Восстановление системы Windows 8 (8.1)

Содержание
  1. Восстановление системы в Windows 8.1
  2. Как удалить все точки восстановления?
  3. Удаление конкретной точки восстановления
  4. Восстановление системы Windows 8 (8.1)
  5. Точка восстановления: для чего она и как ею пользоваться
  6. Отмена обновлений
  7. Образ восстановления
  8. Сброс настроек
  9. Если зайти в систему невозможно
  10. Итоги
  11. Все подробности о восстановлении Windows 8 и 8.1 без удаления файлов (Refresh Your PC)
  12. Сравнительная таблица средств восстановления в Windows
  13. Что такое обновление ПК без удаления файлов (Refresh Your PC)
  14. Способы применения на практике
  15. Разница между Refresh Your PC и переустановкой системы поверх существующей
  16. Восстановление Windows с помощью установочного диска или фабричного образа
  17. Какие данные будут восстановлены
  18. Запуск восстановления, когда в систему можно войти
  19. Запуск восстановления, когда в систему не удается войти
  20. Восстановление Windows с помощью заранее созданного образа
  21. Создание образа утилитой recimg
  22. Запуск восстановления из заранее созданного образа
  23. Как работает функция Refresh Your PC
  24. Сохранение данных в теневых копиях
  25. Создание WIM-образа
  26. Содержимое образа
  27. Восстановление Windows 8 в среде Windows PE
  28. Сценарии использования утилиты recimg
  29. Параметры командной строки recimg
  30. Различия между способами использования recimg и imagex
  31. Дискуссия и опрос

Восстановление системы в Windows 8.1

Восстановление системы Windows 8 (8.1)

06.08.2014 Владимир Безмалый

Технология точек восстановления, впервые реализованная в версии Windows ME, — уникальная и очень важная технология Windows для быстрого восстановления системных файлов к предыдущему состоянию без внесения изменений в данные. Windows автоматически создает одну точку восстановления еженедельно, а также создает точку восстановления в процессе обновления операционной системы до установки обновлений.

В то же время вы можете создать точки восстановления самостоятельно.

Это очень полезно, потому что это самый легкий способ восстановить ваш компьютер к предыдущему состоянию, даже если после каких-то изменений, внесенных вами или сторонними программами, он перестает загружаться. В данной статье мы рассмотрим, как создать точку восстановления вручную в новой версии операционной системы Windows 8.1.

Шаг 1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, чтобы открыть окно Run, наберите Sysdm.cpl, нажмите Enter — откроется окно «Свойства системы». Тот же результат можно получить, если щелкнуть правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер» и в контекстном меню выбрать пункт «Свойства» и вкладку «Защита системы».

Шаг 2. Перейдите на вкладку «Защита системы» (экран 1) и нажмите кнопку «Создать», чтобы создать точку восстановления для дисков с включенной функцией защиты системы.

Экран 1. Вкладка “Защита системы”

Если у вас отключена защита на соответствующих дисках, включите ее, а затем нажмите кнопку «Создать». Если все сделано правильно, появится сообщение о том, что точка восстановления создана успешно. Создание точек восстановления рекомендуется выполнять каждый раз, когда вы устанавливаете какое-либо программное обеспечение.

Восстановление предыдущего состояния с помощью точки восстановления в Windows 8 или Windows 8.1 выполняется одинаково. Пройдем этот процесс по шагам.

Шаг 1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, чтобы открыть окно Run, наберите Sysdm.cpl, нажмите Enter — откроется окно «Свойства системы». Тот же результат можно получить, если щелкнуть правой клавишей мыши на значке «Мой компьютер» и в контекстном меню выбрать пункт «Свойства» и вкладку «Защита системы».

Шаг 2. Переключитесь на вкладку «Защита системы», выберите свой системный диск и нажмите кнопку «Восстановить» (экран 2).

Экран 2. Восстановление состояния системы

Шаг 3. Нажмите кнопку «Далее», чтобы просмотреть существующие точки восстановления. Вы увидите дату и время создания точки восстановления, а также описание, которое вы вводили, создавая точку восстановления.

Выбрав необходимую точку восстановления, щелкните кнопку «Поиск затрагиваемых программ» (при этом происходит поиск затрагиваемых процессом восстановления драйверов и программ). В списке вы увидите все программы и драйверы, которые будут удалены во время восстановления вашего компьютера.

Другими словами, программы и драйверы, установленные после момента создания выбранной точки восстановления, будут удалены. Это также означает, что будут восстановлены программы и драйверы, которые были удалены после создания выбранной точки восстановления.

Учтите, что если вы после создания точки восстановления сменили пароль Windows, то вам потребуется создать диск сброса пароля. Нажмите кнопку «Готово» и верните систему к исходной точке восстановления.

Как удалить все точки восстановления?

Обратной стороной удобства создания точек восстановления является то, что они требуют места на диске для хранения. Как освободить дисковое пространство, занятое под такие точки? Выберите в проводнике соответствующий диск и, щелкнув на нем правой кнопкой мыши, выберите пункт контекстного меню «Свойства».

Нажмите кнопку «Очистка диска». После этого в открывшемся окне «Очистка диска» (экран 3) нажмите кнопку «Очистить системные файлы».

Экран 3. Очистка диска от ненужных системных файлов

В появившемся окне выберите вкладку «Дополнительно» и в разделе «Восстановление системы и теневое копирование» нажмите кнопку «Очистить».

Указанный способ работает и в операционных системах Windows 7 и Windows 8. Но учтите, что в Windows 8.

1 в ходе процесса очистки будут удалены все точки восстановления, кроме последней, а в Windows 7 и 8 будут удалены все точки восстановления, включая последнюю.

Удаление конкретной точки восстановления

Удаление конкретной точки восстановления системными средствами Windows невозможно. Существуют средства удаления выбранных точек восстановления разработки сторонних производителей (см. врезку «Перечень программного обеспечения для создания или удаления выбранных точек восстановления»). Одним из таких средств является программа QRMPlusManager, см. экран 4.

Экран 4. Удаление конкретной точки восстановления

Вы можете выбрать точку восстановления, которую хотите удалить. После этого нажмите Delete и удалите ее.

Single Click Restore Point (SCRP)

Данная утилита предназначена для быстрого создания точки восстановления. Интерфейса не имеет. http://download.cnet.com/Single-Click-Restre-Point/3000-2094_4-10806051.html

QuickRestoreMaker

Небольшое приложение для создания точки восстановления непосредственно из контекстного меню. http://www.thewindowsclub.com/create-a-system-restore-point-in-1-click-with-quick-restore-maker

SystemRestoreManager

Данный инструмент предназначен для управления точками восстановления, например с его помощью можно создавать точки восстановления или удалять точки восстановления, созданные ранее указанного срока. Например, вы можете установить его, чтобы автоматически удалить точки восстановления, созданные ранее чем за 30 дней до этого.

http://nicbedford.co.uk/software/systemrestoreexplorer/

Восстановление системы в Windows 8.1

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Восстановление системы Windows 8 (8.1)

Восстановление системы Windows 8 (8.1)

Под понятием «восстановление Windows 8» пользователи часто подразумевают разные вещи: кто-то просто возобновление заводских настроек, а кто-то — удаление ранее установленных обновлений или отмену изменений, которые произошли после установки подозрительного драйвера. Сегодня принято рассматривать несколько полезных методов, которые помогут сделать откат ОС Виндовс версий 8 и 8.1. О них мы и поговорим в сегодняшней статье.

Для возврата работоспособности ПК не обязательно переустанавливать систему

Точка восстановления: для чего она и как ею пользоваться

Такие точки очень часто задействуются, чтобы вернуть систему в правильное русло. Создаются они без участия юзера, после установки разнообразных утилит, драйверов и т. д. Создавать их можно и самому, вручную. Метод помогает в ситуациях, когда при загрузке или работе машины после установки какой-дибо программы возникли ошибки.

Воспользоваться способом можно так:

  • добраться до панели управления (сперва выбрать кнопку «Пуск»), нажать «Восстановление»;
  • кликнуть по «Запуск восстановления системы»;
  • включить процесс возобновления, подобрав по дате интересующую вас точку.

Отмена обновлений

Иногда наш компьютер после установки базовых обновлений начинает вести себя некорректно: может пропадать интернет, появляются ошибки при работе с отдельными программами.

Чтобы избежать такого развития событий, специалисты рекомендуют воспользоваться откатом обновлений. Восстановление Windows 8.1 при использовании такого способа проходит довольно быстро.

Для этого следует воспользоваться Центром обновлений Виндовс, где кликнуть на «Удаление обновлений». Альтернативный способ — применить командную строку.

Итак, после перехода в Центр обновлений необходимо выбрать ссылку «Установленные обновления». Здесь будут видны все обновления, установленные на данный момент, дата их установки и код. Разобравшись с тем, после какого именно периода начались проблемы с машиной, вычислите обновление и удалите его, нажав соответствующую клавишу. ПК попросит подтвердить своё решение, для этого нажмите «Да».

Теперь перезагрузите систему — это поможет понять, исчезла ошибка или нужно искать другой выход для решения проблемы.

Образ восстановления

Чтобы откатиться до нормального состояния, системе может потребоваться резервная копия со всеми драйверами, программами, а при необходимости — и файлами. Такие образы присутствуют на всех устройствах, на которых ОС ставил именно производитель. Образы расположены в скрытом разделе винчестера, содержат установленные изготовителем программы, а также саму систему.

Пользователь может создать такой образ своими силами в любой момент. Лучше всего сделать это после установки и выполнения базовых настроек. Если скрытый раздел отсутствует или ранее был удалён, его можно создать заново.

Итак, нужно выбрать «Удаление всех файлов и переустановка Виндовс» в разделе «Восстановление». Никакой подготовки не требуется, потому как проходит всё автоматически.

Сброс настроек

При неправильной работе компьютера, запущенного из-под Windows версии 8 (8.1), можно «скинуть» основные настройки, при этом ваши важные файлы не будут удалены. Делать это предпочтительнее, когда не помогли все остальные варианты. Способ отличается высокой эффективностью, но задействовать сброс можно только при условии, что Виндовс запускается сам по себе.

На панели с правой стороны монитора найдите «Параметры», после чего найдите пункт «Изменение параметров». Далее важно выбрать раздел «Восстановление» в списке «Обновление и восстановление».

Тут предлагаются такие варианты действий:

  • удаление всех файлов и переустановка Windows;
  • восстановление без удаления файлов (то, что нас интересует сейчас);
  • особые варианты загрузки (не относится к данной статье).

Если кликнуть по второму варианту, вы сбросите все настройки системы, не затронув при этом файлы, которые находятся на компьютере. Иными словами, видеозаписи, документы, музыка и ряд других загрузок останется в целости. Однако сторонние утилиты, которые вы устанавливали своими силами, будут удалены. Программы из магазина Виндовс 8 переустановятся автоматически.

Первый пункт позволит вернуть машину к заводским настройкам. Выбрав его, вы можете потерять важные данные. Если же диск разбит на пару дисков (C и D, например), то не системные разделы можно оставить нетронутыми.

Уточнения:

Выполняя сброс настроек, компьютер задействует раздел восстановления, который присутствует на всех приборах с предустановленным Виндовс. Если ОС установлена своими силами, сброс также возможен, но придётся воспользоваться дистрибутивом установленного Виндовса, с которого будут браться необходимые файлы.

Многие пользователи после получения Windows 8 обновляются до версии 8.1. Им после сброса настроек нужно ещё раз выполнить обновление, потому что вы в этом случае получите «чистую» версию. В процессе выполнения этих действий может потребоваться ключ продукта (система может попросить ввести его на одном из этапов).

Если зайти в систему невозможно

Если ничего не загружается, пользователь может добраться до механизма обновления (для этого найдите диск с системой). Порядок действий выглядит следующим образом:

  • загрузитесь с установочного диска либо созданного заранее диска восстановления, нажмите «Восстановление системы»;
  • найдите пункт «Диагностика», после чего кликните по клавише «Восстановить».

Как видите, необходимо лишь найти необходимый диск — и проблема будет решена. Выполнив данные действия, у вас будет правильная версия ОС, а отчёт о программах, которые пришлось удалить, появится на рабочем столе.

Итоги

Восстановление Windows 8 или 8.1 возможно даже в наиболее трудных ситуациях. Всё, что требуется для этого — изучить представленную выше инструкцию и следовать каждому её пункту. Надеемся, один из предложенных способов поможет решить вопрос, сохранив на компьютере важные файлы. Желаем удачи!

Все подробности о восстановлении Windows 8 и 8.1 без удаления файлов (Refresh Your PC)

Восстановление системы Windows 8 (8.1)

В Windows 8 появилась новая функция восстановления системы – Refresh Your PC. У нее два сценария применения, о которых я расскажу сегодня. Вы также узнаете о технологиях, которые лежат в основе этой интересной возможности.

Наряду с обновлением ПК без удаления файлов (Refresh Your PC) у Windows 8 есть возможность удаления всех данных и переустановки Windows (Reset Your PC).

Она форматирует системный раздел (а по желанию – все разделы) и устанавливает систему начисто, что не слишком интересно. Ее сестра обладает большей гибкостью, а потому намного привлекательнее.

Одним из ее козырей является возможность самостоятельно создать образ для отката!

Функция Refresh Your PC и консольная утилита recimg доступны только в Windows 8 и 8.1. Этих возможностей нет в Windows 10, но в ней есть старое резервное копирование из Windows 7.

Сравнительная таблица средств восстановления в Windows

Ввиду разнообразия средств восстановления Windows, я подготовил сравнительную таблицу. В ней вы найдете краткое описание способов восстановления и механизмов их работы, а также ссылки на подробные статьи о каждом из средств.

Что такое обновление ПК без удаления файлов (Refresh Your PC)

Пошаговые инструкции, которые вы найдете ниже, весьма примитивны. Намного важнее понять, как использовать новую функцию, и к каким результатам это приведет.

Способы применения на практике

Обновление ПК без удаления файлов (а именно такой термин решили использовать в русской ОС) – это переустановка системы. Ее можно произвести с помощью:

  1. Установочного диска. При этом сохраняются личные файлы, а также приложения из магазина (но и только!). После восстановления сама ОС будет чистой.
  2. Фабричного образа. В этом случае тоже сохраняются только личные файлы и магазинные приложения. После восстановления сама система будет такой, как была при первом включении ПК.
  3. WIM-образа, заранее созданного утилитой recimg. При этом происходит возврат операционной системы и установленных программ (но не их параметров!) к состоянию на момент создания этого образа.

Если образа нет, Refresh Your PC – это удобное, но не единственное решение для восстановления Windows. Очевидно, здесь Microsoft делает упор на максимальную простоту и высокую скорость переустановки, а также низкую ценность обычных («десктопных») программ для пользователей планшетов.

Разница между Refresh Your PC и переустановкой системы поверх существующей

Обычно, к переустановке Windows обращаются при отсутствии резервных копий. В этом случае можно также выполнять переустановку системы поверх уже установленной, но… только если в систему можно войти!

В этом заключается преимущество новой функции Refresh Your PC, которая доступна из среды восстановления (Windows RE). Это означает, что вернуть систему к жизни можно даже в том случае, если она не загружается.

Еще одним плюсом восстановления является полная автоматизация процесса. Другими словами, вам сначала не нужно проходить первичные этапы установки системы, а в конце не требуется настраивать параметры OOBE (язык, часовой пояс и т.д.).

Восстановление Windows с помощью установочного диска или фабричного образа

Несмотря на простоту процедуры восстановления, она содержит ряд подводных камней, причем в самом начале. Давайте сначала определимся с основными сценариями отката.

  • Вы приобрели ПК с Windows 8.1. Изготовитель зарегистрировал фабричный образ в качестве образа восстановления для Refresh, поэтому процедура фактически восстанавливает заводские настройки. При этом неважно, запустите ли вы откат из-под Windows или специальной комбинацией клавиш перед загрузкой системы (см. рук-во пользователя) — все дороги ведут в Рим.
  • Вы приобрели ПК с Windows 8, а потом обновили ее до 8.1.

    Изготовитель регистрировал образ Windows 8, поэтому с большой вероятностью откат к заводским настройкам не сработает, и даже относительно простого способа вернуть его нет.

    Для восстановления вам понадобится бесплатный дистрибутив Windows.

  • Вы сами установили Windows 8 или 8.1 на свой ПК. Еси вы не создавали образ самостоятельно, вам также понадобится дистрибутив ОС.

Теперь уже можно поговорить обо всем, что нажито непосильным трудом.

Какие данные будут восстановлены

На основе своих тестов и данных из библиотеки TechNet я подготовил для вас сравнительную таблицу. В ней сравнивается восстановление при наличии своего образа и без оного, а также подробный расклад по системным и пользовательским настройкам (обратите внимание, что в книге Excel три листа).

Заметьте, что вне зависимости от наличия образа теряется большинство личных настроек, а также все параметры классических приложений. О причинах такого поведения Refresh Your PC я рассказал отдельно.

Запуск восстановления, когда в систему можно войти

Красота Refresh Your PC в том, что от вас требуется минимум телодвижений. Нажмите Win + W и найдите Восстановление компьютера (в английской ОС — Refresh Your PC), либо нажмите Win + R и выполните systemreset.

 
Увеличить рисунок

Запуск восстановления, когда в систему не удается войти

Если система не загружается, можно добраться до механизма обновления из среды восстановления, куда Windows 8 должна автоматически войти при невозможности загрузиться в систему. Если этого не происходит:

  1. Загрузитесь с
    • заранее созданного диска восстановленияили

    • установочного диска, выберите язык и нажмите Восстановление системы.

  2. Нажмите Диагностика, затем Восстановить.

И все! По окончании процесса вы получите работоспособную систему, а на рабочем столе будет сохранен отчет об удаленных программах.

Увеличить рисунок

Потерянные программы можно быстро скачать, т.к. для вашего удобства их названия сделаны ссылками, ведущими на сайт разработчиков (если те предоставили ссылки, конечно).

В моем эксперименте восстановление в целом прошло успешно. Потерялись только ярлыки командной строки и окна «Выполнить», закрепленные в панели задач и на стартовом экране. Думаю, это можно списать на предварительную версию Windows 8.

Восстановление Windows с помощью заранее созданного образа

Возможность создать свой образ и назначить его в качестве отметки для восстановления подается как наиболее вкусная часть пирога Refresh Your PC. Единственным отличием от восстановления без заранее созданного образа является возврат папок Windows и Program Files к состоянию на момент создания резервного образа. В остальном же список сохраняемых и теряемых файлов и параметров идентичен.

Создание образа утилитой recimg

В состав Windows 8 входит консольная утилита recimg, благодаря которой образ создается одной командой:

recimg /createimage D:ackup

здесь D:ackup – это папка, в которой будет сохранен файл CustomRefresh.wim.

Увеличить рисунок

Если указанной папки нет на диске, утилита создаст ее сама. А если задан неверный путь, образ надо искать в папке System32 (это я проверил на практике, случайно поставив точку с запятой вместо двоеточия после буквы диска :)

Созданный образ автоматически регистрируется в качестве отправной точки для восстановления, которое запускается уже известной вам командой systemreset.

Запуск восстановления из заранее созданного образа

Теперь откат можно производить и без установочного диска, войдя в среду Windows RE. Но даже если вы загружаетесь с диска или флэшки, система восстанавливается с помощью созданного вами образа, а не стандартного. Инструкции по запуску восстановления я приводил выше.

Как работает функция Refresh Your PC

Меня больше интересовало не то, как выполнить восстановление, а принцип его работы. Некоторыми находками я хочу поделиться с вами. Я рассмотрю сценарий создания и восстановления собственного образа, поскольку он более интересный.

Сохранение данных в теневых копиях

Выполнив команду создания образа, я сразу обратил внимание на строку “Creating snapshot”.

Это наводило на мысль о том, что включаемые в образ данные сначала сохраняются в теневых копиях. Process Monitor подтвердил мое предположение.

Увеличить рисунок

После чего я не удержался и заглянул в теневые копии. Одной командой можно вывести их список и увидеть путь к тому теневой копии. А доступ из файлового менеджера – это уже дело техники, благодаря символическим ссылкам.

vssadmin list shadows mklink /d c:shadow \?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolumeShadowCopy2

Создание WIM-образа

Теневые копии позволяют создать образ запущенной в данный момент системы, и это новая возможность Windows 8.

В Windows 7 и Vista для захвата тома в WIM-образ служила утилита imagex, причем операцию нужно было выполнять, когда система не запущена (например, из другой установки или Windows PE). Теперь главный инструмент для работы с образами, DISM, обзавелся функциями создания и применения WIM-образов.

DISM /Capture-Image /? DISM /Apply-Image /?

Очевидно, recimg задействует ту же технологию, но не привлекает к процессу утилиту DISM, иначе ее журнал и Process Monitor отразили бы сей факт.

Содержимое образа

Создав образ, я не преминул в него заглянуть:

DISM.exe /Mount-Wim /WimFile:D:ackupCustomRefresh.wim /index:1 /MountDir:C:mount

Системные папки и программы, расположенные на системном разделе, присутствуют в полном объеме, чего нельзя сказать про пользовательские данные.

Из пользовательских данных в образ включаются только общая папка и профиль стандартного пользователя.

Как следствие, WIM-образ сам по себе не годится в качестве резервной копии, например, в случае отказа диска. Очевидно, что он не содержит данных и пользовательских настроек. Однако при восстановлении Windows 8 с помощью Refresh Your PC ваши данные не пропадут!

Восстановление Windows 8 в среде Windows PE

Процедура восстановления выполняется в среде Windows PE вне зависимости от того, запустили вы Refresh Your PC из работающей системы или среды восстановления (Windows RE).

И здесь в дело вступает уже хорошо знакомый вам механизм переустановки системы с сохранением данных и параметров пользовательской среды. Последовательность вкратце такова:

  1. Содержимое профилей и прочих папок перемещается в отдельную область на диске.
  2. Устанавливается новая система.
  3. Ваши файлы возвращаются на исходные места

Отличие же от переустановки поверх в том, что содержимое профилей не восстанавливается целиком, поэтому и теряются в частности параметры программ и личные настройки.

Если вы создали свой образ CustomRefresh.wim, в качестве установочного WIM-образа используется он, а не стандартный файл install.wim из дистрибутива.

Как и в случае с переустановкой системы поверх существующей, старая ОС сохраняется в папке Windows.old, которую можно удалить.

Как видите, для восстановления Windows 8 с помощью функции Refresh Your PC используется сочетание новых возможностей DISM и проверенных временем технологий переноса данных.

Сценарии использования утилиты recimg

Сама по себе утилита предельно проста в использовании, но важно понимать, для каких целей она предназначена.

Параметры командной строки recimg

Поскольку встроенная справка утилиты пока доступна только на английском, я кратко прокомментирую параметры командной строки:

  • /createimage – создает образ в указанной папке, используя теневые копии
  • /showcurrent – выводит на экран путь к образу, который используется для восстановления
  • /setcurrent – регистрирует папку, в которой хранится образ, в качестве отправной точки
  • /deregister – отменяет регистрацию (что позволяет восстанавливать с помощью установочного диска)

Как видите, можно создать несколько образов в разное время и зарегистрировать любой из них в качестве точки отката.

Различия между способами использования recimg и imagex

Утилита recimg не является заменой imagex, поскольку «заточена» исключительно под функцию Refresh Your PC.

  • Среда запуска. Как я уже отмечал выше, imagex может захватывать образ только в том случае, если система не запущена. Это можно делать из Windows PE или другой ОС. Напротив, recimg нацелена на работу в загруженной системе.
  • Набор данных в образе. Утилита imagex захватывает том целиком, за исключением некоторых ненужных файлов, либо в соответствии с вашим списком. У recimg другая задача – только система, программы и стандартный профиль.
  • Обобщение образа. Как правило, imagex запускается после обобщения образа с помощью утилиты sysprep. Использование recimg не подразумевает такого сценария, и полученный образ предназначен только для развертывания на системе, в которой он был создан.

Таким образом, утилита recimg не вносит никаких коррективов в создание настроенного образа системы с целью его развертывания на другие ПК.

Дискуссия и опрос

Появление функции Refresh Your PC в Windows 8 показывает, что Microsoft продолжает совершенствовать и упрощать механизмы восстановления Windows.

Теперь даже при самом худшем раскладе, когда не получается восстановить загрузку, можно в два счета получить рабочую систему.

При этом все личные данные окажутся в целости и сохранности, а потери сведутся лишь к обычным программам, которые несложно переустановить.

А у ИТ-специалистов и энтузиастов, знающих о возможности создания собственного образа, появился еще один инструмент создания образа для отката, хотя его и нельзя считать средством резервного копирования.

Комп-мастер
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: