«Неизвестное устройство» в диспетчере устройств – как найти драйвер для него

Содержание
  1. Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10 как узнать, что это?
  2. Из-за каких причин возникает оповещение «Неизвестное устройство»?
  3. Ищем нужный драйвер
  4. Устанавливаем драйвер ручным методом
  5. Устанавливаем драйвера на автомате
  6. Способы выявления и нахождения драйвера для неизвестного устройства
  7. 1.Вручную определить неизвестное устройство
  8. 2. Unknown Device identifier-идентификатор программного обеспечения
  9. 3.Утилита Unknown Devices
  10. Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10
  11. Как определить неизвестное устройство в  Windows 10
  12. Автоматический поиск и установка драйверов
  13. Поиск драйверов по ИД оборудования
  14. Действия при обнаружении в диспетчере Windows 7 неизвестнго устройства
  15. Как идентифицировать проблемное оборудование?
  16. Методы запуска утилиты
  17. Методики устранения проблемы
  18. Автоматический поиск драйверов
  19. Решаем проблему вручную
  20. Неизвестное устройство в Диспетчере устройств Windows 10: как определить и установить нужный драйвер, видео по теме
  21. Причины появления проблемы «Неизвестное устройство» в «Диспетчере устройств» Windows 10
  22. Определение необходимого драйвера
  23. Установка драйвера вручную
  24. Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства
  25. Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства
  26. Поиск и установка драйвера
  27. Установка драйвера из папки, с диска или из интернета:
  28. «Неизвестное устройство» в диспетчере устройств – как найти драйвер для него
  29. Как открыть диспетчер устройств?
  30. Простые способы
  31. По ID устройства
  32. Код 28
  33. Программы

Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10 как узнать, что это?

«Неизвестное устройство» в диспетчере устройств – как найти драйвер для него

Добрый день, друзья. Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10.

Оповещение «Неизвестное устройство» может появится тогда, если одно из устройств вашего компьютера (это может быть шина с контроллером, USB вход и прочее) не функционирует в связи с тем, что драйвера этого устройства компьютер обнаружить не может.

Данный сбой решается элементарным образом, а точнее: нужно убрать старый драйвер и установить новый. Также, сбой может дать софт, переводящий язык Виндовс в более понятный для этого прибора.

Из-за каких причин возникает оповещение «Неизвестное устройство»?

В основном подобная надпись может появиться в ПК, как я уже упоминал, если драйвера неизвестного устройства не функционируют. Но, почему драйвера перестали функционировать? Давайте разберёмся?

  1. Нужный драйвер пользователь забыл (не подумал) установить после того, как переустановил ОС. В базах Майкрософт подобного драйвера нет;
  2. Драйвер удалил человек, или вредоносная программа;
  3. Драйвер повредил вирус или произошла сбой на диске.

Появляется выражение «Неизвестное устройство» когда вы посещаете «Диспетчер задач». Если же вначале все части компьютера функционировали без ошибок, а после возникли «Неизвестные устройства», желательно проанализировать ПК на выявление вредоносных программ.

Для этого, желательно применить антивирус, который у вас установлен, а затем ещё раз просканировать другим антивирусом Dr.Web Curelt, который является бесплатным, и скачивать который нужно в день сканирования, чтобы у него базы были обновлены. После анализа, устанавливаем драйвера вновь.

Ищем нужный драйвер

Чтобы определить, функционируют ли драйвера этих приборов в нормальном режиме, или же не работают – нам нужно просмотреть все каталоги, зайдя в «Диспетчер устройств».

  1. Кликнем по «Пуску» ПКМ и в восходящем меню нам нужно выбрать команду «Диспетчер устройств»;
  2. После этого, проходимся по всем каталогам и ищем ту вкладку, под ярлыком которой находится восклицательный знак. По большей части, эта утилита вам сама подскажет, где находятся устройства с проблемами;
  3. Итак, прибор, где находится неработающий драйвер будет помечен восклицательным знаком желтого цвета;
  4. После этого, нам нужно 2 раза кликнуть по прибору, у которого обнаружился не рабочий драйвер. У нас получится ниспадающее меню, где мы выбираем «Свойства»;
  5. После этого, переходим в меню «Сведения». Внизу выбираем команду «Свойства», затем фильтр «Ид оборудования». После этого, нам нужно клюкнуть ПКМ по одной из строк во вкладке «Значение» и в ниспадающем меню выбрать вкладку «Копировать»;
  6. У каждого такого устройства имеется свой особый ИД, помогающий искать драйвера;
  7. Скопированные данные нужно вставить в поисковую систему и нажать «Поиск»;
  8. Поисковая система подскажет нам название нашего прибора (к примеру, у меня это драйвер NVIDIA) и сайты, где есть возможность произвести закачку нужного драйвера.

