«Сервер RPC недоступен» – причины и способы устранения ошибки

Содержание
  1. Сервер RPC недоступен Windows 7/10/XP
  2. Что такое сервер RCP?
  3. «Сервер RCP недоступен» – основные причины ошибки
  4. Сервер RCP недоступен – методы решения проблемы
  5. Сервер RCP недоступен – Windows XP
  6. Сервер RCP недоступен при печати – Windows 7
  7. Сервер RCP недоступен Windows 10 – как исправить?
  8. Сервер RCP недоступен – ABBYY FineReader
  9. Итог
  10. Ошибка «Сервер RPC недоступен» в Windows 7/10 – почему возникает?
  11. Что такое RPC и как работает
  12. Когда появляется ошибка RPC
  13. Как найти причину
  14. Сервер RPC недоступен. Ошибка 1722
  15. Ошибки при печати
  16. Конфликт с FineReader
  17. Заражение вирусами
  18. Проблемы с драйверами
  19. Нарушение целостности файлов
  20. Повреждение реестра
  21. Сервер RPC недоступен в Windows 10 – Как исправить?
  22. 1. Проверка служб RPC
  23. 2. Удаленный помощник в брандмауэре
  24. 3. Включение IPV6 и общего доступа к файлам и принтерам
  25. 4. Очистить DNS
  26. 5. Редактор реестра для запуска RPC служб
  27. «Сервер RPC недоступен» – причины и способы устранения ошибки
  28. Причины появления ошибки
  29. Способы решения
  30. Код ошибки 1722
  31. Отключение брандмауэра Windows
  32. Ручной запуск задачи services.msc
  33. Устранение неполадок Windows
  34. Ошибка в FineReader
  35. Проверка на вирусы
  36. Ошибка “Сервер RPC недоступен” в Windows 10 /Windows Server 2016
  37. Проверка доступности удаленного компьютера
  38. Проверка служб RPC
  39. RPC блокируется файерволом (брандмауэром)
  40. Проверка сетевых протоколов и настроек
  41. Исправлено: сервер RPC недоступен в Windows 7, 8 и 10
  42. Что вызывает ошибку «Сервер RPC недоступен»?
  43. Решение 1. Проверка службы RPC на вашем компьютере
  44. Решение 2. Включение удаленного помощника в брандмауэре
  45. Решение 3. Отключение выборочного запуска
  46. Решение 4. Включение IPV6 и общего доступа к файлам и принтерам для подключенной сети
  47. Решение 5. Очистка DNS и обновление
  48. Решение 6 : Использование редактора реестра для принудительного запуска служб RPC

Сервер RPC недоступен Windows 7/10/XP

«Сервер RPC недоступен» – причины и способы устранения ошибки

Владельцам домашних принтеров или офисным работникам зачастую необходимо распечатать важный документ, а вместо свежего отпечатка компьютер выдает ошибку печати «сервер RCP недоступен». К тому же, в окне могут быть дополнительные коды ошибки, которые уточняют причину неисправности (1722, 0x000006ba и т.д.

), но рядовому пользователю они ни о чем не говорят. Если вы столкнулись с данной проблемой и не понимаете что такое сервер RCP, почему он недоступен и как исправить эту проблему, то данный материал будет полезен для вас.

Если ошибка возникла при попытке сделать принтер сетевым, то рекомендуем ознакомиться с рекомендациями наших мастеров.

Что такое сервер RCP?

RCP – это специальная служба, которая отвечает за возможность обмена информацией между клиентом (компьютером) и конечным устройством, например, принтером или МФУ.

Данная аббревиатура расшифровывается как Remote Procedure Call, что в переводе с английского означает «удаленный вызов процесса» и объясняет ее значение. Служба RCP напрямую зависит от коректной работы драйверов.

Обязательно проверьте их наличие и исключите возникновение других ошибок в работе принтера.

«Сервер RCP недоступен» – это ошибка, возникающая по различным причинам в зависимости от действий пользователя, программ, которые имеют соответствующее разрешение, или вирусов.

Данная проблема может возникать даже при очередном запуске системы по причине сбоя в работе Windows.

Нет смысла рассматривать все возможные варианты, поэтому мы предлагаем вам выполнить основные действия, которые помогут возобновить процесс печати.

«Сервер RCP недоступен» – основные причины ошибки

1. Сервер RCP отключен
2. Сбой в функционировании отдельного приложения
3. Обновление драйверов или системы
4. Вирус
5. Отсутствие системных файлов

Сервер RCP недоступен – методы решения проблемы

Во-первых, убедитесь, чтобы в принтере был установлен картридж с тонером.

Конечно, отсутствие краски никак не связано с ошибкой «сервер RCP недоступен», но будет обидно, если вы решите эту проблему и не сможете сразу же начать печатать документы.

Вы можете заправить картридж в нашем сервисном центре или вызвать мастера на дом/в офис. К тому времени, когда инженер закончит свою работу, вы уже наладите функцию удаленного вызова и сразу же приступите к распечатке документов.

Сервер RCP недоступен – Windows XP

Подобное оповещение в Windows XP в большинстве случаев возникает при обновлении драйверов или при установке принтера/МФУ. Изначально мы советуем проверить Windows XP на наличие вредоносных программ и вирусов. Для этого можно использовать программу Dr.Web CureIt, антивирус Касперского, Avast и пр.

Вирусов нет, сервер RCP недоступен на Windows XP, а принтер подключен правильно. Значит необходимо проверить службы.

1. Зайдите в «Пуск», перейдите во вкладку «Панель управления», где будет расположена подкатегория «Администрирование».

2. Найдите раздел «Службы» и откройте его.

3. Найдите пункт «Запуск серверных процессов DCOM» и нажмите на него правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства», а в колонке «Тип запуска» выберите «Авто».

4. Перезагрузите ПК и попробуйте воспользоваться принтером.

Если ошибка «сервер RCP недоступен» на Win XP не пропала, то проверьте наличие системных файлов на диске. Для этого воспользуйтесь картинкой ниже:

При их отсутствии в системной папке рекомендуется скачать эти файлы с другого ПК, где удаленная печать работает стабильно, выполнить восстановление системы или переустановку с сохранением пользовательских параметров.

Сервер RCP недоступен при печати – Windows 7

Самой популярной причиной того, что на сервер RCP недоступен на Win 7, является ошибка 1722. Для ее решения достаточно запустить «средство построения конечных точек сервиса». Для этого нажмите сочетание клавиш «WIN» + «R».

 1. В окошке введите команду «services.msc».

2. В появившемся окне «Службы» найдите «средство построения…». Нажмите ПКМ и «Запустить».

Сервер RCP недоступен на Windows 7 при печати – решение проблемы достаточно простое. В окне «Службы» найдите «Диспетчер печати» и запустите его.

Данная служба отвечает за процесс печати в системе, а также она взаимодействует с драйверами принтеров, что дает возможность реализовать процесс удаленного вызова конечного устройства.

Если сервер RCP недоступен при установке принтера, то, скорее всего, были отключены службы «Диспетчер печати» и «Удаленный вызов процедур».

Включите их, перезагрузите ПК и попробуйте воспользоваться принтером повторно.

Примечание! После выполнения всех действий обязательно выполните перезагрузку ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Также попробуйте отключить брандмауэр Windows. Для этого перейдите по пути «Пуск» – «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Брандмауэр Windows» – «Включение и выключение брандмауэра Windows»:

После отключения защиты повторите попытку распечатать документов. Может потребоваться переустановка принтера.

Сервер RCP недоступен Windows 10 – как исправить?

Если у вас выскакивает ошибка «сервер RCP недоступен» в Windows 10 и принтер отказывается распечатывать нужные файлы, тогда вам необходимо проверить наличие ПК на вредоносные программы.

Примечание! После проверки системы выполните перезагрузку компьютера.

«Сервер RCP недоступен» – вирус мог найти уязвимые места в файлах службы, что приведет к появлению ошибок. Для Windows 8/10 поможет средство устранения неполадок:

1. Последовательно нажмите клавиши «Win + I» и перейдите в категорию «Обновление и безопасность».

2. Далее нажмите «Устранение неполадок» – «Запустить средство устранения неполадок».

3. Нажмите несколько раз «Далее» и дождитесь, пока служба не исправит проблемы.

Сервер RCP недоступен – ABBYY FineReader

Данная программа используется для расшифровки текста с листа при его сканировании. Работая в этой программе, ошибка «сервер RCP недоступен» при сканировании может возникнуть по причине сбоя в работе самого приложения.

Для того чтобы возобновить его работоспособность, необходимо пройти по маршруту: «Пуск» – «Панельуправления» – «Администрирование» – «Службы» – «ABBYY FineReader Licensing Service».

Во вкладке «Общие» определите тип запуска «Авто».

Рекомендация! Если ошибка «сервер RCP недоступен» возникает в программе ABBYY FineReader периодически, то лучше выбрать «Авто (Отложенный запуск)».

Итог

Мы надеемся, что данные рекомендации по устранению ошибки «сервер RCP недоступен» в Windows XP/7/10 при печати были полезными для вас и помогли в решении проблемы.

Если после запуска печати вы обнаружили, что на страницах появились полосы, точки или другие дефекты, то вы всегда можете воспользоваться услугами нашего сервиса, заказав услуги по заправке или восстановлению картриджа.

Также в сервисном центре «ТонФикс» вы можете купить картридж для своего принтера по доступной цене.

Ошибка «Сервер RPC недоступен» в Windows 7/10 – почему возникает?

«Сервер RPC недоступен» – причины и способы устранения ошибки

Стороннее программное обеспечение способно существенно расширить возможности операционной системы, но даже самые продвинутые программы не в силах превратить компьютер в универсальное устройство. Существуют задачи, которые невозможно выполнить силами одного ПК в силу аппаратных ограничений. Например, для вывода данных на аналоговую печать нужно принципиально другое устройство – принтер.

Поэтому для решения сложных многоступенчатых задач компьютеры и прочие устройства нередко объединяются в сети, где каждый компонент выполняет свою часть работы.

Такое взаимодействие может осуществляться в рамках разных технологий, например, технологии RPC, о которой сегодня пойдёт речь. Вернее, разговор будет идти о связанной с ней распространенной ошибке «сервер RPC недоступен».

Но прежде чем приступить непосредственно к разбору решений, скажем пару слов о самой RPC.

Что такое RPC и как работает

RPC или иначе удаленный вызов процедур можно охарактеризовать как способ связи между устройствами, одно из которых является клиентом, а другое сервером.

Также RPC – это сетевая служба, предназначенная для выполнения определенных действий на удаленных устройствах или, как говорят, других адресных пространствах.

Примерами могут служить отправка данных на сетевой принтер и удаленное администрирование, предполагающее запуск на управляемом компьютере каких-либо программ.

Технология RPC представлена двумя базовыми компонентами – сетевым протоколом и обеспечивающим сериализацию объектов и структур языком программирования.

Протоколы при этом могут использоваться разные, например, наиболее распространенными являются протоколы UDP и TCP. Взаимодействие устройств в рамках RPC происходит посредством обмена пакетами через соответствующий порт.

Если в этой цепочке действий происходит сбой, служба реагирует появлением ошибки «сервер RPC недоступен».

Когда появляется ошибка RPC

В большинстве случаев ошибка возникает на стороне сервера, но нередко сталкиваться с ней приходится и пользователям клиентских машин. Определить причину неполадки можно, проанализировав содержимое Журнала событий Windows.

Часто ошибка бывает вызвана аварийным завершением процедуры соединения, несовместимостью программного обеспечения, разностью структур данных, установкой или обновлением различных программ и драйверов, шифрованием, отключением ряда служб.

Источником проблемы также может стать блокировка трафика брандмауэром или антивирусом, нельзя исключать и заражение компьютера вирусом. Но давайте обо всем по порядку, рассмотрим наиболее распространенные причины появления ошибки чуть более подробно.

Как найти причину

Что значит сервер RPC недоступен, в общих чертах понятно. Это невозможность установить связь между устройствами, но что делать в таких случаях? Как уже было сказано, для выяснения причины ошибки следует использовать Журнал событий, который открывается командой eventvwr.msc.

Связанные с RPC сбои находятся в разделе «Система», и если вы начнете просматривать Журнал сразу после появления ошибки, то ее описание будет в самом верху. Также вы можете воспользоваться поиском, отфильтровав события по источнику.

Далее дело техники – смотрим код ошибки и выполняем поиск решения в интернете.

Сервер RPC недоступен. Ошибка 1722

Самая распространенная неполадка в работе RPC, возникающая обычно в Windows 7. Ошибка 1722 сервер RPC недоступен в «семерке» сопровождается отсутствием звука на компьютере.

Поскольку связана неполадка с отключением ряда важных служб, решение предлагается следующее. Откройте оснастку управления службами, найдите службу «Средство построения конечных точек Windows Audio» и включите ее, если она отключена.

Тип запуска желательно выставить «Автоматически».

Заодно следует проверить состояние служб «Удаленный реестр», «Удаленный вызов процедур», «Питание» и «Сервер». Все они должны работать, и все они должны иметь тип запуска «Автоматически». Появляется ошибка с кодом 1722 и описанием «сервер RPC недоступен» не только в Windows 7, но и в Windows 10. Способы ее устранения в разных версиях системы аналогичны приведенным выше.

Ошибки при печати

Ошибка 1722 также может быть связана с некорректной работой приложений, обеспечивающих взаимодействие компьютера с принтерами, что опять же нередко вызывается отключением служб.

Если при выводе на печать вы получаете сообщение «не удалось распечатать изображение сервер RPC недоступен», убедитесь, что у вас включены и работают службы «Диспетчер печати», «Модуль запуска процессов DCOM-сервера», «Удаленный вызов процедур» и «Питание».

Если со службами всё в порядке, попробуйте на время сеанса отключить брандмауэр и антивирус. Бывает такое, что сетевое подключение блокируются этими средствами защиты. Кстати, Ошибка «сервер RPC недоступен» с кодом 0x800706ba часто указывает на проблемы в работе сетевого экрана между компьютером и другим устройством.

Конфликт с FineReader

Отмечены случаи появления ошибки «сервер RPC недоступен» в Windows 10 и более ранних версиях системы при работе популярного приложения для распознавания текста ABBYY FineReader.

Но виновато здесь не столько само приложение, сколько его активная фоновая служба, которая каким-то образом конфликтует с механизмами RPC.

Отключите её на время сеанса в оснастке управление службами и проверьте результат.

Заражение вирусами

Заражение компьютера вредоносным программным обеспечением – еще одна причина появления ошибки сервера RPC. На то, что ПК заражён, косвенно может указывать отсутствие записей об ошибке в Журнале Windows. Решение стандартное – проверка компьютера антивирусными приложениями.

Проблемы с драйверами

Если сервер RPC стал недоступен при печати после обновления драйверов видео- или аудиокарты, принтера и т.п., возможно имеет место их конфликт с механизмами RPC. В таком случае следует откатиться к предыдущим рабочим версиям драйверов.

Нарушение целостности файлов

Если на компьютере имел место сбой или вирусная атака, следует проверить состояние двух главных файлов RPC – spoolsv.exe и spoolss.dll, расположенных в системном каталоге System32.

При отсутствии файлов необходимо скопировать их с другого компьютера с той же версией операционной системы и забросить в папку System32, а затем запустить службу удаленного вызова вручную из оснастки управления службами.

Как вариант, выполните проверку системы на предмет поврежденных и недостающих системных файлов командой sfc /scannow.

Повреждение реестра

Иногда неполадки бывают связаны с реестром. Для устранения проблемы лучше использовать традиционное средство отката к предыдущим системным точкам восстановления. Также вы можете скопировать из папки C:/Windows/System32/config/RegBack файл SYSTEM и поместить его в родительскую папку config с заменой. Операцию эту выполнять желательно из-под LiveCD.

Выводы

С ошибкой недоступности сервера RPC на локальных компьютерах, как правило, удается справиться путем задействования всех необходимых служб или восстановления файлов и реестра (если имели место сбои).

Одним из способов решения проблемы также является обновление Windows до более новой версии.

Что же касается этой же ошибки на серверах, здесь всё может оказаться намного сложнее, впрочем, рядовым пользователям встретиться с подобной ситуацией вряд ли придется, так как это дело обычно ложиться на плечи системных администраторов.

Сервер RPC недоступен в Windows 10 – Как исправить?

«Сервер RPC недоступен» – причины и способы устранения ошибки

Remote Process Call (RPC) в переводе “удаленный вызов процедур” – это протокол, который позволяет программам на одном компьютере получать доступ к определенным службам программы на другом компьютере, который находится в той же сети. Другими словами, его основная цель, это дать возможность клиенту и серверу взаимодействовать друг с другом по сети.

Но, иногда пользователи сталкиваться с ошибкой “Сервер RPC недоступен” в Windows 10, и ошибка может появляться при подключении к удаленному рабочему столу, при попытке распечатать документ на сетевом принтере, в почте outlook, abbyy licensing service и т.п.

Недоступность RPC может быть не только по локальной сети, а так же в периферийных устройствах контроллера как сканер или принтер.

Причины ошибки, когда сервер RPC недоступен в Windows 10 могут быть разные, но в основном это: служба(ы) требуемые для RPC отключены, удаленный помощник отключен в брандмауэре, IPV6 или общий доступ к файлам и принтерам отключен, IP-адрес приводит к сбою сервера RPC или службы RPC отключены в реестре. Давайте разберем эти моменты, чтобы исправить ошибку, когда удаленный вызов процедур дает сбой и появляется ошибка, что сервер RPC недоступен в Windows 10.

1. Проверка служб RPC

Службы RPC могут перейти от автоматического режима в ручной, что и будет вызывать ошибку. Первым делом стоит проверить службу. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.

msc, чтобы быстро открыть службы. В предоставленном списке найдите следующие службы и нажмите правой кнопкой мыши, выберите “свойства”.

Задайте параметры, если у вас не так – Тип запуска: Автоматически и запустить, если служба остановлена.

  1. Локатор удаленного вызова процедур (RPC).
  2. Модуль запуска процессов DCOM-сервера.
  3. Удаленный вызов процедур (RPC).

Примечание:

  • Если у вас ошибка связанная с программой ABBYY licensing service, то ищите службу с названием ABBYY FineReader и установить для нее те же значения.
  • Если у вас стоят не правильные параметры и не можете ничего изменить (выделено все серым), то следуйте 5 способу.

2. Удаленный помощник в брандмауэре

Удаленный помощник – функция, которая позволяет другим пользователям или компьютерам видеть экран вашего компьютера и управлять им. При подключении к удаленному компьютеру, вы также можете столкнуться с ошибкой RPC, поскольку клиент и сервер обмениваются информацией в гораздо большем и сложном масштабе. Если брандмауэр не настроен, вы увидите ошибку “Сервер RPC недоступен”.

Нажмите Win+R и введите firewall.cpl, чтобы открыть параметры брандмауэра. Слева нажмите на “Разрешение взаимодействия с приложениями“.

Найдите “Удаленный помощник” и удостоверьтесь, что параметры для сети, включены везде. Перезагрузите компьютер или ноутбук, и проверьте, исправлена ли ошибка, когда сервер RPC недоступен.

3. Включение IPV6 и общего доступа к файлам и принтерам

В некоторых случаях вы можете столкнуться с ошибкой 1722: RPC сервер недоступен, когда происходит сбой сетевого подключения, так как отключены сетевой доступ к принтерам для сетей Microsoft и протокол TCP/IPv6.

Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Нажмите на сетевом адаптеры, через которое идет сеть, и выберите “свойства”. Далее в списке найдите два параметра и убедитесь что они включены (галочки установлены).

  1. Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsft.
  2. IP версии 6 (TCP/IPv6).

Если ошибка “сервер RPC недоступен” с кодом 1722 все еще появляется, то двигаемся ниже.

4. Очистить DNS

Очистка старых DNS может исправить код ошибки 1722 RPC. В первую очередь убедитесь, что службы, связанные с RPC, работают как в способе 1. Далее запускаем командную строку от имени администратора и введите следующие команды для очистки и сброса DNS:

  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /renew

Проверьте, исправлена ли ошибка 1722 RPC недоступен.

5. Редактор реестра для запуска RPC служб

Если вы не смогли запустить службы способом 1, то запустим их через реестр. Для полной эффективности, убедитесь, что вы проделали способ 3 и способ 4. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра.

  • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRpcSs
  • Справа щелкните два раза мышкой по Start и установите значение 2 с шестнадцатеричной системой.
  • Это активирует удаленный вызов процедур (RPC).

Далее перейдите:

  • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDcomLaunch
  • Откройте параметр Start и задайте значение 2 с шестнадцатеричной системой.
  • Это запустит модуль запуска процессов DCOM-сервера.

И еще по одному пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRpcEptMapper
  • Откройте параметр Start и задайте значение 2 с шестнадцатеричной системой.
  • Это запустит локатор удаленного вызова процедур (RPC).

Перезагрузите ПК и проверьте, исправлена ли ошибка, когда RPC сервер недоступен в Windows 10.

Загрузка комментариев

«Сервер RPC недоступен» – причины и способы устранения ошибки

«Сервер RPC недоступен» – причины и способы устранения ошибки

RPC – это способ обмена информацией между процессами или между клиентом (устройством, инициирующем связь RPC) и сервером (устройством, которое с ним связывается) в сети или системе.

Многие встроенные компоненты Windows используют RPC, который в качестве отправной точки для связи между системами применяет различные порты.

При возникновении неполадок возникает сообщение «Сервер RPC недоступен».

Решение ошибки «Сервер RPC недоступен».

Причины появления ошибки

В типичном сеансе RPC клиент связывается с программой сопоставления конечных точек сервера по TCP-порту 135 и для указанной службы требует определённого номера динамического порта.

Сервер отвечает, отправив IP-адрес и номер порта, для которого служба зарегистрирована в RPC после её запуска, а затем связывается с клиентом с указанным IP-адресом и номером порта.

Возможные причины ошибки «Сервер RPC недоступен» следующие:

  1. Остановка службы RPC – когда служба RPC на сервере не запущена.
  2. Проблемы с разрешением имён – имя сервера RPC может быть связано с неправильным IP-адресом. Это значит, что клиент связывается с неправильным сервером или пытается связаться с IP-адресом, который в настоящее время не используется. Возможно, имя сервера не распознаётся вообще.
  3. Трафик заблокирован брандмауэром – брандмауэр или другое приложение безопасности на сервере или брандмауэр устройства между клиентом и сервером могут препятствовать доступу трафика к TCP-порту сервера 135.
  4. Проблемы с подключением – проблема с сетью может быть причиной отсутствия соединения между клиентом и сервером.

Способы решения

При запуске или установке некоторых программ вы можете получить сообщение «Сервер RPC недоступен». Это часто связано с синхронизацией времени, необходимой для запуска программы. Без этого некоторые приложения могут работать неправильно или не запускаться вообще. Что делать, чтобы сообщение больше не появлялось, рассмотрим далее.

Код ошибки 1722

Ошибка 1722 «Сервер PRC недоступен» может возникать при использовании сетевого принтера или звуковых устройств в седьмой версии Windows. Причиной может быть антивирусная программа, блокирующая коммуникационные порты – для её устранения нужно найти параметры управления доверенными программами в настройках антивируса.

Также ошибка может возникнуть из-за того, что в системе присутствует сам вирус – стоит проверить систему и диск с помощью другой антивирусной программы, чем в настоящее время. Для устранения нажмите Пуск/Настройки/Панель управления.

Затем откройте Администрирование/Службы. Появится окно, в котором с правой стороны вы найдете «Сервер». На «Сервере» проверьте, включён ли автоматический тип запуска. Измените параметр при необходимости и перезагрузите компьютер.

Отключение брандмауэра Windows

Если при печати в Windows 7 появляется ошибка «Сервер RPC недоступен», проблема может крыться в брандмауэре.

Он отвечает за блокировку доступа к компьютеру во внутренней или внешней сети посторонними лицами или приложениями, что исключает возможность контроля ПК.

Ниже приведены некоторые советы, которые позволят вам отключить (в случае, если вы хотите использовать для этого другое приложение) и включить интегрированный брандмауэр Windows. Измените имя компьютера с помощью «Настроек»:

  1. Это один из самых простых способов отключения сетевого брандмауэра. Для этого используйте вкладку «Параметры системы».
  2. Из списка доступных опций выберите «Сеть и Интернет».
  3. Перейдите на вкладку Ethernet и выберите «Брандмауэр Windows» с правой стороны окна.
  4. Выберите включение и отключение брандмауэра.
  5. В списке доступных операций выберите параметр «Отключить брандмауэр Windows» (не рекомендуется).
  6. Нажмите «ОК». Брандмауэр выключен.

Следующий способ – редактор локальной групповой политики (GPO):

  1. Нажмите клавиши Win + R и введите «gpedit.msc». Откроется редактор локальной групповой политики.
  2. Параметр, ответственный за отключение брандмауэра, расположен по адресу

«Конфигурация компьютера» – «Административные шаблоны» – «Сеть» – «Сетевые подключения» – «Стандартный профиль» – «Брандмауэр Windows: защита всех сетевых подключений».

  1. Измените состояние настройки на «ВЫКЛ».
  2. После нажатия кнопки «ОК» или «Применить» брандмауэр Windows перестанет работать.

Для более опытных пользователей вышеупомянутый сценарий можно выполнить с помощью редактора реестра.

  • нажмите пуск и введите «regedit», запустите приложение от имени администратора;
  • в окне редактора найдите каталог

HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyDomainProfile;

  • найдите параметр EnableFirewall и измените его значение с 1 на 0;
  • таким же образом отредактируйте ключ EnableFirewall в следующем каталоге

HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyPublicProfile;

  • и последний каталог с ключом EnableFirewall

HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyStandardProfile.

Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. С этого момента брандмауэр Windows отключается. Чтобы снова возобновить брандмауэр с помощью редактора реестра, просто измените указанные выше значения с названием EnableFirewall с 0 на 1, и перезапустите компьютер.

Ручной запуск задачи services.msc

При запуске или установке некоторых программ вы можете получить сообщение «Сервер RPC недоступен». Это часто связано с синхронизацией времени, необходимой для запуска программы. Без этого некоторые приложения могут работать неправильно или не запускаться вообще. При недоступности функции может произойти сбой, для исправления необходимо включить службу синхронизации:

  • сначала нажмите меню «Пуск» и в строке поиска введите «Выполнить», нажмите «Enter»;
  • в следующем окне введите services.msc и подтвердите кнопкой «OK»;
  • найдите в списке элемент «Служба времени Windows»;
  • дважды щёлкните эту службу. Откроется меню, в котором вы должны нажать кнопку «Выполнить».

С этого момента сообщение «RPC-сервер недоступен» появляться не должно.

Устранение неполадок Windows

Исправить ошибку в Windows 10 поможет встроенное средство устранения неполадок системы. Перезагрузите компьютер и после подачи звукового сигнала нажимайте кнопку F8 раз в секунду, пока не откроется меню выбора вариантов загрузки. Первым из них будет «Устранение неполадок компьютера». Выберите это действие и дождитесь окончания операции.

Ошибка в FineReader

Проблема может возникать в Windows 8 и выше и при попытке запуска службы ABBYY FineReader Licensing Service.

Для проверки состояния в списке служб (как его найти, описано выше) выберите ABBYY FineReader Licensing Service. В окне свойств убедитесь, что параметр «Тип запуска» установлен на «Автоматический».

При необходимости измените его, закройте редактор кнопкой «ОК» и перезагрузите компьютер.

Проверка на вирусы

В Windows XP и выше сообщение о неисправности может быть вызвано наличием вируса. Просканируйте свой ПК с помощью антивирусной программы, следуя указаниям мастера. В Windows 10 можно воспользоваться стандартным «Защитником». Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок «Щит» возле часов и выберите «Открыть». Запустите проверку на вирусы нажатием соответствующей кнопки в окне.

Как видите, избавиться от ошибки можно многими способами. В этом списке представлены наиболее вероятные варианты исправления ошибки. При необходимости придётся переустановить операционную систему, воспользовавшись установочным диском.

Ошибка “Сервер RPC недоступен” в Windows 10 /Windows Server 2016

«Сервер RPC недоступен» – причины и способы устранения ошибки

WinITPro.ru  /  Windows 10  /  Windows Server 2016  /  Ошибка “Сервер RPC недоступен” в Windows 10 /Windows Server 2016

06.10.

2020 itpro Windows 10, Windows Server 2016 Комментариев пока нет

Ошибка “Сервер RPC недоступен” (The RPC server is unavailable) появляется в Windows при ошибке коммуникации между двумя компьютерами по сети, когда компьютер (клиент RPC) не может подключиться к удаленному компьютеру (сервер RPC). В результате программа, которую вы запустили, не работает и возвращает ошибку, т.к. не можете получить данные с удаленного сервера. В этой статье мы разберем наиболее частые проблемы, которые могут препятствовать нормальному взаимодействию компьютеров через сеть по протоколу RPC.

Протокол RPC (Remote Process Call, удаленный вызов процедур) – это распространённый протокол взаимодействия приложений в локальной сети. В основном он используется для обмена данными с удалённым компьютерам, но есть некоторые программы, которые используют RPC для локальных взаимодействий между приложением и запущенной локально службой.

В типовом сеансе клиент RPC подключается к службе RPC Endpoint Mapper (сопоставления конечных точек) на RPC сервере по TCP порту 135 и запрашивает номер порта, на котором запущено нужное ему RPC приложение (служба). Служба RPC Endpoint Mapper возвращает клиенту номер динамического RPC порта, назначенного указанной службе при запуске. Затем RPC клиент взаимодействует с RPC службой по указанному TCP порту.

Если RPC клиент не смог подключиться к RPC серверу, в приложении появится ошибка:

The RPC server is unavailable

Наиболее распространённые проблемы, из-за которых не работает RPC взаимодействие между компьютерами:

  1. Удаленный компьютер выключен;
  2. Не запущены службы RPC на сервере;
  3. Вы пытаетесь подключиться к RPC серверу по неправильному имени (или как вариант, DNS имени сервера соответствует неверный IP адрес);
  4. Используются некорректные настройки сетевого подключение на клиенте или сервере;
  5. RPC трафик между клиентом и сервером блокируется файерволом;

Проверка доступности удаленного компьютера

Убедитесь, что удаленный компьютер включен, отвечает на ping по имени и IP адресу. Если RPC сервер не доступен по имени, проверьте корректность DNS записей и попробуйте сбросить DNS кэш на клиенте: ipconfig /flushdns.

Если имя компьютера, на котором запущен RPC-сервер недавно изменилось, попробуйте перерегистрировать его в DNS Active Directory: ipconfig /registerdns

Проверка служб RPC

Проверьте, что на сервере запущены службы, которые необходимы для обработки входящих RPC подключений:

  1. Откройте консоль управления службами (services.msc);
  2. Убедитесь, что следующие службы запущены (статус Running), а тип их запуска – автоматический: Remote Procedure Call (RPC), RPC Endpoint Mapper и DCOM Server Process Launcher;

Если RPC службы отключены и не запускаются, попробуйте активировать их через реестр. Найдите ветки этих служб в реестре и измените значение параметра Start на 2 (автоматический запуск службы):

  • Удаленный вызов процедур (RPC) — ветка реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRpcSs
  • Сопоставитель конечных точек RPC — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRpcEptMapper
  • Модуль запуска процессов DCOM-сервера — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesDcomLaunch

RPC блокируется файерволом (брандмауэром)

Убедитесь, что RPC трафик между компьютерами не блокируется файеволом. Если у вас используется Windows Defender Firewall with Advanced Security, нужно проверить или создать правила, разрешающие RPC трафик.

Одно правило, разрешающее доступ к службе RPC Endpoint Mapper по порту TCP/135; второе должно разрешать доступ к RPC службе, которая вам нужна по динамическим RPC портам (RPC Dynamic Ports).

Правила нужно создать для всех трех сетевых профилей: Domain, Private и Public.

Проверьте с клиента, что на RPC сервере доступен 135 порт TCP (должен слушаться службой RPC Endpoint Mapper). Можно проверить доступность порта из PowerShell:

Test-NetConnection 192.168.1.201 -port 135

Если RPC порт доступен, должен появится ответ TcpTestSucceeded:True.

Вы можете получить список конечных точек RPC (сервисов и приложений), которые зарегистрированы на удаленном компьютере и анонсируются службой RPC Endpoint Mapper с помощью утилиту PortQry

portqry -n 192.168.1.201 -p tcp -e 135

В выводе PortQry можно найти номер порта, назначенный нужной вам службе RPC (она запущена?) и проверить, что этот порт не блокируется с клиента.

Проверка сетевых протоколов и настроек

Убедитесь, что на вашем компьютере заданы корректные сетевые настройки: IP адрес, шлюз, маска сети, настройки DNS серверов (можно проверить настройки сети из PowerShell).

Проверьте, что в настройках сетевого адаптера, используемого для подключения включены протоколы Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) и File and Printer Sharing for Microsoft Networks

В некоторых случаях приходится получаить дамп трафика на RPC сервера и анализирвать его с помощью Microsoft Network Monitor 3.4 или Message Analyzer.

Предыдущая статья Следующая статья

Исправлено: сервер RPC недоступен в Windows 7, 8 и 10

«Сервер RPC недоступен» – причины и способы устранения ошибки

RPC также известен как удаленный вызов процедур. Эта технология присутствует с момента появления компьютеров и использует технику межпроцессного взаимодействия. Его основная цель — дать возможность клиенту и серверу обмениваться данными друг с другом по сети. То же самое можно сказать и об устройствах.

Проще говоря, всякий раз, когда вы делитесь данными или информацией по любому сети, RPC делает всю работу за вас. RPC также играет важную роль в управлении устройствами по сети и также используется в периферийных устройствах контроллеров, таких как сканеры или принтеры.

Что вызывает ошибку «Сервер RPC недоступен»?

Поскольку RPC — это связь между различными устройствами, существует несколько разных модулей, которые могут отвечать за вызывая сообщение об ошибке. С учетом сказанного, вот некоторые из виновников, которые могут нести ответственность в вашем случае:

  • Одна или несколько служб, требуемых RPC, являются отключено . В большинстве случаев эта конкретная проблема возникает, когда на одном или нескольких компьютерах, участвующих в подключении, отключена одна (или несколько) обязательных служб. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, используя служебную программу «Службы» для принудительного запуска отключенных служб.
  • Удаленная помощь отключена брандмауэром — брандмауэр Windows и несколько других сторонних эквивалентов, как известно, по умолчанию блокируют подключение удаленного помощника. Если это является причиной возникновения проблемы, вы можете решить проблему, установив исключение для этого типа подключения.
  • IPV6 или общий доступ к принтеру файлов отключен — Для некоторых типов серверов RPC в текущем сетевом подключении должны быть включены как IPV6, так и File PRinter Sharing. Несколько пользователей, пытающихся решить эту конкретную проблему, сообщили, что проблема была решена после того, как они включили оба параметра в свойствах сети.
  • IP-адрес вызывает сбой сервера RPC — Неоднозначный IP-адрес также может вызвать это конкретное сообщение об ошибке. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, очистив и затем обновив IP-адрес.
  • Службы RPC отключены через реестр — некоторые утилиты или пользователь вручную вмешательство я заставляю некоторые службы, требуемые RPC-сервером, оставаться отключенными. Пользователи, оказавшиеся в подобном сценарии, сообщили, что проблема была решена после того, как они использовали редактор реестра для принудительного запуска служб, используемых компонентом RPC.

Ранее вы начинаете просматривать решения, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету и вы вошли в систему как администратор на своем компьютере. Кроме того, если вы используете компьютер в рабочей среде, лучше всего проконсультироваться с вашим сетевым администратором. Каждая рабочая среда имеет свою отдельную конфигурацию сети и ПК..

Решение 1. Проверка службы RPC на вашем компьютере

Первое, что пользователи должны проверить, сталкиваются ли они с этой ошибкой, — это службу RPC на вашем компьютере. Конфликты с другими сторонними приложениями или изменение системных систем могут заставить службу RPC перейти с значения по умолчанию (автоматически) на ручной. Это означает, что RPC может не запускаться автоматически при необходимости.

  1. Нажмите Windows + R, введите « services.msc » в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В окне служб найдите следующие процессы:

Удаленный вызов процедур (RPC) Сопоставитель конечных точек RPC или удаленный вызов процедур (RPC) LocatorDCOM Service Process Launcher

Щелкните правой кнопкой мыши каждую службу одну за другой и выберите Свойства .

  1. В свойствах убедитесь, что служба запущена и Startup тип установлен как
  1. Сохраните изменения и выйдите. Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлено ли сообщение об ошибке.

Решение 2. Включение удаленного помощника в брандмауэре

Удаленный помощник — это механизм, который позволяет другим пользователям или компьютерам видеть экран вашего компьютера и даже управлять им, если вы захотите.

Удаленная помощь также может применяться в случае серверов RPC, поскольку клиент и сервер также обмениваются информацией в гораздо более крупном и сложном масштабе.

Если ваш брандмауэр не настроен должным образом, вы увидите обсуждаемую ошибку.

Если вы работаете в организации, вам следует обратиться к сетевому администратору, чтобы разобраться в проблеме. При устранении неполадок в сети отключение основного брандмауэра — это способ определить причину проблемы. В этой демонстрации мы рассмотрим только то, что вы (пользователь) можете делать на своем персональном брандмауэре на своем компьютере.

  1. Нажмите Windows + R, введите ‘ control ‘в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Когда появится панель управления, найдите Firewall в строке поиска по адресу в правом верхнем углу экрана. В результатах нажмите Разрешить приложение через брандмауэр Windows , который является подкатегорией под брандмауэром Windows .
  1. Щелкните Изменить настройки и убедитесь, что записи, применяющие RPC, включены, например как Удаленный помощник .
  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, решило ли это обсуждаемое сообщение об ошибке..

Решение 3. Отключение выборочного запуска

Выборочный запуск — это метод загрузки, который позволяет вашему компьютеру включать с минимальным количеством загруженных предметов.

Обычно это делается при устранении проблем с вашим компьютером, которые могут включать другие сторонние приложения.

Однако всякий раз, когда вы загружаетесь с использованием выборочного запуска, ваш компьютер также не загружает все компоненты RPC на ваш компьютер. Мы выберем нормальный запуск и посмотрим, решит ли это проблему.

  1. Нажмите Windows + R, введите « msconfig » в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В загрузочной конфигурации выберите вкладку General и выберите вариант Обычный запуск .
  1. Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения и выйти. Теперь вам будет предложено перезагрузить компьютер. Немедленно перезапустите, используя всплывающее окно, и проверьте, устранено ли сообщение об ошибке.

Решение 4. Включение IPV6 и общего доступа к файлам и принтерам для подключенной сети

В некоторых случаях вы можете столкнуться с ошибкой 1722: сервер RPC недоступен в тех случаях, когда есть прерывание сетевого подключения, вызванное одним или несколькими настройки.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что в их случае проблема была решена после того, как они обнаружили, что Общий доступ к принтеру для сетей Microsoft и Протокол версии 6 (TCP/IPv6) оба были отключены в свойствах подключенной сети.

После включения этих двух параметров обратно большинство затронутых пользователей сообщили, что проблема была решена. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ncpa.cpl» и нажмите Enter , чтобы открыть окно Сетевые подключения .
  2. В окне «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши сеть, к которой вы в данный момент подключены, и выберите
  3. Как только вы перейдете в в свойствах сетевого подключения перейдите на вкладку «Сеть» и прокрутите список элементов вниз.
  4. Найдите Файл и Общий доступ к принтеру для Microsoft Networks и Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) и убедитесь, что установлены оба связанных флажка. Затем нажмите Ok , чтобы сохранить изменения.
  5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 1722: сервер RPC недоступен проблема, перейдите к следующему способу ниже.

Решение 5. Очистка DNS и обновление

Некоторые затронутые пользователи сообщили, что им удалось решить проблему после использования повышенного Командная строка для очистки DNS и обновления соединения. Но для того, чтобы это исправление было эффективным, вам необходимо убедиться, что службы, участвующие в соединении RPC, работают (следуйте методу 1).

Если вы уверены, что требуемые службы работают , вот краткое руководство по очистке DNS и обновлению соединения:

  1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Диалоговое окно «Выполнить» . Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. При появлении запроса от UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.
  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter , чтобы очистить текущую конфигурацию IP: ipconfig/flushdns
  3. После успешной регистрации команды введите следующую команду и нажмите Enter , чтобы обновить конфигурацию IP: ipconfig/Renew
  4. После обновления IP-адреса закройте командную строку с повышенными привилегиями и воссоздайте шаги, которые ранее вызывали ошибку 1722: сервер RPC недоступен , чтобы проверить, не проблема решена.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Решение 6 : Использование редактора реестра для принудительного запуска служб RPC

Некоторые затронутые пользователи сообщили, что им удалось разрешить Проблема возникает после использования командной строки с повышенными привилегиями для очистки DNS и обновления соединения. Но для того, чтобы это исправление было эффективным, вам необходимо убедиться, что службы, участвующие в соединении RPC, работают (следуйте методу 1).

Если вы уверены, что требуемые службы работают , вот краткое руководство по очистке DNS и обновлению соединения:

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «regedit» и нажмите Enter , чтобы открыть редактор реестра. Если вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей) , нажмите Да , чтобы предоставить права администратора.
  2. Внутри В редакторе реестра используйте левую панель, чтобы перейти к следующему месту: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services RpcSs

    Примечание. Вы можете попасть туда вручную, используя левую панель, или вставить точный адрес прямо в панель навигации и нажать Enter. С помощью RpcS выбранный ключ, перейдите к правой панели и дважды щелкните Пуск.

  3. Внутри Edit Dword Value , связанного с Start, установите Base на Hexadecimal и Value data на 2 , чтобы включить Remove Вызов процедуры (RPC) .
  4. Используйте левую панель или панель навигации вверху, чтобы перейти в это место: Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services DcomLaunch
  5. Как только вы попадете в это место, дважды щелкните Пуск на правой панели. Затем установите Base в Hexadecimal , а данные значения — в 2 , чтобы включить Средство запуска процессов сервера DCOM .
  6. Перейдите в следующее место с помощью панели навигации вверху или с помощью левой панели: Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services RpcEptMapper
  7. Перейдите к правой панели и дважды щелкните Start. Затем установите Base на шестнадцатеричный , а Value Data на 2 .
  8. Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли решена проблема при следующем запуске системы.

В дополнение к вышеуказанным решениям, вы также можете найти другие способы обхода ошибки ‘ RPC Se rver недоступен », прочитав нашу статью« Исправление: сбой удаленного вызова процедуры ». Оба случая ошибки почти одинаковы, и в обоих случаях можно попробовать одни и те же исправления.

Вам также может понравиться

Комп-мастер
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: