Решение проблемы со входом в PSN

PS4 ошибка NW-31456-9 как решить

Владельцы популярной игровой приставки PS4 при попытке подключения к PSN могут столкнуться с сообщением об ошибке NW-31456-9 или NW-31201-7.

Часто это связано с техническими проблемами серверов Sony (из-за спорадических DDOS-атак), но также бывают ситуации, когда причиной дисфункции является недостаточное качество Интернета самого пользователя.

Ниже я разберу, что это за ошибка, и как исправить ошибку на ваших PS4.

Характерные особенности ошибки в PS4

Сообщение об данной ошибке обычно выглядит как «Cannot connect the server within time limit», что в переводе означает «Не могу подключиться к серверу в течении заданного временного лимита». Это означает, что пользовательская PS4 не могла подключиться к PSN на протяжении определённого временного отрезка, что может быть вызвано следующими причинами:

• Пользовательское интернет-соединение «упало», работает нестабильно, на низкой скорости;
• Наблюдаются проблемы в работе пользовательского роутера;
• Сервера PSN работают с перебоями (из-за проводимых на них технических работ, DDOS-атаки и других релевантных причин);
• Пользователь использует некорректные сетевые настройки.

Ошибка возникает при попытке подключения к игровым серверам, но также бывает и при попытках залогиниться в игровой консоли. Визуально это выглядит примерно так:

Как избавиться от ошибки PS4 NW-31456-9

Существуют несколько основных способов избавиться от данной ошибки на вашем PS4. Прежде чем приступать к их изложению убедитесь, что «PlayStation Network» функционирует нормально, и с ней не наблюдается каких-либо проблем.

Для этого перейдите на https://status.playstation.com/ru-ru/, и проверьте состояние сетевых служб.

Также рекомендую перейти на сайт запускаемой вами игры и просмотреть, не проводятся ли на серверах данной игры какие-либо технические работы.

Если со службами и серверами всё хорошо, тогда выполните следующее:

Перезагрузите консоль

Наиболее простой из советов, и при этом довольно эффективный. Отключите вашу консоль, отсоедините от неё все провода, через пару минут подключите провода обратно и включите приставку.

Перезагрузите роутер

Наиболее простой способ, в некоторых случаях показал себя как довольно эффективный. Выключите ваш роутер на пару секунд, затем включите его обратно, и попытайтесь войти в PSN.

Проверьте скорость вашего соединения

Если скорость вашего соединения упала (из-за провайдера, вирусов и др.), то вы будете встречаться с проблемами подключения к PSN. Проверьте скорость вашего Интернета с помощью специализированных сайтов (например, speedtest.net), и если она низка, то разберитесь с причинами (например, перезвоните вашему провайдеру).

Измените значение параметра MTU

Снижение параметра MTU (максимальной единицы передачи) может помочь решить ошибку NW-31456-9.

1. Для этого нажмите на кнопку PS, перейдите в «Настройки».
2. Далее выберите «Сеть», затем – «Установить соединение с интернетом», среди способов выбираем «Специальный».
3. В предложенных системой параметрах всё оставляем как есть, лишь параметр «MTU» ставим на 1473.
4. Запускаем ранее проблемную игру.

Перенастройте ваш роутер

Довольно эффективным способом является перенастройка вашего роутера. Выполните следующее:

1. Введите адрес вашего роутера в браузере;
2. Залогиньтесь в роутере;
3. Перейдите в«Advanced Menu» — «Firefall Settings»;
4. Выберите «Enable the DMZ Host»;
5. Введите DMZ IP Address (IP вашей консоли);
6. Сохраните данные настройки.

Перезайдите в свой PSN-аккаунт

Некоторым пользователям помог следующий способ:

1. Выйдите из своего PSN-аккаунта на PS4;
2. Выключите PS4;
3. Через пару минут включите её обратно и залогиньтесь в системе.

Смените адреса DNS серверов на альтернативные

Ещё одним способом пофиксить ошибку является смена адресов ДНС-серверов в настройках консоли. Выполните следующее:

1. Откройте настройки консоли и перейдите в «Сеть»;
2. Выберите опцию «Установить соединение с интернетом»;
3. Далее активируйте «Использовать LAN/WiFi»;
4. Затем перейдите на «Специальный», далее «Автоматически», затем «Не указывать», потом – «Вручную»;
5. Выставьте значение публичных адресов от Гугл:

Далее выбираем «Автоматически» — «Не использовать», и проверяем качество соединения.

Используйте сетевой кабель

Вместо Wi-Fi подключения есть смысл использовать сетевой кабель, гарантирующий большую стабильность подключения к сети.

Подождите некоторое время

В ряде случаев могут наблюдаться кратковременные проблемы с сетью, никак не подтверждённые официально. Просто подождите какое-то время (час-два), вполне возможно, что стабильный коннект очень скоро восстановится.

Заключение

Рассмотренная выше ошибка обычно возникает при попытках пользователя подключиться к PSN. И вызвана различными факторами, от DDOS-атак на сервера Sony, и заканчивая проблемами с пользовательским интернет-подключением. Используйте приведённые выше советы, это позволит решить проблему NW-31456-9 на вашей PS4.

PSN не работает. PlayStation Network: проблемы, ошибки

Playstation Network (PSN), несмотря на свою популярность, довольно часто получает негативный фидбэк от геймеров со всего мира.

Часть претензий действительно обоснована — стоит вспомнить знаменитое трехнедельное отключение серверов, произошедшее в 2011 году.

Так уж получается, что PSN практически всегда ассоциируется с плохой скоростью, бесконечными обновлениями и техническими перерывами.

С помощью Playstation Network игроки могут пользоваться функцией онлайн-гейминга, покупать цифровые копии игр в PSStore и выполнять ряд других действий. Неудивительно, что проблемы с подключением и другие ошибки сильно расстраивают пользователей, срывают важные игровые матчи.

Как же выглядит подобная проблема? Вы нажимаете на иконку PSStore (или просто заходите в систему), после чего выскакивает уведомление о том, что PSN Store не работает. Часто можно увидеть специальный код, по которому можно определить источник той или иной ошибки.

Проблема с интернетом?

Неправильные настройки Сети являются чуть ли не самыми распространенными причинами того, почему не работает PSN. Речь идет как о роутере, так и о самой консоли. Для начала стоит проверить настройки подключения на других устройствах. Если не получается подключить только приставку, а остальная техника работает исправно, то интернет здесь ни при чем.

Проблема с роутером?

Порой ошибка PSN может возникнуть из-за некорректных настроек роутера. Часто этим грешит роутер серии TPlink, однако и остальные устройства не могут быть полностью застрахованы. Для начала проверьте на работоспособность кабель Ethernet, который может заменить подключение по вай-фай. Если все получилось, то проблема кроется не в роутере, а в беспроводном соединении.

1. Откройте настройки.
2. Выберите категорию “Сеть”.
3. Найдите подраздел WAN.
4. Далее зайдите во вкладку “Дополнительное”.
5. Рядом с параметром MTU выставьте значок в 4000.

После того как вы выполните все вышеуказанные шаги, попытайтесь подключиться к системе еще раз. Если до этого ваш PSN не работал, то теперь проблема должна решиться.

Проблема с DNS?

Можно также попробовать сменить тип DNS — со стандартного на общий. Вновь откройте вкладку с настройками и выберите WAN. Теперь укажите следующие параметры:

1. Напротив основного DNS — 8888.
2. Напротив дополнительного DNS — 8844.

Помните, что между цифрами должны стоять точки (по три точки).

Еще несколько важных причин

1. Бывает и так, что причина, по которой не работает PSN, является следствием временного отключения его серверов. Обычно это связано с профилактикой или плановым устранением каких-либо неполадок.

   Проверить, находятся ли серверы в данный момент на технических работах, можно в интернете, на официальном сайте Playstation Network.

2. Проблема может крыться в вашем аккаунте, поэтому стоит попробовать зайти в PSN через стационарный компьютер. Откройте сайт через браузер и проверьте, работает он или нет.

3. Выясните источник ошибки, которая продолжает появляться при попытке зайти в PSN. Большая часть кодов зафиксирована на официальном сайте “Плэйстейшен”, поэтому смело отправляйтесь за помощью туда.

Мы попробовали разобраться с основными причинами, по которым не работает PSN.

Теперь давайте разберем самые распространенные коды ошибок, с которыми сталкиваются пользователи. Так как их достаточно много, то мы поделили один большой раздел на две части.

Коды ошибок. Часть 1

Код CE328070

Ошибка связана с лицензией. В случае, если вы уже совершили основную активацию системы на вашей приставке, пройдите в настройки и деактивируйте ее. Затем снова активируйте и проведите восстановление лицензии.

Код CE329206

Ошибка связана с загрузкой раннее отмененного контента. Попробуйте восстановить лицензию. Затем проверьте доступность того или иного контента в выбранной игре. В случае покупки “Сезонного пропуска” пройдите в настройки и посмотрите его активацию. Осуществите перезагрузку системы, если объекты не были найдены.

Коды CE337430 и CE339454

Ошибка означает невозможность подключения к серверу. Проверьте статус серверов на официальном сайте.

Код CE339836 и CE339847

Тестовое соединение с интернетом выполнено с ошибкой. Выполните повторное подключение. Ошибка также может быть связана с техническими работами.

Код CE348612

Неудачное подключение к серверам. Если у вас получалось подключиться до появления ошибки, то убедитесь, что статус серверов активен. Если ошибка возникает постоянно, тогда стоит выполнить проверку SSL.

Код E800085D1

Еще одна ошибка, связанная с невозможностью подключения к серверам.

Коды ошибок. Часть 2

Код E82000138

Нельзя перевести деньги пи помощи карты PSN. Необходимо убедиться в том, что общая сумма денег на счету не будет в итоге превышать допустимые сто пятьдесят долларов США.

Код E82000163

Несоответствие адреса на кредитной карте с адресом, указанным в вашей учетной записи. Еще одна ошибка, которую можно исправить только при помощи браузера (браузером можно воспользоваться и на приставке).

Код E82F001F7

Ошибка, обозначающая проведение ремонтных работ. Серверы PSN находятся на техническом обслуживании. Проверьте статус и подождите.

Код NP319520

Неудачное подключение к Сети. Необходимо протестировать интернет-соединение и проверить установленные ранее настройки. Не исключайте и возможность профилактики.

Код NP350008

Технические работы на серверах.

Код NW311948

Невозможно выполнить подключение к Сети. Проверьте статус серверов, используя онлайн-статистику с официального сайта. В случае активности серверов выполните проверку тестового интернет-соединения. Возможно, придется установить последнюю прошивку на маршрутизатор. Отключите любое устройство, в котором не нуждаетесь, но которое по-прежнему подключено к Сети.

Код NW312006

Ошибка подключения привела к невозможности обновления программного обеспечения. Попробуйте обновить ПО через стационарный компьютер, подключив к нему приставку через USB-кабель. Если в данный момент вы не можете работать с компьютером, то проведите тестовое интернет-соединение.

Убедившись, что подключение к интернету работает стабильно, обновите программное обеспечение еще раз. В случае, если соединение не удалось завершить, проверьте статус серверов на официальном сайте.

Не забудьте отключить все дополнительные устройства, в которых не нуждаетесь в данный момент.

Надеемся, что наша информация поможет вам решить проблему подключения к PSN. Не забывайте также и о технической поддержке, в которую можно обратиться с тем или иным вопросом.

Ошибка: Вы были выведены из PSN (80710016) — что делать

По мере использования PS3 у игроков могут возникать различные проблемы со входом в PSN. Одной из таких проблем может стать сбой подключения в PS4 — «Произошла ошибка.

Вы были выведены из psn (80710016)«. Такая проблема приводит к отсутствию подключения консоли к интернету.

Но бывалые игроки рекомендуют не отчаиваться, ведь есть пару способов для исправления данной проблемы.

Ошибка (80710016) не дает войти в сеть PSN

Решение ошибки 80710016

В первую очередь рекомендуется войти на сайт: https://status.playstation.com/ru-ua/. Это официальный сайт компании SONY. Он указывает на работоспособность серверов. Если все светиться зеленым, то значит, дела идут как надо. Если же нет, то нужно будет просто подождать, все само заработает.

Проблема осталась, тогда следует прибегнуть к следующему:

• Выключите роутер и консоль PlayStation из розетки
• Включаем и проверяем работоспособность

Этот вариант больше помогает именно тем, у кого не получается войти в режим к командной игре.

Обновление настройки Сети

1. Переходим в настройки консоли и ищем внизу пункт «Сеть», далее«Установить соединение с Интернетом»;
2. Тут буду доступны варианты работы с Wi-Fi и LAN. Рекомендуется выбрать LAN.
3. «Специальный». В подменю «Настройка адреса IP» — «Автоматический».

   Имя хоста — «Не указывать». Настройка DNS — «Автоматически».

4. В настройках MTU уже следует указать «Вручную». Вводить следует новое значение, меняем на 1473. Для проверки посетите сайт: http://www.speedguide.net/analyzer.php. Тут уже точно будет указан правильный MTU.

   Прописываем правильный MTU

5. Когда ввод закончен, жмем дальше. В Прокси-сервере указываем «Не использовать».
6. Пункт 6 был последним. Нужно проверить работоспособность интернета. В появившемся окне и проверяем.

Прописываем новые DNS

Если все равно не входит в PSN, возвращаемся к меню настройки DNS (выполнить все пункты с первого по пятый). Откроются два подпункта. Меняем оба.

• Основной DNS – 8.8.8.8. Запасной вариант – 208.67.222.222;
• Дополнительный – 8.8.4.4. Запасной вариант – 208.67.220.220;Прописываем публичные DNS-сервера от Google

Другие решения проблемы psn 80710016

1. Проблема все не перестает исчезать? Нужно обратиться к своему провайдеру. Пусть проверят ваш IP. Иногда бывает, что его блокирует по непонятным причинам.
2. Не убирая телефон, обращаемся в компанию SONY. Техподдержка должна проверить ваш аккаунт.

   Но перед этим посмотрите лицензию Play Station. Plus.

3. Идем дальше. Нужно проверить консоль на другом провайдере. Обратитесь к друзьям и пусть они попробуют подключиться у себя. При условии если все заработало, тогда нужно искать причину в модеме и IP.

• убираем модем и втыкаем кабель интернета напрямую в приставку;
• проблема решилась, тогда нужно проверить роутер на работоспособность.

Что же нужно сделать с роутером? Сначала посетим его меню. Коннектим  с компьютером.

Открываем браузер и вводим: 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (только для TP-Link).

1. Вводим логин-пароль (по умолчанию везде вбиваем admin).
2. Ищем обновления. Пробуем обновиться.

Открываем порты SONY

Все без изменений. Тогда следует открыть порты SONY. В роутере можно сделать эти действия.

1. В меню ищем «Переадресация».
2. «Виртуальные серверы» и жмем добавить. Это находится снизу.

• Вводим данные. Порт сервера — 80. Внутренний порт — 80.
• В IP адрес указываем его из консоли. В PlayStation открываем настройки. Тут находим «Система». В «информации о системе» все и будет.
• Продолжаем вносить данные. Протокол – TCP. На этом все. Сохраняем.

Вышеуказанные действия делаем для всех портов, но с видоизмененными данными. Должно получиться следующее: для первого — 80, и так далее  443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080.

Последние у нас UDP 3478, 3479. В роутере отыскиваем DMZ. Вносим снова полученный ранее IP. Перезагружаем модем и консоль.

Вот обзорная видео-инструкция по правильному вводу портов Sony (смотрим с 7:10).

Белый IP-адрес

Компания SONY рекомендует всегда использовать белый IP. Его получаете у своего интернет провайдера. Данная услуга платная. Это последний вариант для решения такой сложной проблемы как «Ошибка в PS3 — Вы были выведены из psn 80710016» и до него вы, в принципе, дойти не должны.

«Не удается войти в PSN». Решение для семи самых распространенных ошибок PlayStation Network

«Почемуя не могу подключиться к PSN?», «Почемуменя выкидывает из сети?» и другиеподобные вопросы все чаще задаютвладельцы PS4 и PS3. Иногда проблемазаключается в самих серверах Sony и тогдаостается только ждать. Однако в большинствеслучаев проблемы с сетью можно решитьсамостоятельно. В этой статье мы разберемтипичные ситуации неполадок с PSN ипредложим методы их решения.

О том, как решить проблему с доступом к PSN из-за блокировок Роскомнадзора, читайте здесь.

Неполадкис сетью PSN

Самаячастая неполадка – падение самойPlayStation Network. Если во время подключениявысвечивается ошибка с кодом CE-33991-5, тонеполадки, скорее всего, со стороныSony. Проверить статус PSN можно на официальнойстранице: https://status.playstation.com/ru-RU/.

Сайтобновляется регулярно, а кроме тогоуказывает конкретную причину неполадкив текущий момент. Также он указываетвозможные проблемы при игре в определенныесетевые игры, синхронизации трофеев идоступность других сетевых возможностей.

Если служба действительно упала, тоостается только ждать, пока неполадкуне исправит сама Sony.

Так должен выглядеть типичный статус PSN

Еслистраница не показывает неполадок, то уPS4 неполадки с интернетом. Зайдите в«Настройки» > «Сеть» > «Проверитьсоединение с интернетом» и делайте всепо инструкции. В случае неудачи соединения,отключите сетевой роутер и модем отпитания на пару минут, а также выключитеPS4. Затем включите модем, роутер и,наконец, консоль. Снова проведите тестсоединения – проблема должна быть решена.

Лагво время сетевой игры

Послеподключения к PSN во время игры в некоторыеигры по сети у вас может появиться лаг.Обычно причина в плохом Wi-Fi соединении.В таком случае перенесите роутер ближек консоли. Если между приставкой иустройством есть стена или пол, топрепятствие задерживает скорость исилу сигнала.

Еслирешение не помогло, стоит попробоватьпроводное соединение с консолью черезкабель Ethernet. Это займет больше времении вам потребуется провести кабель отмодема к приставке, однако соединениепо кабелю устраняет большинство неполадокс PSN, включая лаг и разъединение во времясетевых баталий.

Крометого, возможно вам потребуется поменятьтариф на более быстрое подключение.Прежде чем звонить провайдеру, попробуйтеуказанные выше способы. При этом никтоиз пользователей сети не должен нагружатьсоединение – стримить видео онлайн иликачать большой файл.

Какустранить проблему PSN с кодом CE-35239-2

Простоскачайте последнее обновление дляпрошивки. Для доступа к сетевымвозможностям PSN требуется официальныйапдейт от «Сони». Необязательно последняяверсия – более-менее свежая прошивкапозволит вам запускать сетевые игры.

Дляскачивания файла зайдите в «Настройки»> «Обновление системного программногообеспечения» и точно выполните указания. 

Ещеодна часто встречающаяся ошибка дляпользователей PSN. Она означает, чтоданные загрузки могли быть повреждены,и в таком случае игру запустить неполучится. Есть простое решение проблемыв три этапа:

• сотритеповрежденный контент с приставки иперезагрузите консоль. Зайдите в«Библиотеку» и скачайте данные заново.
• зайдите внастройки интернета. При доступе кдругому соединению, пробуйте его. Можетпомочь смена на статичный IP или изменениесервера DNS.
• нагрузкана сеть была большая, и проблема возникласнова. Зайдите в «Настройки» >«Инициализация» > «ИнициализироватьPS4». Будьте внимательны – все данные инастройки при инициализации удаляютсяс консоли, так что позаботьтесь об ихсохранности перед выбором этой опции.

Неудается зайти в PSN

Еслипоявляется значок «Не удалось войти вPSN» или код CE-33992-6, это значит, что сервера«Сони» находятся на техническомобслуживании. В этом случае остаетсятолько подождать. Проверяйте статуссети на официальной странице и следитеза новостями в твиттере Sony.

Неполучается синхронизировать данныепризов с PSN

Есливозникла ошибка с призами или поврежденысетевые данные призов, вам нужно вручнуюсинхронизировать данные с PlayStation Network.Откройте «Призы», и выберите«Синхронизировать с сетью PlayStation Network»из меню кнопки OPTIONS. После этогоперезапустите PlayStation 4. Другой вариантв несколько шагов:

• скиньтебэкап сохранений на флешку или на серверPSN. Сотрите текущего юзера и придумайтенового.
• залогиньтесьновым юзером, верните файлы сохраненийиз бэкапа и снова синхронизируйтепризы.
• если проблемаостанется, сделать инициализацию PS4.Внимание: все данные будут удалены, анастройки сброшены – бэкап обязателен.

Немогу войти в сеть после обновления (кодошибки E-801809A8)

Делов том, что вы не согласились с новымиусловиями пользования. Зайдите в«Настройки» > «Управление учетнойзаписью» > «Войти» и после этого долженпоявиться экран с новыми правилами.Поставьте галочку, и сеть снова станетвам доступна.

Общеерешение

Еслипроблемы нет в списке, то вам можетпомочь перезагрузка сетевых устройств.Выключите модем и роутер из сети, а такжевыключите PS4. Оставьте их на пять минут.Затем включите, по порядку, модем, роутери PS4. Попробуйте снова подключиться ксети.  

Надеемся, статья оказалась вам полезной, и вы сможете снова насладиться сетевой игрой. Купить больше многопользовательских игр для PlayStation 4 вы можете в магазине PiterPlay.

Подключение PS3 к PSN. Регистрация, устранение ошибок, защита от бана

PlayStation Network – это официальный онлайн-сервис Sony, который поддерживается на PS3, PS4 и PS Vita. Подключившись к PSN, вы получите возможность покупать цифровые копии игр, а также сражаться с другими игроками в многопользовательском режиме.

Чтобы начать пользоваться PSN на PlayStation 3, вам потребуется создать свой аккаунт, но прежде, приставку нужно соединить с интернетом.

Как создать аккаунт в PSN

Для того, чтобы создать профиль в PSN, выберите пункт «Пользователи». Там вы увидите кнопку регистрации нового юзера, на которую нужно нажать.

Справа необходимо открыть меню PlayStation Network и подтвердить регистрацию профиля. Следом можно переходить к созданию новой учетной записи.

В форме регистрации есть несколько полей, которые нужно заполнить персональной информацией. Укажите страну и город, в которых вы проживаете, дату рождения и язык, а потом выберите «Продолжить». Проверьте все, что вы написали, а потом подтверждайте.

Настало время указать почту и пароль. Кроме этого, вас попросят выбрать ответ на секретный вопрос, который лучше записать в отдельном документе на ПК или на листе бумаги.

Сетевой идентификатор, вписать который вас попросят на следующем экране, – это имя пользователя, которое будут видеть ваши друзья и другие пользователи. После создания аккаунта этот пункт изменить нельзя.

Далее от вас попросят информацию о том, как вас зовут и какая у вас фамилия, а ниже будет пункт выбора расчетного адреса. Последнее нужно для покупки игр и подписок.

Теперь нужно проверить почтовый ящик, который вы указали при регистрации профиля. В письме от Sony будет кнопка «Подтвердить сейчас».

Выполнив последнее условие, вы сможете в полной мере использовать свой аккаунт.

В наших мастерских производится ремонт PlayStation 3. Вы можете смело довериться многолетнему опыту наших специалистов. Звоните и записывайтесь!

Что делать, если не работает PSN на PS3

В первую очередь, проблема с выходом в PSN может быть связана с интернет-подключением. Для начала убедитесь, что с сетью все в порядке, например, проверив это с других устройств. Если не работает только на приставке, попытайтесь перенастроить сеть, выставив автоматические значения параметров.

Иногда приставка или интернет совсем ни при чем, так как проблема кроется в официальных серверах.

На сайте PlayStation есть раздел, где отображается состояние сетевых служб. Если напротив одного из пунктов — например, PlayStation Store — будет красный квадрат, значит, магазин временно не работает. Все, что вам остается, – ждать.

PlayStation Store не работает на PS3 и по другим причинам. Например, из-за «проделок» провайдера. Решить проблему можно перезагрузкой консоли и роутера.

Именно неправильная работа серверов вашего региона может стать объяснением, почему PS3 не входит в сеть PSN.

Что будет, если забанят PS3

Если вы часто нарушаете правила официального сервиса — аккаунт заблокируют. Войти в сеть PSN на PS3 уже не получится

Есть несколько типов банов: временный, бессрочный и перманентный. В зависимости от того, насколько серьезен проступок, профилю присвоится один из них.

Временная или бессрочная блокировка накладывается за оскорбительное поведение в онлайн-играх, распространение материалов «18+» и другие проступки.

Перманентный бан дают за махинации с аккаунтами и их кражу, а также за оплату игр ворованными банковскими картами.

Что делать, если забанили PS3

В первую очередь, если возникли какие-то трудности с выходом на официальные сервера, сохраняйте холодный рассудок. Нужно проанализировать последние действия в сети, а потом проверить, не забанена ли PS3.

Если при входе в PSN на экране появится ошибка, поищите в интернете, что она значит. Также можно обратиться в службу поддержки и выяснить причину.

Бан прошитой PS3

Консоли с прошивкой для бесплатных игр больше всего подвержены риску быть заблокированными, так как использование прошивки – это прямое нарушение условий лицензионного и прочих соглашений.

После прошивки все игры скачиваются с торрента и без каких-либо трудностей переносятся в память консоли. Это значит, что PS Store вам уже будет не нужен, а поэтому доступ к нему блокируется на программном уровне, чтобы приставка не получила бан.

PS4 не удалось подключиться к серверу PlayStation Network

Подключение к сети PlayStation Network необходимо для корректной работы игр на PS4 и системы в целом. Если PS4 не удается подключиться к серверам PSN, то приложение может: не запускаться вообще, не работать в онлайн-режиме, не обновляться.

Постоянное онлайн-подключение к серверам PSN можно назвать необходимым условием для многих игр. Возникающие ошибки можно решить быстро, не теряя на длительное время доступ к сообществу и сетевым возможностям.

Для начала следует проверить, работает ли сама сеть PlayStation Network. Сделать это можно с любого устройства по адресу status.playstation.com. Если служба не работает — следует просто подождать и не трогать настройки.

Оглавление статьи

Причины ошибки соединения с PSN

Если сеть PlayStation Network перестала работать неожиданно и без каких-либо видимых причин, лучше не лезть в настройки, а подождать несколько часов. Технические работы, аварии, временный выход серверов из строя, обновление ПО, ошибки у провайдеров, DDoS-атаки — причин достаточно, по которым сеть PSN может некоторое время не функционировать.

PS4 в этот момент будет выдавать одну из ошибок:

1. Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии.
2. Не удалось подключиться к сети PSN в пределах заданного времени (CE-33987-0).
3. Cannot connect to the server (NW-31201-7).
4. Не удалось подключиться к серверу. Возможно, возникла неполадка при подключении к сети, или сеть PlayStation Network или сервер поставщика услуг временно заняты (WV-33898-1).

Если же проблема появилась изначально или после сброса/изменения настроек телевизора или приставки, то ждать самостоятельного разрешения проблемы не имеет смысла. Следует либо заново выполнить настройку подключения системы PS4 к интернету и PSN, а также постараться определить причину проблемы.

Настройка подключения по Wi-Fi

Подключение PlayStation 4 к интернету при помощи провода способно избавить от ряда проблем, возникающих при соединении через Wi-Fi.

Тем не менее, большинству пользователей крайне неудобно тянуть кабель к приставке, особенно если при ремонте квартиры подобное расположение не планировалось.

По этой причине сначала следует попытаться установить подключение по воздуху — современные Wi-Fi роутеры без проблем справятся с приставкой. Старые модели могут выдавать ошибки и не гарантируют стабильное подключение к сети и PSN, а также отличаются медленной скоростью работы.

Настройка соединения по беспроводной сети:

1. Перейти на главный экран PS4.
2. Выбрать в верхнем меню «Настройки» — «Сеть».
3. Выбрать пункт «Установить соединение с интернетом».
4. Выбрать беспроводную связь из вариантов LAN/Wi-Fi.
5. Выбрать тип соединения: простой или специальный.

В обычном случае следует выбирать простой режим: PS4 сама найдет все доступные сети в радиусе действия, после чего предложит выбрать нужную из списка. Около защищенных паролем сетей нарисован значок замка — код защиты сетей WPA, WPA2 и WEP обычно написан на обратной стороне роутера, либо устанавливается пользователем/администратором при прокладке сети.

Специальный режим также ищет сети и позволяет выбирать любую для подключения. Различие в том, что в специальном режиме доступна возможность настройки следующих параметров:

1. IP-адрес.
2. Имя хоста DHCP.
3. DNS.
4. MTU.
5. Proxy.

Эти настройки нежелательно трогать, не имея соответствующих знаний. Лучше выбрать простой режим, чтобы система определила всю информацию самостоятельно. Если подключение PS4 к интернету по сети Wi-Fi выполнено успешно, система предложит провести тестирование связи. Нужно нажать на предложенную кнопку «Проверить соединение с интернетом», чтобы выполнить тест и завершить процесс настройки.

Следует понимать, что подключение к интернету еще не означает подключение к сети PlayStation Network. В учетную запись PSN нужно входить при помощи логина и пароля.

Для этого нужно:

1. Зарегистрировать учетную запись в PSN (можно создать прямо из PS4 при первом входе).
2. Перейти в настройки на главном экране PlayStation 4.
3. Выбрать [PlayStation Network/Управление учетной записью] > [Войти в сеть].

Если подключение выполнить не удается, следует попробовать альтернативный вариант — соединение с интернетом через LAN.

Настройка проводного LAN-подключения

В системе PS4 подключение к интернету через провод происходит совершенно иным образом, нежели через беспроводную Wi-Fi сеть. Доступ в сеть по проводу обеспечивает высокую скорость соединения, а также позволяет избавиться от ошибок и отсутствия соединения, связанного с устаревшей моделью Wi-Fi роутера.

Подключение PS4 через кабель Ethernet:

1. Перейти на главный экран PS4, зайти в «Настройки».
2. Выбрать «Настройки» — «Сеть» — «Установить соединение с интернетом».
3. Из предложенных вариантов выбрать пункт «Использовать кабель LAN».
4. Выбрать один из режимов подключения — простой или специальный (по-умолчанию следует выбирать простой режим).
5. Если все сделано правильно, система предложит «Проверить соединение с интернетом» и завершить настройку сети.

Как и в случае с беспроводным соединением по Wi-Fi, специальный режим подключения позволит указывать IP-адрес, DHCP, DNS, MTU и указывать настройки Proxy.

Обычному пользователю данные настройки без надобности, и лезть в них без соответствующих навыков не советуется.

Следует понимать, что само по себе подключение PlayStation к интернету не гарантирует нормальный доступ в PSN, поскольку сервера PlayStation Network могут быть недоступны сами по себе.

PS4 не удалось подключиться к серверу: решение

Если первоначальная настройка доступа в интернет по LAN/Wi-Fi была выполнена правильно, но PS4 все равно не удалось подключиться к серверу, следует попробовать найти решение из списка ниже.

Наиболее частые проблемы и решения:

1. Не подключается PS4 Remote Play. Дистанционное воспроизведение работает только с достаточно высокой скоростью интернета. Если система не удается подключиться, скорее всего элементарно не хватает скорости.
2. Отсутствует соединение через Wi-Fi. Необходимо попробовать подключиться через кабель. Если помогло — старый роутер требуется заменить на новую модель. С роутерами ZyXEL Keenetic (ZyXEL Keenetic II), новыми Asus и аналогичными по характеристикам и стоимости моделями подобных проблем не возникает.
3. Если замена роутера не подходит, либо ранее данная модель работала, можно попробовать обновить прошивку роутера.
4. Для новых моделей роутеров может помочь временное отключение 5 ГГц диапазона. Следует отключить его полностью или попробовать соединиться по стандартному, 2.4 ГГц каналу.

Ничего не помогло? Не стоит отчаиваться, можно попробовать последовательно сбросить настройки и попытаться подключиться снова:

1. Перезагрузить систему PlayStation 4.
2. Перезагрузить маршрутизатор. Проверить, работает ли доступ в сеть на других устройствах. Если работает, но PS4 не подключается, попробовать соединиться по кабелю.
3. Сбросить все настройки роутера, заново установить соединение по инструкциям (Настройки — Сеть — Установить соединение с интернетом). Для настройки роутера могут потребоваться инструкции от производителя.
4. Обновить ПО маршрутизатора, особенно если модель старая и ранее не обновлялась.
5. Проверить соединение с интернетом. Если его все еще нет, проверить, не заблокированы ли брандмауэром или другими программами следующие порты: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080; UDP: 3478, 3479. Эти порты используются для подключения к PSN.

Не забывайте проверять статус службы в разделе [Настройки] > [Сеть] > [Узнать статус служб PlayStation™Network]. Если вся сеть не работает, никакие танцы с бубнами не помогут. Узнать статус работоспособности сети также можно по адресу status.playstation.com с любого устройства, телефона или компьютера.

Вход в Sony playstation. Исправление настроек и устранение ошибок

PlayStation Network (PSN) – это специально созданный сервис, который дает загружать любое количество медиа-контента. Также он обеспечивает проведение бесплатных игр для пользователей. В них участвовать пользователи, которые используют игровые приставки PlayStation Portable, PlayStation 3, PlayStation Vita.

Регистрация

Чтобы осуществить вход в psn аккаунт, необходимо сначала провести регистрацию. Ее можно произвести через саму приставку или же персональный компьютер. Создавая аккаунт, вы сразу выбираете тип учетной записи, которая будет использоваться в дальнейшем. Это будет дополнительная или основная учётная запись.

• Основная учетная запись создается только совершеннолетним пользователем;
• Дополнительная учетная запись создается в зависимости от необходимости и может иметь достаточно серьезные ограничения.  

Важно заметить, что ни основные, ни дополнительные учетные записи не могут быть привязаны к серийным номерам приставок. Любой аккаунт может использоваться на любой игровой приставке в качестве гостевого аккаунта. Таким образом, вы можете создать на одной приставке несколько учетных записей для использования.

Важность регистрации заключается в  том, что каждый пользователь просматривает любые файлы и без регистрации, однако, полный доступ к функционалу можно получить только после осуществления регистрации. Файлы, которые приобретены один раз, могут быть загружены на несколько приставок, однако, их количество не может быть более пяти.

Обратите также внимание на то, что в случае удаления учетной записи с приставки весь купленный контент будет недоступен. Дополнительно надо узнать, можно ли восстановить удаленные аккаунты на плейстейшен.

Первый и последующие входы в в аккаунт ps4

Когда вы впервые захотите войти в аккаунт плейстейшен 4, на экране появится панель «Обновить…». На ней нужно нажать кнопку «Далее». После этого вам необходимо будет ввести информацию о том, кто будет пользоваться приставкой – это, как правило, адрес проживания (только город, в котором вы живете, область проживания и индекс).

Когда адрес будет введен, необходимо будет указать ник и фамилию и имя. Это нужно будет, чтобы потом зайти в аккаунт psn.

Во время последующих входов в аккаунт playstation 4на этом же или других устройствах, нужно будет вводить только две строки:

• Логин (ним может быть  электронная почта);
• Пароль от системы.

После этого выбираете кнопку «Sign In».

Проблемы с входом в аккаунт плейстейшн

В случае, если вы забыли пароль, который был указан при регистрации аккаунта, необходимо проделать простые действия, чтобы восстановить аккаунт ps4:

1. Зайти на официальный сайт;
2. Нажать на ссылку «проблемы со входом» – «Trouble Signing In?»;
3. В окне, которое появится, необходимо выбрать пункт «изменить пароль» – «Change You Password»;
4. После этого необходимо ввести логин (которым будет выступать адрес электронной почты) и нажать на окошко «я не робот» – «I’m not a robot» и нажать на панель «Continue».
5. После того, как все действия будут выполнены, вы можете зайти в свою электронную почту. Именно в нее придет ссылка, чтобы восстановить аккаунт psn.

Однако, восстановление в целях безопасности аккаунта не выполняется одним кликом – сервис также попросит пользователя указать ответы на несколько контрольных вопросов, дабы подтвердить, что он является владельцем аккаунта. Если вся информация будет указана правильно, система даст четкие инструкции по тому, как восстановить аккаунт. Если вы не знаете, как восстановить аккаунт в плейстейшен,  лучше обратиться в техподдержку.

В случае, если ваш аккаунт был похищен, необходимо установить новый пароль на аккаунт ps4.

Проблемы входа в «Нетворк» с роутером TP Link

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами входа в «Нетворк» из-за того, что подключение к роутеру было выполнено неправильно. Чаще всего такая проблема случается у пользователей, которые работают с техникой TP Link.

Чтобы решить проблему, вам нужно:

1. Проверить, получается ли зайти в плейстейшен нетворк, если подключение осуществляется не через вай-фай, а с помощью прямого подключения  через кабель. В случае, если подключение проходит без проблем –  проблема заключается в том, что соединение через беспроводную сеть настроено неправильно.
2. Чтобы решить эту проблему, необходимо зайти в меню «Настройки», выбрать раздел «Сеть» и найти вкладку «WAN». Дополнительные настройки на этой вкладки дают установить значение MTU на 1480 – как правило, вопрос решается таким изменением.
3. В случае, если проблема заключалась в неправильном подключении, следующие входы должны производиться без проблем. После таких действий зайти в аккаунт ps4 можно легко.

Проблемы с DNS

Также проблемы с подключением к системе могут быть из-за неправильных настроек DNS-серверов. Для того чтобы решить такую проблему, необходимо зайти в настройки параметра и выбрать нужные параметры DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Другие проблемы с подключением

Помимо пользовательских проблем, возникают также трудности с подключением, которые могут быть вызваны трудностями на стороне системы.

Однако, компания внимательно следить  за тем, чтобы вовремя информировать пользователей о проблемах, поэтому вы легко найдете необходимый раздел на сайте и проверить, не проводятся ли технические работы на каком-либо разделе сайта.

Если у вас есть проблемы с вход в аккаунт playstation network, официальный сайт поможет в этом.

Если на стороне системы нет проблем, однако, вход в аккаунт playstation network  невозможно, нужно понять в проблему. В случае, если есть проблемы с аккаунтом, система может также не подключаться к нему. Как правило, помогает зайти в свой аккаунт с персонального компьютера.

Если сайт показывает вам код ошибки, та нужно  записать его и ввести на нужном разделе сайта – вы легко найдете его и понять, в чем заключается проблема.

Проследите также за тем, какое количество устройств подключено к роутеру – если их много, система демонстрирует ошибку «Сетевое соединение с psn прервано.Убедитесь в том что соединение с интернетом активно» – в таком случае, нужно отключить два или три из активных устройств от роутера. Это, как правило, помогает решить проблему, и вы сможете войти в аккаунт psn.