Устанавливаем драйвер ручным методом

Итак, вы закачали на компьютер нужный драйвер. Далее, нужно произвести его установку. Большую часть софта есть возможность инсталлировать, если вы кликните по файлу с расширением .exe. Но, это подходит не для всех драйверов.

  1. Снова входим в «Диспетчер устройств», кликнем ПКМ по каталогу прибора, драйвера которого желаем обновить. У нас откроется ниспадающее меню, где нам нужно открыть вкладку «Обновить драйвер»;
  2. У нас открывается новое окошко, где нам нужно выбрать команду «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»;
  3. После этого, нам нужно указать адрес к папочке, в которой находятся наши найденные драйвера и кликнуть по кнопке «Далее». Нужно дождаться, когда утилита выполнит своё действие. Затем, нужна перезагрузка ПК.

Устанавливаем драйвера на автомате

Можно установку драйверов ускорить, если попробовать применить опцию «Автоматический поиск обновлённых драйверов» с сайта Майкрософт.

  • Итак, нам нужно вновь найти опцию «Обновления драйверов», применив ниспадающее меню утилиты «Диспетчер устройств»;
  • После этого, нам нужно выбрать вкладку «Автоматический … драйверов»;
  • Затем, нужно дождаться, как только утилита проделает своё дело, и установить драйвера. После этого, желательно перезагрузить ПК. Разумеется, если вы хотите корректно обновить драйвера, у вас должно быть отличное соединение с интернетом.

Сайт Майкрософт содержит лишь драйвера, вроде Plug and Play. Другими словами, системные программы. Это значит, что они помогают функционировать лишь базовым функциям приборов. Можно заметить это в играх.

Поэтому: лучше скачать драйвера с основного ресурса, а не применив утилиту «Диспетчер устройств». По большей мере это относится к видеокартам и материнским платам. Отсюда, драйвера на эти приборы лучше скачать с официального сайта.

Вывод: если вы заметили сообщение: «Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10», вы знаете что нужно сделать. Самое главное, это понять, какой из драйверов пропал. После этого, устанавливаем его в ручном режиме, или на автомате с сайта Майкрософт. Успехов!

С уважением, Андрей Зимин   20.02.2021

Способы выявления и нахождения драйвера для неизвестного устройства

«Неизвестное устройство» в диспетчере устройств – как найти драйвер для него

Установка и обслуживание драйверов,всегда было головной болью для многих пользователей Windows всё время,будь то в Windows 95 или Windows Vista.

Особенно при переходе с Vista или XP на Windows 7, можно встретить различные проблемы,касающиеся идентификации устройства и драйверов.

Это стало распространённой жалобой на то, что Windows не может определить устройство,установленное на компьютер или подключаемое к нему,и Windows не удаётся найти правильный или неправильный драйвер для устройства.

Диспетчер устройств будет отображать неизвестное устройство,как неизвестное устройство с желтым вопросительным знаком.Посмотрите на изображение ниже для экземпляра.

В случае каких-то неопределенных, неизвестных или не установленных драйверов устройств,пользователь может вручную загрузить их из Интернета или использовать диск с драйверами для установки драйвера.

Однако,перед установкой соответствующего драйвера,пользователю необходимо идентифицировать и понять, что это за неизвестное устройство.

Вот несколько способов, чтобы найти драйвер неизвестного устройства в Windows.

1.Вручную определить неизвестное устройство

Это возможно, самый тяжелый способ идентификации устройства.

Во-первых, мы должны выяснить код экземпляра устройства , который состоит из Vendor ID и Идентификатор устройства.

Чтобы найти код экземпляра устройства перейдите в Диспетчер Устройств-> правой кнопкой мыши щёлкните на неизвестное устройство -> Свойства -> Подробности.

Теперь, из выпадающего меню выберите путь к Экземпляру Устройства (Windows 7)/ код Экземпляра Устройства (Windows XP)

Это даст вам строковое значение, которое содержит идентификатор vendor ID и Device ID. Строка такая:

PCIVEN_1180&DEV_0592И SUBSYS_02BE1028&REV_124&31FC8C23&0&0BF0

где VEN_1180-vendor ID и DEV_0592 является идентификатор Устройства. Запишите их оба.

Теперь, перейдите к PCI База данных на сайте http://www.pcidatabase.com/,централизованная база данных поддерживаемых PCI-Идентификаторов устройств.

Введите ID в текстовое поле,как показано выше, и нажмите на кнопку Поиск — Search.Вы должны быть в состоянии получить сведения об этом устройстве.

Поставщика этого устройства,имя или наименование предприятия-изготовителя,посетите веб-сайт поддержки для поиска и загрузки последней версии драйвера устройства для соответствующего драйвера устройства.

В случае, если вы не можете найти информацию на PCI базе данных, вы можете попробовать альтернативные веб-сайты — http://www.pcisig.com/membership/vid_search/ или http://pciids.sourceforge.net/

2. Unknown Device identifier-идентификатор программного обеспечения

Unknown Device Identifier позволяет вам определять жёлтый вопросительный знак с надписью Неизвестное устройство в Диспетчере Устройств.

И сообщает, что вам подробное резюме об имени производителя,OEM имя,тип устройства,модель и даже точное имя неизвестного устройства.

Собранной информацией, вы можете обратиться к производителю оборудования для поддержки или ищите в Интернете соответствующий драйвер с помощью простого щелчка.

С помощью этой утилиты, вы, возможно, сразу конвертируете ваши неизвестные устройства на определенных известных устройствах и найдёте нужный драйвер в Интернете и свяжетесь с производителем устройства или аппаратного обеспечения.Известные устройства распознаются Microsoft Windows и будут также анализироваться независимо от операционной системы.

— Определить устройства USB 1.1/2.0/3.

0 — Идентифицировать устройства IEEE 1394 — Определить устройства ISA Plug&Play — Идентификация устройств на шине AGP/PCIe — Определить устройства PCI, PCI-E, eSATA — Многоязычный интерфейс: русский,английский, французский — Поиск драйверов для устройств — Обратиться к оборудованию непосредственно Вендер

— Сохранить или распечатать информацию об оборудовании

3.Утилита Unknown Devices

Утилита Unknown Devices помогает пользователям найти то,что  в диспетчере устройств описано как неизвестное устройство,и какое оно есть на самом деле.

Проверив Device Manager для неизвестных устройств и извлечения из него информации, программа пытается выяснить,какое это устройство,так что пользователям не придется открывать корпус ПК или искать случайные числа off карт PCI, чтобы выяснить её модель.

Утилита Unknown Devices поддерживает Windows XP, Windows 2003 (но не Windows NT), бета-версиет поддерживает,возможно, Windows 7.Утилита Unknown Devices портативная и не требует установки, поэтому она прекрасно работает с компакт-диска или флешки. Утилита Unknown Devices доступна для бесплатного скачивания.

[share-locker locker_id=»de80732ce9da1c941″ theme=»blue» message=»Если Вам понравилась эта статья,нажмите на одну из кнопок ниже.СПАСИБО!» =»true» url=»CURRENT» =»true» url=»CURRENT» google=»true» googleurl=»CURRENT» tweet=»true» tweettext=»» tweeturl=»CURRENT» follow=»true» linkedin=»true» linkedinurl=»CURRENT» ][/share-locker]

Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10

«Неизвестное устройство» в диспетчере устройств – как найти драйвер для него

После чистой установки операционной системы пользователи могут заметить множество неизвестных устройств в диспетчере устройств Windows 10. А также может появиться устаревшее устройство после подключения или в случае сбоя драйверов. В любой из ситуаций пользователю необходимо не только определить неизвестное устройство, а и установить для него драйвера.

Данная статья расскажет как определить неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10. Обычно возле неизвестного устройства пользователи наблюдают знак восклицания, который собственно и говорит об необходимости установки совместимых драйверов устройства. Чаще всего такая ситуация встречается на ноутбуках среднего класса, где производитель меньше внимания уделяет драйверам.

Как определить неизвестное устройство в  Windows 10

Если ещё не пришло время обновлять компьютер, тогда скорее всего пользователю достаточно будет просто установить все драйвера со стандартного диска к материнской плате или ноутбуку.

Полная установка драйверов избавить пользователя от неизвестных устройств в диспетчере устройств Windows 10.

В случае наличия диска только с несовместимыми драйверами пользователю придется самостоятельно разбираться с возникшей проблемой.

Автоматический поиск и установка драйверов

Для работы с подключенным оборудованием пользователям доступный инструмент диспетчер устройств в операционной системе Windows 10. Диспетчер устройств помимо определения неизвестных устройств, позволяет устанавливать или же обновлять их драйвера. Смотрите также другие способы как можно открыть диспетчер устройств в Windows 10.

  1. Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win+R.
  2. Дальше в контекстном меню неизвестного устройства выберите пункт Обновить драйвер.
  3. В открывшемся окне выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Такой способ можно также использовать для обновления драйверов сетевой карты или драйверов видеокарты на Windows 10. В случае с неизвестными устройствами изредка автоматическое обновление драйверов действительно способно решить проблему, подобрав для оборудования нужные драйвера.

Поиск драйверов по ИД оборудования

Все драйвера автоматически загружаются со сайта корпорации Майкрософт. Пользователь имеет возможность самостоятельно найти драйвера используя ИД оборудования.

Выполнить поиск драйверов по ИД оборудования действительно просто. Обычно все неизвестные устройства в диспетчере устройств располагаются в списке других устройств.

Список других устройств по умолчанию открытый при наличии хотя бы одного неизвестного устройства.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на неизвестное устройство и в контекстном меню выберите пункт Свойства.
  2. В открывшемся окне перейдите в раздел Сведения, и выберите в списке пункт ИД оборудования.
  3. Дальше скопируйте значение ИД оборудования VEN и DEV или VID и PID в зависимости от подключенного устройства.
  4. Перейдите на сайт каталога центра обновления Майкрософт и в поисковой строке вставьте ранее скопированные значение, предварительно удалив не нужные данные.

Поиск в каталоге центра обновлений Майкрософт позволяет пользователю найти последние драйвера неизвестного устройства для операционной системы Windows 10. А также вместе с этим в каталоге можно также загрузить предыдущие версии драйверов для предыдущих версий операционной системы. Выберите нужную версию драйвера для Вашей операционной системы и нажмите загрузить.

После загрузки пользователь получает драйвер в непонятном для новичка формате. Лучше всего выполнить установку драйверов с помощью того самого диспетчера устройств. Вместо автоматического поиска выберите пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, и укажите расположение скачанного драйвера на системном диске.

Интересной особенностью такого способа есть возможность поиска драйверов по ИД оборудования не только в каталоге центра обновлений Майкрософт, а и просто в поисковой системе.

По ИД оборудования будут также найдены драйвера на разных источниках, которые можно будет установить обычным способом.

Но тут уже все дело в безопасности пользователя, загружая разного рода установщики с неизвестных источников пользователь подвергает риску операционную систему в целом.

Заключение

Большинство пользователей даже не догадываются на сколько может быть полезным диспетчер устройств. Самым главным преимуществом диспетчера устройств есть возможность определения неизвестных устройств и установка их драйверов в Windows 10. Такая же возможность работы с устройствами есть и в предыдущих версиях операционной системы.

Сейчас уже операционная система Windows 10 самостоятельно способна загрузить необходимые драйвера устройств при первом же подключении к Интернету. Более подробно в инструкции: Как отключить автоматическую установку драйверов в Windows 10.

Действия при обнаружении в диспетчере Windows 7 неизвестнго устройства

«Неизвестное устройство» в диспетчере устройств – как найти драйвер для него

«Семерка» в большинстве случаев самостоятельно справляется с установкой соответствующего программного обеспечения для оборудования, но всегда бывают исключения. Нередко даже у бывалых пользователей возникают проблемы с некорректной работой комплектующих и подключенных устройств компьютера.

Тогда владельцу ПК приходится вручную исправлять ситуацию, например, искать и устанавливать драйвера. Одним из наиболее часто встречающихся вопросов является: «Что делать, если в диспетчере Windows 7 обнаружено неизвестное устройство?», — далее рассмотрим пошагово все варианты решения такой проблемы.

Как идентифицировать проблемное оборудование?

В случае когда сложности возникли сразу после некоторых изменений, внесенных самим пользователем в систему, например, были подключены новые устройства или аппаратные составляющие ПК, то выяснение модели не составит значительного труда.

Уже просто методом поэтапного отключения от ПК недавно подключенной периферии можно очень скоро узнать конкретного виновника и скачать для него соответствующие драйвера с официального ресурса производителя.

Однако что делать, если этот простейший способ не сработал? Тогда придется воспользоваться «Диспетчером устройств» в Windows 7.

Методы запуска утилиты

Чтобы открыть эту службу, необходимо выполнить следующие действия:

  1. В окне «Панель управления» войти в закладку «Оборудование и звук»;
  2. Далее в подразделе «Устройства и принтеры» и находится искомая служба (рекомендуется ее запускать с расширенными полномочиями).

Второй метод:

  1. Вызвать контекстное меню от «Мой компьютер»;
  2. Затем кликнуть «Управление»;
  3. Далее в разделе «Служебные программы» отыскать нужный диспетчер и открыть его.

Дополнительный способ:

  1. Кликнуть «Пуск» и перейти в «Выполнить» (либо можно просто одновременно нажать «Win» и «R»);
  2. Далее напечатать «devmgmt.msc»;
  3. Кликнуть «Ok»;
  4. Готово. Диспетчер будет открыт.

Примечание: поиск проблемного устройства не потребует от пользователя каких-либо усилий и затрат времени, так как раздел с неопределенным оборудованием будет уже развернут, а само комплектующее, как правило, всегда отмечено специальным значком желтого цвета.

Методики устранения проблемы

Сначала требуется воспользоваться самыми элементарными способами.

Автоматический поиск драйверов

В первую очередь следует удостовериться в активности автоматического режима обнаружения и инсталляции соответствующего ПО для устройств компьютера.

С этой целью, надо сделать всего несколько следующих шагов:

  1. Войти в «Панель управления»;
  2. Далее открыть вкладку «Оборудования и звук»;
  3. Затем перейти в «Просмотр устройств и принтеров»;
  4. После этого в разделе «Параметры установки устройств» удостовериться, что активирован пункт: «Да, делать это автоматически». Если в этой графе отметка активации отсутствует, то обязательно поставить ее;
  5. Открыть «Свойства»;
  6. Кликнуть «Обновить драйвер»;
  7. Готово.

При отсутствии положительного результата перейти к исполнению нижеописанных инструкций:

  1. Перезапустить ПК;
  2. Вызвать контекстное меню от чистого поля в окне диспетчера и кликнуть «Обновить конфигурацию»;
  3. Произвести инсталляцию возможных обновлений Windows 7;
  4. Осуществить полный анализ системы антивирусом на предмет наличия в ней вредоносных утилит;
  5. Воспользоваться возможностями сторонних приложений для обновления и установки драйверов, например, Driver Booster.

Еще очень часто в сложившейся ситуации помогает такой полезный встроенный инструмент Windows 7 – «Мастер настройки новых устройств». Чтобы воспользоваться им, потребуется сделать лишь несколько шагов:

  1. Запустить «Панель управления»;
  2. Далее войти в «Оборудование и звук»;
  3. Затем кликнуть «Добавление устройств»;
  4. Дождаться завершения процесса поиска.

Иногда все эти действия оказываются безрезультатными. Тогда следует приступить к ручному поиску и инсталляции нужного ПО. Описанная ниже инструкция позволит это сделать легко и быстро.

Решаем проблему вручную

Если знать модель устройства, то найти к нему драйвера очень просто. Для этого достаточно лишь посетить официальный ресурс производителя и установить оттуда соответствующее ПО. Но если модель неизвестна, то сначала следует выяснить идентификатор проблемного оборудования, которое указывается в его свойствах, открываемых через диспетчер устройств.

Можно просто вписать в поисковую строку браузера номера рядом с VEN и DEV, после чего глобальная сеть покажет наименование этого оборудования.

Алгоритм состоит из следующих этапов:

  1. В диспетчере Windows 7 щелкнуть ПКМ по проблемному оборудованию;
  2. Затем кликнуть «Свойства»;
  3. Далее перейти в закладку «Сведения»;
  4. В перечне «Свойство» щелкнуть по «ID» либо «Код экземпляра»;
  5. Отобразится искомая комбинация знаков.

Неизвестное устройство в Диспетчере устройств Windows 10: как определить и установить нужный драйвер, видео по теме

«Неизвестное устройство» в диспетчере устройств – как найти драйвер для него

Ошибка «Неизвестное устройство» возникает в случае, когда один из девайсов компьютера (шина, USB-порт, контроллер и т. д.) перестаёт работать из-за того, что файлы драйвера не обнаруживаются. Проблема решается довольно простым способом, а именно: переустановкой драйвера, программы, которая переводит язык Windows в понятные для устройства задачи.

Причины появления проблемы «Неизвестное устройство» в «Диспетчере устройств» Windows 10

Причина появления «Неизвестного устройства» в компьютере всего одна: драйвер этого устройства не работает. А вот из-за чего программа общения перестала работать, это другой вопрос. Основных причины три:

  • драйвер изначально не устанавливался после установки Windows, а Microsoft не имеет в своих базах необходимого программного обеспечения;
  • драйвер повреждён вирусом или ошибкой диска;
  • драйвер удалён пользователем или вредоносным ПО.

Значок «Неизвестное устройство» в «Диспетчере задач»

В случае, когда все устройства работали правильно, а потом появилось одно или несколько «Неизвестных», необходимо проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО. Использовать для этого лучше всего две-три программы разных разработчиков для улучшенного сканирования потенциальных угроз. А после работы антивирусов драйвер нужно установить заново.

Определение необходимого драйвера

Для того чтобы понять, работают ли драйверы устройств корректно или нет — необходимо просмотреть все вкладки «Диспетчера устройств».

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств».Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств»
  2. Открываем все вкладки и ищем устройства с жёлтым восклицательным знаком. В большинстве случаев программа сама укажет на проблемные девайсы.Опознанное устройство с неработающим драйвером помечается жёлтым восклицательным знаком
  3. Дважды щёлкаем по строке с устройством, драйвер которого не работает, вызываем тем самым свойства. Переходим во вкладку «Сведения». Меняем фильтр «Свойство» на «ИД оборудования». Затем щёлкаем правой кнопкой по любой строчке в графе «Значение» и выбираем пункт «Копировать».Каждое оборудование имеет уникальный ИД для поиска драйвера
  4. Сохранённое в буфер обмена значение вставляем в строку поиска Google, Яндекс или любого другого поисковика и отправляем запрос.Вставляем ИД оборудования в поисковую строку и отправляем запрос
  5. Поиск выдаст наименование устройства и ресурсы, на которых можно скачать необходимый драйвер.

Установка драйвера вручную

После того как вы скачали драйвер, его необходимо установить. Большинство программ можно установить очень просто — запустив файл с расширением .exe. Но не все драйверы устанавливаются подобным образом.

  1. Открываем «Диспетчер устройств», щёлкаем правой кнопкой по строке устройства, драйвер которого будем устанавливать. В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».Щелкаем правой кнопкой по строке оборудования и нажимаем «Обновить драйвер»
  2. В открывшемся окне выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».Выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
  3. Прописываем путь к папке, где сохранен драйвер и нажимаем «Далее». Обязательно дожидаемся, пока мастер закончит свою работу. После чего желательно перезагрузить компьютер.Указываем путь к папке с драйвером и нажимаем «Далее»

Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства

Всей волокиты с поиском и инсталляцией необходимого драйвера устройства можно избежать, воспользовавшись функцией автоматической установки с сервера Microsoft.

  1. Через контекстное меню, как в примере выше, вызываем функцию обновления драйвера.
  2. Выбираем пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов».Выбираем пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
  3. Дожидаемся, когда мастер установки закончит свою работу, и перезагружаем компьютер. Для корректного обновления необходимо стабильное подключение к интернету.

На серверах Microsoft содержатся только драйверы типа Plug and Play, то есть стандартные программные продукты. Это означает, что с ними работают только базовые функции устройства. Особенно это заметно в играх.

На личном опыте не раз убеждался, что производительность компьютера значительно повышается при установке драйверов, скачанных с официального сайта, а не через «Диспетчер устройств». Особенно касается видеокарт и материнских плат.

Драйверы для этих устройств я настоятельно рекомендую не устанавливать через «Автоматический поиск». Разве что существует острая необходимость и мало времени.

Исправить проблему «Неизвестное устройство» очень просто. Достаточно лишь определить, какой драйвер отсутствует, и установить его вручную или в автоматическом режиме с серверов Microsoft.

  • Алексей Герус
  • Распечатать

Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства

«Неизвестное устройство» в диспетчере устройств – как найти драйвер для него

Доброго всем дня!

С появлением Windows 8/10 подключать новое оборудование к компьютеру стало гораздо быстрее, так как для большинства из них — драйверы устанавливаются сразу же автоматически, как только вы подключили устройство к USB-порту.

Но бывает и такое, что драйвера не находится (обычно, подобное случается когда вы подключаете оборудование от малоизвестных брендов, либо у вас установлена более старая ОС Windows). При этом можно увидеть сообщение, что система обнаружила неизвестное устройство (но работать вы с ним пока не можете…).

Если зайти в диспетчер устройств — то напротив этого оборудования будет гореть желтый восклицательный знак. В этой статье хочу рассмотреть несколько способов, как можно исправить эту ситуацию.

Итак…

В помощь!

Существенно облегчить жизнь могут утилиты для автоматического поиска и обновления драйверов. О лучших из них я рассказывал здесь — https://ocomp.info/update-drivers.html

*

Поиск и установка драйвера

  1. Пожалуй, это первое, с чего следует начать статью. Самый простой и быстрый способ — воспользоваться диспетчером устройств.

    Чтобы его открыть, нажмите сочетание кнопок Win+R, затем введите команду devmgmt.msc, и нажмите OK;

    Запуск диспетчера устройств – devmgmt.msc

    Альтернативные способы открыть диспетчер — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html 

  2. Далее раскройте вкладку “Другие устройства”, как правило в ней будут те устройства, для которых не установлены драйвера. Чтобы просмотреть их свойства, просто щелкните по нужному устройству правой кнопкой мышки и воспользуйтесь появившемся меню (пример на скрине ниже);

    Диспетчер устройств — неизвестное устройство — свойства

  3. Так же неизвестные устройства и свойства к ним можно просмотреть с помощью специальных утилит для определения характеристик ПК. Одна из таких — ASTRA 32 (на мой взгляд, программа очень наглядно представляет проблемные устройства, см. скрин ниже).

    Кстати, обратите внимание на строку с аппаратным ID — это часто нужно при поиска драйвера по его коду (об это далее в статье);

    ASTRA 32 – проблемный драйвер

Установка драйвера из папки, с диска или из интернета:

  1. Если у вас есть “родной” диск CD/DVD (например) от вашего оборудования — то, как правило, достаточно вставить его в дисковод: после чего автоматически запустится установщик, который проведет через все тернии.

    Но к некоторым драйверам авто-установщика нет (т.е. есть только папка, в которой лежат несколько файлов, называемые драйверами. Куда засунуть эти файлы — для большинства пользователей непонятно…

    «Неизвестное устройство» в диспетчере устройств – как найти драйвер для него

    «Неизвестное устройство» в диспетчере устройств – как найти драйвер для него

    Если вы увидели уведомление «Неизвестное устройство» в диспетчере устройств Windows 7, отыскать подходящий драйвер для него будет непросто. Ведь там не указана нужная информация: модель девайса, его производитель и так далее.

    Похожая проблема может возникнуть, если система определила назначение гаджета, но не нашла для него подходящий софт. Тогда появится ошибка «Код 28». Оборудование будет отображаться в диспетчере. Но воспользоваться им вы не сумеете.

    Если вы недавно обнаружили эту проблему, проверьте платы и периферию, которые подключали в последнее время. Так вы сможете узнать модель и найти в интернете все нужные утилиты. Или установить их с диска.

    Но в большинстве случаев не получается определить неизвестное устройство «методом научного тыка», поочерёдно подсоединяя и отсоединяя разные гаджеты и платы.

    Существует несколько способов избавиться от сообщения «Код 28».

    Как открыть диспетчер устройств?

    1. Зайдите в «Панель управления».
    2. Если у вас активна опция просмотра «Значки», то просто найдите диспетчер. Там все меню расположены по алфавиту.
    3. Если у вас выставлено отображение по категориям, то сначала зайдите в «Оборудование и звук».

      В подкатегории «Устройства и принтеры» будет нужный пункт. Для его запуска вам надо активировать права администратора.

    4. Если в нём есть неизвестное оборудование, рядом с ним будет восклицательный знак в жёлтом треугольнике.

    В Windows 8 и 8.

    1 это можно сделать так:

    1. Кликните правой кнопкой мыши на меню «Пуск». Оно с логотипом Виндовс.
    2. Выберите «Device Manager» («Диспетчер устройств»).

    Ещё пара способов.

    1. Щёлкните правой кнопкой мыши на иконке «Мой компьютер».
    2. Пункт «Управление».
    3. В иерархии «Служебные программы» будет то, что вам нужно.

    И последний вариант.

    1. Перейдите в Пуск — Выполнить. Или нажмите клавиши Win+R.
    2. В поле для ввода напишите «devmgmt.msc» (без кавычек).
    3. Нажмите «OK».

    Чтобы найти в диспетчере неидентифицированные девайсы или ошибки «Код 28», не понадобится поочерёдно разворачивать все списки. Категория, в которой есть «проблемное» оборудование, заранее открыта. А рядом с ним будет соответствующий значок.

    Простые способы

    Перед тем как искать драйвер, попробуйте самое банальное:

    • Перезагрузите компьютер.
    • Правой кнопкой мыши кликните на любом свободном месте окна диспетчера (там, где нет кнопок и названий). Выберите пункт «Обновить конфигурацию».
    • Отключите и снова подключите девайс, который не определила система.
    • Скачайте все актуальные апдейты для Windows.
    • Используйте утилиту для массового обновления. Она автоматически проанализирует всё оборудование и предложит «свежие» версии софта. Подойдут, например, программы Driver Booster, Driver Easy, Driver Updater и им подобное. Они могут найти устаревший драйвер и поставить вместо него новый.
    • Проверьте ОС на вирусы.

    Также имеет смысл попробовать мастер настройки новых устройств:

    1. Зайдите в Панель управления.
    2. Включите отображение по категориям (если оно неактивно). Для этого нажмите на ссылку «Просмотр» справа сверху и выберите нужный вам вариант.
    3. Откройте «Оборудование и звук».
    4. Нажмите «Добавление устройств».
    5. Windows приступит к поиску нового оборудования.

    Если ничего не помогло, и в списке всё ещё отображается жёлтый значок, надо найти драйвер самостоятельно.

    По ID устройства

    Когда вы знаете модель гаджета, искать для него софт достаточно легко. Можно зайти на сайт производителя и выкачать оттуда апдейты. Но если у вас нет никакой информации об устройстве, или вы не знаете, какая деталь выдаёт ошибку «Код 28», задача немного усложняется. Нельзя же установить на ПК все драйверы, которые есть в сети. Поэтому надо узнать идентификатор.

    1. В диспетчере Windows кликните правой кнопкой мыши по неизвестному девайсу.
    2. Пункт «Свойства».
    3. Вкладка «Сведения».
    4. В выпадающем списке «Свойство» выберите «ИД оборудования», «Код экземпляра» или «ID».
    5. Там будет идентификатор неопределённого устройства. Он выглядит примерно так: «USBVID_8087&PID_0024&REV_0000» или «PCIVEN_8086&DEV_1E31&CC_0C0330». По нему можно найти драйвер.
    6. По сути, вам не нужно всё ИД. Только определённые значения. Цифры после «VID» или «VEN» обозначают производителя. А «PID» или «DEV» — модель гаджета.
    7. Перед слешем («косой чертой») указан порт, к которому подключено оборудование.
    8. У некоторых гаджетов идентификаторы выглядят по-другому.
    9. Откройте любой поисковик.
    10. Скопируйте в него ID и запустите поиск. В результатах будет и модель, и производитель, и подходящий софт.

    Вот как найти драйвер для неизвестного устройства, если не хотите пользоваться поисковиками:

    • Сайт devid.info. Вставьте в поле для ввода ID гаджета и можете выбирать софт.
    • Сервис pcidatabase.com. В строке «Vendor Search» напечатайте номер производителя (указан в ИД девайса после «VID» или «VEN»). В «Device Search» — идентификатор модели (написан после «PID» или «DEV»). Нажмите на вторую кнопку «Search». Может появиться несколько вариантов. Выберите тот, в котором модель и производитель совпадают с вашим ID. Откроется описание оборудования. В поле «Notes» будет ссылка на софт.

    Код 28

    Если появилась ошибка «Код 28», неизвестное устройство не сможет работать. Она выскакивает, если для девайса нет подходящего софта. Иногда это происходит после переустановки Windows, масштабного обновления или подключения нового оборудования. Чтобы убрать ошибку, загрузите подходящие драйверы. Их можно найти по идентификатору гаджета. Процесс подробно описан в предыдущей главе.

    Если ошибка с 28 кодом появилась на «известном» девайсе, исправить её можно прямо в диспетчере.

    1. Откройте его.
    2. Кликните правой кнопкой мыши по модели устройства, из-за которого возник сбой.
    3. Выберите «Свойства».
    4. Раздел «Драйвер».
    5. Кнопка «Обновить».
    6. Система запустит поиск через центр Windows Update.

    Там же можно попробовать удалить софт, чтобы установить его заново. Это стоит делать, только если у вас уже есть подходящие утилиты для оборудования. Ни в коем случае нельзя стирать программы, которые относятся к важным ресурсам компьютера. Если вы уберёте, например, утилиты видеокарты, она отключится.

    В некоторых случаях сообщение «Код 28» появляется как раз из-за новых версий софта. Если они работают нестабильно или несовместимы конкретно с вашим оборудованием. Тогда надо вернуть предыдущие драйверы. Это можно сделать в том же меню. Но вместо «Обновить» нажмите кнопку «Откатить».

    Если софт всё равно не подходит, попробуйте установить его в режиме совместимости с предыдущими версиями ОС.

    1. Щёлкните по инсталлятору правой кнопкой мыши.
    2. Пункт «Свойства».
    3. Вкладка «Совместимость».
    4. Отметьте галочкой соответствующий пункт и выберите из списка версию Виндовс.
    5. Нельзя точно сказать, на какой системе софт точно будет работать. Поэтому придётся попробовать разные варианты.

    Программы

    Драйвер для неизвестного устройства Windows 7 можно отыскать при помощи программы Unknown Device Identifier. Она «видит» оборудование, которое не идентифицируется в системе. Утилита выдаёт полный список плат и девайсов, которые подключены к ПК.

    Приложение выглядит, как диспетчер задач. Поэтому в нём легко ориентироваться. Но пока нет поддержки русского языка.

    Чтобы выйти на сайт с драйверами, кликните по названию модели правой кнопкой мыши и нажмите на «Find Driver». Чтобы сохранить в файле информацию об оборудовании, в контекстном меню выберите пункт «Save to file».

    Если в диспетчере появилось неизвестное устройство, отыскать для него софт можно по ID. Также существуют специализированные программы для загрузки подходящих драйверов и идентификации гаджетов.

Комп-мастер
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: