Не заряжается Айфон – что делать

Почему Айфон не заряжается – 6 способов реанимации

Одной из наиболее частых неисправностей, с которыми сталкиваются владельцы iPhone, является проблема с зарядкой. Если Айфон не заряжается вовсе или процесс идет слишком медленно, причина может заключаться как в проблемах с программным обеспечением, так и в неисправностях телефона или зарядного устройства.

Некоторые дефекты можно убрать самостоятельно, за устранением других лучше обратиться в сервисный центр или мастерскую, где работают специалисты с достаточным уровнем опыта, имеющие необходимые запчасти для разных поколений Айфона и оборудование.

Почему не заряжается

Чаще всего проблемы с зарядкой устройства вызваны следующими явлениями:

• Попадание посторонних предметов и мусора в разъем Lightning, предназначенный для подключения ЗУ. Если внутрь попала пыль, песчинки, шерсть, мелкий ворс, гаджет заряжается медленнее, поскольку штекер располагается при подключении неправильно и нет хорошего соединения у контактных площадок.
• Использование вместо розетки порта USB. Производитель рекомендует заряжать iPhone от розетки 220В, а порт использовать только для подключения к компьютеру, но многие пользователи считают более удобной зарядку от ПК или ноутбука. Неисправность заключается в разнице силы тока, поскольку через USB-разъем обеспечивается подача электроэнергии 0,5А, в то время как процесс заряда батареи происходит при силе 1А. Некоторые модели вообще нельзя заряжать от компьютера, поскольку поглощение заряда даже в фоновом режиме происходит быстрее. Если же порт USB неисправен, устройство вовсе не заряжается.
• Повреждения кабеля в виде разрыва оплетки, истирания токопроводящих жил, заломов. Кроме того, многие люди, интересующиеся, почему не заряжается Айфон 5S и более современных поколений, используя неоригинальный кабель, сталкиваются с тем, что устройство не может распознать шнур. Как правило, модели старших поколений с успехом подзаряжаются и от не прошедших сертификацию кабелей, стоящих дешевле оригинала.
• Выход из строя контроллера питания, шлейфа или модуля разъема по причине механических повреждений или попадания влаги.
• Сильный износ батареи по причине длительной эксплуатации.

Замена гнезда

Если порт Lightning, куда вставляется кабель для зарядки, неисправен по причине попадания внутрь мусора, необходимо аккуратно очистить его.

Для этого подойдет тонкий и длинный предмет из пластика или дерева; ни в коем случае нельзя брать металлические приспособления наподобие скрепок, поскольку они могут повредить контакты статическим электричеством.

После механической очистки нужно продуть разъем и проверить, будет ли определяться шнур. Зачастую по окончании процедуры iPhone заряжается нормально.

Если очистка гнезда не помогла, причина может заключаться в его механическом повреждении: корпус около порта будет нагреваться, а при подключении светодиод, показывающий процесс зарядки, может моргать и отключаться.

В случае перегорания или механического повреждения контактов обычно требуется помощь мастера, поскольку проблемой становится выход из строя нижнего шлейфа. Эта деталь не подлежит ремонту и меняется на новую.

При ремонте важно, чтобы для замены использовался только оригинал, поскольку более дешевые китайские аналоги редко отличаются достойным качеством, и при их установке починку придется проводить заново спустя 2-3 месяца эксплуатации.

Замена батареи

Во всех моделях iPhone установлен литий-ионный аккумулятор, срок службы которого варьируется от 6-8 месяцев до года в зависимости от условий эксплуатации. После 400-800 циклов полной зарядки он садится намного быстрее и заряжается дольше. Кроме того, повреждение АКБ может быть вызвано следующими факторами:

• Механические явления (падение, направленный удар).
• Использование некачественных адаптеров вместо оригинального зарядного устройства.
• Попадание внутрь жидкости, окисление контактов аккумулятора.
• Короткое замыкание.

В любом из таких случаев лучше заменить элемент: новая батарейка будет лучше держать заряд и избавит от сложностей с длительным подключением к розетке.

Замену чаще всего заказывают в сервисе, поскольку конструкция Айфона монолитная, и просто вытащить АКБ, как на большинстве смартфонов, нельзя.

Для замены используется набор в виде крестовой отвертки и специальной Pentalobe и лопатки из пластмассы. Основные действия:

• Винты в нижней части устройства откручиваются отверткой Pentalobe.
• С помощью лопатки приподнимается экран гаджета.
• Шлейф батареи держится на трех винтах, их нужно выкрутить и отсоединить шлейф.
• Аккумулятор извлекают и меняют на новую деталь, сборку проводят в обратном порядке.

Программный глюк

Нередко причиной проблем с зарядкой девайса становится сбой в iOS: это может быть зависание самой оперативной системы, из-за чего происходит задержка срабатывания контроллера, ответственного за подачу тока на батарею. Чтобы устранить неисправность, необходимо выполнить следующие действия:

• Нажать кнопки блокировки и Home единовременно, удерживать их в таком состоянии 15-25 секунд, не отпуская: на дисплее появится белый фон с фирменным логотипом яблока, затем он перестанет быть видимым, и клавиши можно будет отпустить.
• Включить смартфон и подсоединить кабель зарядки.

Такая процедура известна, как «жесткая перезагрузка» и помогает, если причина заключается в сбое ОС. Как правило, после этого проблема с питанием исчезает.

Проблемная прошивка

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что после того, как они решили поменять прошивку или установить обновление, iPhone перестал «видеть» шнур. Проблема может заключаться в сбое процесса обновления, установке приложения, которое не является сертифицированным, запуске вируса. Решить проблему можно следующими способами:

• Выполнить откат до предыдущей версии прошивки. Такой вариант подходит пользователям, которые перед обновлением сохраняют резервную копию: это позволит вернуть прежние настройки с помощью iTunes. Для этого требуется зайти в программу и нажать на кнопку восстановления.
• Вернуть исходные настройки. Метод используется в остальных случаях, однако, при этом удаляются все мультимедиа-файлы и настройки, поэтому перед его применением необходимо позаботиться о сбросе данных на компьютер.

Если после проведенных действий по-прежнему нет реакции, скорее всего, причина заключается в механическом повреждении элементов девайса.

Попадание воды

Если внутрь Айфона попала влага, это приводит не только к повреждению микросхем процессора, но и к трудностям с питанием. Как правило, в этом случае экран смартфона делается белым или с полосами, индикатор в виде яблока мигает и отключается, зарядить iPhone не получается.

Ситуацию осложняет тот факт, что разобрать технику самостоятельно сложно, и вода может успеть повредить наиболее важные контакты, а короткое замыкание выведет ее из строя полностью. В некоторых случаях, если воды внутрь попало немного, приходится заменить лишь несколько деталей, в том числе саму батарею, в других перегорают важные компоненты процессора.

При попадании воды нужно как можно скорее отнести устройство в сервис, предварительно протерев корпус и экран от влаги снаружи.

Не рекомендуется пытаться включить Айфон после «утопления»: это увеличит риск короткого замыкания и существенно осложнит ремонт. Ни в коем случае нельзя применять «народные» методы наподобие выдерживания девайса в рисе, который впитает воду: основной вред наносят растворенные в жидкости микрокристаллы соли, которые после высыхания остаются на поверхности и могут проникнуть глубже.

В сервисе смартфон подвергается разборке, каждая деталь высушивается с помощью специального оборудования, обрабатывается чистящими составами, после чего ремонтник осматривает элементы. При наличии повреждений проводится замена вышедших из строя деталей.

Заключение

Сбои с питанием iPhone могут быть связаны с различными явлениями, для определения которых в сервисе используют диагностику.

Если вы не знаете, что делать, если ваш Айфон не заряжается, не пытайтесь применить кустарные методы, разобрать устройство самостоятельно или менять детали.

Без нужных знаний и опыта можно навредить технике сильнее, что скажется на сложности и стоимости ремонта. При серьезных неисправностях в виде сломанного порта или зависания лучше обратиться в сервис сразу же.

Что делать, если не заряжается Айфон?

Даже с самой надежной техникой компании Эппл может произойти казус в стиле, что не заряжается Айфон от штатной зарядки или компьютера. Подобные инциденты нередки при неправильной эксплуатации устройства.

Некоторые пользователи небрежно относятся к продукции и как следствие значительно сокращают ее срок эксплуатации. Также причиной сбоев может стать заводской дефект.

Фабричные недочеты встречаются редко, но не исключены полностью – это также может быть причиной странного поведения Айфона.

Результатом сбоев нередко выступает странное поведение гаджета. Смартфон может заряжаться не полностью, вовсе отказываться от питания или потреблять ток через раз.

Основные причины сбоя, когда Айфон не заряжается

Причин, почему Айфон не заряжается может быть множество. Сюда входят механические повреждения провода, блочка зарядки, гнезда или разъема.

При неправильной эксплуатации либо постоянной физической нагрузке (провод хранится под изломом в определенном месте) провода могут быстро износиться.

Также категорически не рекомендуется с силой вставлять кабель зарядки Айфона в гнездо – это может повредить чувствительные контакты.

Ввиду большого количества распространенных поломок, определить самостоятельно причину сбоев получается не всегда. Далее указаны самые распространенные проблемы и их устранение.

Проверяем зарядное устройство

Первой и самой популярной причиной того, что Айфон не заряжается выступает нарушение работы штатного устройства. Первым делом потребуется проверить блочек зарядки. Для этого потребуется вставить в модуль сторонний гаджет. Обычно это дополнительная техника Эппл. При этом если второй гаджет также не берет ток – причина найдена. Достаточно купить новый модуль и проблема будет устранена.

Вторым шагом проверяется кабель зарядного устройства. Оболочки проводов делаются из био разлагаемого материала, что значительно снижает ресурс. При активном использовании «шнурка» его оболочка со временем пересыхает и растрескивается, что вызывает замыкание силовых жил и как следствие выводит устройство из строя.

Другой проблемой выступает использование поддельных зарядных станций. Эксплуатация скопированных устройств по определению не безопасна и может вызвать критическое повреждение батареи и как следствие самого Айфона. Следовательно, перед покупкой сменного провода или блочка необходимо убедится в его подлинности.

Проверяем источник питания

Следующей причиной, почему Айфон не заряжается, может стать банальная поломка самого источника питания. Сюда относится нестабильная переноска или перегоревшая розетка.

Для определения источника проблем, часто достаточно подключить к сети постороннее устройство и если оно не будет работать – проблема найдена.

Еще проще подключить Айфон к другому выводу электрической сети, чем и проверить предыдущий элемент.

Системный сбой и методы его устранения

Следующей причиной неисправности Айфона может быть программный дефект оборудования. При обновлении прошивки, новые данные могут установиться неправильно, что повлияет на производительность системы в целом. Также на это могут повлиять вторичные программы. Когда на Айфон скачиваются сторонние приложения, они могут повредить штатную операционную систему и разладить устройство.

Для устранения поломки пользователю Айфона необходимо вспомнить, какие обновления скачивались на смартфон в последнее время. В 90% случаев, если вовремя выполнить откат изменений, получается, устранить проблему с минимальными усилиями.

Сбой прошивки айфона

Отдельно следует рассмотреть случаи повреждения прошивки устройства по причине технического сбоя или некорректной установки подозрительных приложений. Дополнительно когда Айфон не реагирует на зарядку, может возникать ряд вторичных симптомов:

• сильное торможение программ и окон;
• неправильная работа приложений;
• скачки индикатора зарядки батареи, когда степень наполненности аккумулятора изменяется в разные стороны;
• сильное нагревание Айфона.

В особо тяжелых случаях, гаджет может превратиться в «кирпич» и вовсе не реагировать на команды пользователя.

При указанных поломках самостоятельный ремонт даст мало результатов либо может вовсе сильно навредить Айфону. В подобных случаях, рекомендуется отнести девайс мастеру для квалифицированной починки.

Износ аккумуляторной батареи

При обращении в сервисные центры, причиной того, что Айфон не берет заряд, мастера часто называют критический износ аккумуляторной батареи устройства. В подобных ситуациях сервисный центр меняет уставший блок и проблема устраняется.

Если же элемент питания действительно устарел, причиной для беспокойства могут стать:

• быстрый разряд;
• уменьшение времени возобновления емкости аккумулятора.

Также состояние АКБ можно посмотреть при помощи программного обеспечения.

Какие неполадки с железом могут привести к случаям, когда Айфон не заряжается

К отсутствию зарядки Айфона могут привести следующие повреждения.

1. Физический износ аккумулятора – провоцирует длительное время эксплуатации гаджета.
2. Разбалтывание контактной группы на разъеме кабеля. Обычно вызывается прикладыванием чрезмерной силы при подключении кабеля.
3. Сильные удары – хрупкие платы могут треснуть или раскрошиться во время падения.
4. Попадание воды – «утопленники» могут себя вести очень непредсказуемо, отсутствие заряда – это только легкая форма возможных проблем.

В каких случаях устранить проблему можно по гарантии

Для того чтобы сервис принял Айфон на гарантийный ремонт, необходимо соблюсти несколько факторов.

1. Наличие полного комплекта документов и коробки.
2. Сохранность товарного вида – Айфоны со следами падения или «жесткой» эксплуатации производитель, как правило, не берет на гарантию.
3. Отсутствие следов ударов, попадания воды.
4. Действие периода гарантийного обслуживания. По истечении года с момента покупки все обязательства производителя Айфона утрачивают силу.

Загрузка…

Что делать, если iPhone не заряжается при подключенном зарядном устройстве

Ваш iPhone не заряжается от зарядки или заряжается очень медленно и через раз? К сожалению, такое случается даже с надежной продукцией Apple. Хорошо, что мы подготовили для вас материал, в котором рассматриваем основные причины этой проблемы и способы решить ее быстро и без лишних затрат.

Основные признаки неисправности зарядного устройства у iPhone:

• он начинает заряжаться, только если изменить положение кабеля в разъеме;
• смартфон подключен к зарядке, но индикатор заряда показывает некорректные данные;
• устройство заряжается не до конца;
• девайс «не видит» зарядку;
• девайс работает только при подключении к зарядному устройству.

Если вы заметили что-либо из перечисленного, не паникуйте раньше времени, а внимательно прочитайте нашу статью.

5 причин, почему iPhone не заряжается

Прежде чем посыпать голову пеплом и нестись в сервисный центр, убедитесь, что не можете решить проблему самостоятельно. Для этого нужно исключить перечисленные ниже причины:

Иногда iPhone не заряжается потому, что у него возникает системная ошибка или глюк в прошивке. Это значит, что связка «подключение к зарядке -> контроллер -> ПО -> старт зарядки аккумулятора» нарушена в программной части: так происходит, если система зависла, вы обновились или перепрошили смартфон неудачно.

Тут можно поступить одним из 3-х способов:

• выполнить жесткую перезагрузку iPhone

Это самый быстрый и простой вариант: зажмите кнопку «Домой» и кнопку блокировки одновременно (в зависимости от модели iPhone комбинация меняется) и удерживайте не менее 20 секунд.

Это самый быстрый и простой вариант: зажмите кнопку «Домой» и кнопку блокировки одновременно (в зависимости от модели iPhone комбинация меняется) и удерживайте не менее 20 секунд.

Дождитесь появления экрана перезагрузки с логотипом Apple и только после того, как он погаснет, отпустите клавиши.

Когда iPhone перезагрузится и включится, проверьте, нормально ли работает зарядка. В идеале все должно быть в порядке.

• восстановить iPhone из копии

Этот вариант подходит, если вы неудачно обновили iOS, и у вас есть свежая резервная копия (очень рекомендуем делать ее регулярно!).

Откройте iTunes, выберите пункт «Резервное копирование и восстановление вручную», нажмите на кнопку «Восстановить из копии» и выберите нужную копию из списка доступных. iPhone восстановится, и проблема с зарядкой будет решена.

• вернуться в заводским настройкам

Если у вас нет свежей резервной копии или перечисленные варианты не помогают, воспользуйтесь более радикальным способом: восстановите заводские настройки. К сожалению, после этого все данные с вашего iPhone будут удалены, но зато вы решите проблему с его зарядкой.

Сбросить настройки до заводских можно прямо со смартфона: перейти в раздел«Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить все настройки».

После этого смартфон должен начать заряжаться.

• Проблема в Lightning-порте

Бывает, что iPhone перестает заряжаться из-за глюков порта, в который вставляется кабель зарядки. Тут может быть 2 варианта:

• либо он пришел в негодность, и придется обратиться к специалистам, чтобы его заменить;
• либо он засорился, и его нужно аккуратно очистить от забившейся пыли и грязи.

Учитывая, что 90% пользователей носят смартфон в кармане, второй вариант наиболее вероятен.

• Проблема в Lightning-кабеле или зарядном устройстве

Очень часто iPhone не заряжается из-за поврежденного кабеля или неработающего зарядного устройства: эти аксессуары не долговечны и требуют аккуратного использования.

Чтобы исключить эту причину, подключите смартфон к сети через другой кабель и/или зарядку: если все ок, значит старые придется выкинуть.

Плюс, такая проблема может возникнуть, если пользоваться неоригинальными комплектующими: они дешевле, шнуры выглядят веселее, но их использование может привести к серьезным неисправностям в iPhone.

Поэтому мы рекомендуем использовать оригинальные кабели и зарядные устройства Apple.

На ноутбуках и десктопах обычно есть несколько разъемов, и при подключении к некоторым из них iPhone может не заряжаться. Так бывает, когда порт выдает недостаточное напряжение и силу тока.

Попробуйте другие разъёмы или воспользуйтесь обычной розеткой на 220V: надежнее и быстрее.

Если вы все проверили, но iPhone так и не начал заряжаться, то причина — в неисправных внутренностях: контроллере, батарее, поврежденных шлейфа или в попадании влаги или последствиях падений и ударов.

В таком случае правильнее всего обратиться в сервисный центр к специалистам.

Что делать если Айфон перестал заряжаться

Зачастую даже такая популярная, и, казалось бы, надежная техника от Apple, тоже приходит в негодность, причем это может быть как по причине неправильной эксплуатации устройства самим владельцем, так и заводским браком, хотя второй вариант случается в разы реже. Если при зарядке вашего Айфона происходят непонятные вещи: он вообще не заряжается, заряжается не полностью или, например, доходит только до определенного процента и перестает получать ток, то рекомендуем вам внимательно прочитать все пункты в этой статье.

Причин на самом деле может быть много, как в программном обеспечении, так и в самом зарядном устройстве, в питании, откуда подается ток, в айфоне и других механических воздействиях. Мы рассмотрели все возможные причины, а также описали несколько полезных рекомендаций по гарантийному обслуживанию и использованию оригинальных зарядных устройств и их отличию от китайских аналогов.

Основные причины

Начнем с самого простого, поэтому вначале проверять будем ваше устройство на наличие всевозможных проблем с ПО, плавно переходя к механическим воздействиям и «железу».

Полная разрядка устройства

Вполне возможно, что у вас нет никакой проблемы, и вы попросту не знаете, как себя ведет iPhone, если он полностью разряжен.

Все устройства от Apple при полной разрядке после подключения некоторое время (примерно 1-5 минут) могут не включаться, а просто заряжаются, а после этого на экране появится логотип с зарядкой.

Проверьте, быть может, у вас похожая проблема и по факту никаких сбоев и механических повреждений нет.

Программная ошибка

Иногда проблема в программном обеспечении самого устройства, в том числе и из-за «кривой» версии iOS. Рекомендуем вам сразу же проверить айфон этим методом, чтобы точно быть уверенным в корректности работы операционной системы.

Сначала проверьте, есть ли обновления для iOS. Для этого зайдите в «Настройки» своего iPhone и кликните по вкладке «Основные», после чего нажмите по пункту «Обновление ПО».

Если для вашего устройства будут доступны обновления, загрузите их.

Также рекомендуем вам перезагрузить айфон, если обновлений для него не было. В большинстве случаев такой метод помогает восстановить корректную зарядку устройства, если причина была именно в ПО. Можно сделать обычную перезагрузку или жесткую. О об этом можете прочитать в нашей отдельной статье.

Дело в том, что при подключении кабеля, система подает питание не сразу на аккумулятор, а на контроллер зарядки, который после этого переключается и уже подает питание на батарею.

Все это обеспечивается за счет программного обеспечения, и если iOS не может корректно определить зарядное устройство, то и ток подаваться не будет.

Кабель Lightning неисправен

Поломки именно Lightning-кабеля происходят крайне редко, так как продукция Apple проходит тщательные тесты, но идеальной техники нет, поэтому вполне возможно, что кабель попросту неисправен.

Попробуйте использовать другой, взяв у друга или купив в магазине. Но приобретать следует только в том случае, если вы на 100% уверены, что причина именно в нем.

Зачастую ломается кабель из-за самого пользователя: закручивает его и ломается защитная пленка у основания вместе с проводами, окисляются контакты и так далее.

Адаптер неисправен

Проблема может быть не только в самом кабеле Lightning, но и в адаптере, куда он вставляется. Если говорить честно, то стандартный адаптер, поставляемый Apple в упаковке вместе со смартфоном, очень редко ломается.

Это одни из самых «живучих» аксессуаров, однако даже они у некоторых пользователей ломаются. Все что вам нужно – это попробовать другой адаптер, только старайтесь использовать с напряжением 5V и подачей силы тока в 1А.

Не рекомендуется использовать китайские аналоги, даже в качестве тестов. Если у вас есть друзья, лучше воспользуйтесь их адаптерами.

USB-порт

Если вы заряжаете смартфон через стандартный USB-порт на компьютере, и при этом зарядка идет только частично, то сначала проверьте, какую силу тока выдает порт.

Чаще всего у компьютеров она не превышает 0,5А, а для стабильной подачи тока и быстрой зарядки айфона необходимо 1А. Другая проблема – если через USB-порт вовсе не идет зарядка аккумулятора.

В данном случае вам нужно попробовать подключить кабель к другому порту или же к другому компьютеру. А вообще советуем это делать только через оригинальное зарядное устройство и от обычной розетки.

Китайские аналоги зарядных устройств

Выше мы разобрали с вами проблемы, когда причиной являлись различные механические воздействия или брак самого зарядного устройства, оригинального. Другое дело, если вы давно уже не используете оригинальную зарядку и решили перейти на китайские аналоги.

Причин, как правило, много: потерял свое зарядное устройство, забыл дома, отдал другу. И чтобы не покупать оригинал за 1500 рублей, многие хитрят и заказывают аналоги на китайских сайтах типа Aliexpress.

Да, там есть качественная продукция, но большинство китайских зарядок – это подделки, которые или вовсе не работают, или работают, но не в полную силу.

Другая проблема – это чип внутри lightning-кабеля. Apple уже долгое время после перехода на lightning добавила специальный чип внутрь кабеля, который может автоматически определить, оригинальный это шнур или нет. Если не оригинальный, то на экране смартфона может появляться надпись «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован…».

Но даже в этом случае многие китайские компании научились подделывать свою продукцию так, чтобы устройства от Apple распознавали их как оригинальные. Мы вам рекомендуем использовать только те зарядные устройства, которые предоставляются в комплекте вместе с телефоном. Ну а уж если вы их потеряли или порвали, то приобретайте новые, но при этом оригинальные.

Помните, что скупой платит дважды!

Источник питания

Вполне банальный совет, но иногда про него забывают. Может быть, что у вас попросту не работает розетка дома или от сетевого фильтра, переходника.

Рекомендуем вам попробовать подключить к другому источнику питания, а также, если есть другие устройства, то подсоединить их в эту же розетку и посмотреть, будет ли идти заряд. Если да, значит, проблема не в источнике питания.

Но исключать данный вариант не стоит, как бы вы не были уверены в проводке своего дома.

Контроллер заряда

В iPhone установлены специальные контроллеры заряда, которые определяют, нужно ли заряжать ваше устройство или нет, подавать ток, если вставлен кабель и многие другие процессы, связанные с подачей тока. Это одна из распространенных проблем в категории механических повреждений. Иногда это может быть заводской брак, а иногда и халатное отношение к смартфону.

Как бы то ни было – вам придется нести телефон в сервисный центр, чтобы провести полную диагностику, выявить проблему и уже решать, стоит ли производить ремонт или нет. Замена контроллера заряда обойдется вам примерно в 2000-4000 рублей, в зависимости от сервисного центра. Только обращайтесь в проверенные организации.

Желательно смотреть отзывы на сайте, а также партнерство с Apple.

Неисправная батарея

Современные аккумуляторы со временем приходят в негодность, так как емкость их уменьшается и по факту вместо 100% он уже заряжает на 90 или того меньше.

Как правило, через год пользования айфоном, емкость уменьшается примерно на 10-20%, в зависимости от того, как часто вы заряжали смартфон.

И эта проблема идентична практически на всех устройствах, так как создать действительно емкостную батарею, которая будет служить долго и держать большое количество заряда энергии, не удалось еще, поэтому приходится со временем или полностью менять телефон или отдельные комплектующие.

В настройках iOS также есть отдельный пункт, где можно посмотреть примерные данные о состоянии вашего аккумулятора. Данные представлены на основе циклов подзарядки, поэтому могут немного разниться с реальным положением дел.

В принципе, этот пункт и отмечен маркером «Бета», чтобы пользователи понимали: информация в некоторых моментах может отличаться.

Чтобы просмотреть состояние аккумулятора на своем iPhone, перейдите в пункт «Настройки», далее кликните по «Аккумулятор» и перейдите в раздел «Состояние аккумулятора». Здесь и будет представлена полная информация о батарее.

Также не забывайте про то, что иногда батарея работает не совсем стабильно даже на новых устройствах.

Например, если вы приобрели айфон, но при этом он заряжается не полностью, быстро разряжается, или вовсе не работает, сразу же относите устройство обратно в магазин где приобретали и сдавайте по гарантии, потому что это гарантийный случай и можно запросить возврат средств или обмен на аналогичное устройство, починку. О гарантийном обслуживании мы более детально описали ниже в статье.

Разъем для зарядки

Проблемы могут быть не только в программном обеспечении или аккумуляторе, но и разъеме, через который подключается lightning для зарядки вашего устройства. Одна из самых частых причин – мусор внутри. Это может быть пыль, волосы, грязь и другие мелкие частицы, из-за которых при подключении кабеля не происходит соединения.

В данном случае поможет только чистка. Это можно сделать при помощи пинцета и других мелких приспособлений. Еще вы можете приобрести жидкий воздух и продуть разъем баллончиком. Только обязательно смотрите, чтобы из баллончика выходила именно струя воздуха, а не жидкость (когда вы наклоняете баллончик, иногда брызгает жидкость).

Неисправное «железо» айфона

Здесь уже могут быть сотни причин, почему не идет заряд вашего устройства, если речь идет об неисправных комплектующих. Это может быть как материнская плата, так и отдельные компоненты, например, контроллер заряда или питания.

В данном случае нужно нести айфон в сервисный центр, чтобы вам провели полную диагностику, выявили причину и заменили комплектующие.

Единственный совет – обязательно читайте отзывы о сервисе, в который обращаетесь, так как рекомендуется ремонтировать технику только в сертифицированных компаниях, которые сотрудничают с Apple и имеют все соответствующие сертификаты. Они – гарантия того, что используются только оригинальные комплектующие.

Механические воздействия

Ваш смартфон падал с высоты? Вы роняли его в воду? Пользовались при сильном ветре или низкой температуре? В общем, любые отклонения от стандартных норм могут привести к механическим поломкам, и виной всему – только вы! Даже если iPhone куплен недавно, вам его не восстановят по гарантии, так как это уже не гарантийный случай. Остается только нести телефон в сервисный центр и осуществлять ремонт за собственные средства.

Устранение проблем по гарантии

На сайте компании Apple вы можете получить подробную информацию по устранению различных проблем, как по гарантии, так и за собственные средства в авторизированных центрах. Для этого перейдите на сайт https://getsupport.apple.

com, выберите в списке устройств iPhone, после чего кликните по пункту «Аккумулятор» и далее параметр «Замена». Все что вам нужно – это связаться с работниками Apple и уточнить, при каких обстоятельствах они смогут вам заменить его и что для этого необходимо.

В любом случае, если ваше устройство на гарантии, рекомендуем через этот раздел искать авторизированный сервисный центр и нести айфон туда. Вам проведут полную диагностику и по результатам ее уже скажут: будет ли смартфон починен за счет Apple или за ваши собственные средства.

Но в любом случае вы можете быть уверены, что при таком подходе используются только оригинальные комплектующие, а также с вашим девайсом будут обращаться аккуратно и бережно опытные работники.

Не забывайте, что смартфон можно вернуть по закону о защите прав потребителей в течении 14 дней после покупки. То есть, вы вполне можете принести его в магазин, взяв с собой чек, упаковку, смартфон и все, что было в коробке, и предъявить продавцу. Вам должны вернуть средства сразу же.

Если же прошло более 14 дней, то возврат средств невозможен и вам уже будут осуществлять ремонт и диагностику смартфона, причем эта операция может занять до 45 дней. В данном случае остается только ждать, так как других вариантов нет.

В больших городах, как правило, это осуществляется в разы быстрее, чем в мелких, так как все девайсы все равно отправляют в ближайшие крупные сервисы.

Айфон не заряжается. Все причины проблемы и способы решения

23.12.2019 | Рубрика: Типовые проблемы | service_apple | 5161

Нет ничего хуже, когда Ваш iPhone в один “прекрасный” момент перестал заряжаться.

Что характерно, чаще всего это происходит именно в те моменты, когда нужно совершить срочный звонок или переслать важную информацию.

Что же делать, если айфон не заряжается? В данном материале разберёмся во всех возможных причинах и расскажем о том, как решить эту проблему.

Основные симптомы

Если айфон имеет проблемы, когда устройство заряжается некорректно или не принимает заряд вовсе, это можно определить по одному из основных симптомов.

1. Нет индикации заряда при подключении зарядного устройства.
2. Индикация заряда присутствует, но айфон не включается на протяжении долгого времени.
3. Айфон заряжается только при определённом положении кабеля Lightning в разъёме.

Почему айфон не заряжается?

Можно выделить несколько основных причин, почему айфон может перестать заряжаться. Причины эти могут иметь разный характер, но в конечном итоге крайне неприятны в плане последствий.

1. Айфон перестал заряжаться из-за выхода из строя или некорректной работы аккумуляторной батареи. Чаще всего при неисправности аккумулятора айфон может показывать, что заряд идёт, но фактически батарея не заряжается.
2. Айфон не заряжается из-за повреждения или окисления контактов разъема зарядного устройства. Часто бывает, что телефон не принимает заряд из-за банального попадания посторонних предметов внутрь разъема. В таких случаях провод Lightning банально не доходит до конца внутри разъема и телефон не заряжается, либо заряжается в определенных положениях провода.
3. На айфоне есть проблемы в работе контроллера управления зарядом или контроллера питания. Такие варианты тоже бывают, а на некоторых моделях устройств могут происходить достаточно часто. При неисправности или некорректной работе микросхем цепи питания в айфоне, требуется его ремонт на компонентном уровне. В таких случаях требуется очень серьезно отнестись к выбору сервисного центра, который будет заниматься ремонтом. Успех ремонта здесь напрямую зависит и от квалификации мастера, и от наличия хорошего оборудования для ремонта.

Что делать, если айфон не заряжается?

К сожалению, если Ваш айфон перестал заряжаться, скорее всего, без обращения в сервисный центр вряд ли удастся обойтись.

Исключение составляют, разве что, случаи, когда айфон не принимает заряд по причине выхода из строя сетевого адаптера или кабеля Lightning.

В этом случае достаточно просто купить новое зарядное устройство для iPhone и продолжить полноценно использовать устройство. Все остальные случаи, когда проблема имеет аппаратный характер, подразумевают обращение к специалистам.

Замена аккумулятора iPhone

XS Max	XS	XR	X	8+	8	7+	7	6S+	6S	6+	6	5S/SE
1	4,990	4,990	4,500	4,500	4,300	3,900	3,900	3,500	3,200	2,500	2,500	2,300	1,990
2	Звоните	Звоните	Звоните	Звоните	Звоните	Звоните	4,900	4,500	4,500	3,200	3,200	3,300	2,900

1 – Копия хорошего качества полной ёмкости.
2 – Оригинальная аккумуляторная батарея.

Замена нижнего шлейфа с разъёмом зарядного устройства

XS	XR	X	8+	8	7+	7	6S+	6S	6+	6	5S/SE
Звоните	3,500	3,500	2,700	2,700	2,500	2,500	1,990

Чистка контактов разъёма Lightning

XS	XR	X	8+	8	7+	7	6S+	6S	6+	6	5S/SE
500

Замена контроллера заряда / контроллера питания iPhone

XS	XR	X	8+	8	7+	7	6S+	6S	6+	6	5S/SE
Звоните	6,500	5,500	4,500

Айфон не заряжается или есть другие проблемы, связанные с его работой? Обращайтесь в наш сервисный центр. Мастера оперативно проведут диагностику, выявят причины неисправности и предложат качественное решение. После этого Ваш айфон снова будет работать, как надо!

Выбрать сервис-центр на карте

Рекомендации

Что бы аккумулятора Вашего айфона хватало на более долгий срок службы, рекомендуем прочитать статью – как правильно заряжать акб на айфоне и айпаде.

6 способов, что делать если Айфон не заряжается

Одной из часто встречающихся проблем современных смартфонов является отсутствие заряда аккумулятора. При этом аккумуляторы таких устройств не отличаются повышенной емкостью, поэтому вы останетесь без связи максимум через двое суток. Разберемся, что делать, если Айфон не заряжается?

Осматриваем и очищаем разъем

Редко, когда не заряжается Айфон 7 или более ранние модели, приходится менять разъем подключения кабеля питания. В более ранних вариантах смартфонов этот разъем часто расшатывался от долгого использования. Чтобы восстановить работоспособность слота для провода питания можно предпринять следующее:

• аккуратно очистить его от загрязнений (скопившейся пыли) при помощи зубочистки;
• продуть разъем при помощи груши.

Не стоит продувать разъем ртом, чтобы в него не попали мелкие частицы слюны. Также запрещено использовать для чистки слотов ватные палочки, смоченные в спирте.

Сбой прошивки Айфона

Если прошивка дала сбой и iPhone не видит зарядное устройство, то лучше всего подключить его к компьютеру для восстановления программного обеспечения. Для этого необходимо при помощи кабеля или Wi-Fi установить подключение смартфона с iTunes. Затем сделайте следующее:

• в левой части окна нажмите «Обзор»;
• в правой щелкните по кнопке «Восстановить»;
• выберите версию при помощи кнопки «Восстановить из копии», до которой нужно откатить устройство;
• дождитесь завершения процедуры.

Преимущество этого варианта в том, что вы сможете обойтись своими силами и устранить практически любой сбой прошивки.

Недостатком является то, что восстановление сделать невозможно при полном разряде аккумуляторной батареи. Часть файлов, которые хранились на вашем устройстве пропадут.

Но по сравнению с тем, что ваше устройство снова станет заряжаться, потеря данных не будет являться особой проблемой.

Какие неполадки с «железом» могут привести к случаям, когда Айфон не заряжается

Есть несколько основных причин, почему не заряжается iPhone. Одна из них выход из строя его компонентов. Неприятности могут возникнуть из-за банального износа или по другим причинам:

• механическое повреждение (удар, падение с высоты, вибрация);
• попадание внутрь корпуса влаги (не относится к телефонам, корпус которой от нее защищен);
• использование некачественных зарядных устройств, перепады напряжения.

В последнем случае пострадать может аккумулятор или контроллер питания. Признаки неисправности этих частей девайса:

• телефон не берет заряд;
• аномально быстрая потеря заряда аккумулятора;
• смартфон нагревается при подключении к источнику питания;
• устройство не видит кабель.

Узнать, какая причина привела к выводу из строя контроллера питания, можно только после диагностики устройства в сервисном центре. После ремонта необходимо тщательно проверить девайс. Попросите в вашем присутствии сделать следующее:

• подключить смартфон к источнику питания;
• подержать его на зарядке несколько минут, чтобы вы могли увидеть изменения процента емкости батареи;
• проверить работу девайса с вашим кабелем и блоком питания.

Также посмотрите на работу всех остальных функций. Если вас что-то насторожит, то лучше всего оставить телефон на ремонте, а не забирать его.

Иногда мастер может по недосмотру не проверить работу устройства до конца или заменить не все элементы цепи питания. Часто случается, что в сервисном центре заменяют аккумулятор, но не перепаивают контроллер питания на плате.

В этом случае девайс продолжит нагреваться во время зарядки или не будет отображать реальный процент емкости.

В каких случаях устранить проблему можно по гарантии?

Если вы недавно приобрели смартфон и на него еще действует гарантия, то можно обратиться в авторизованный сервисный центр для ремонта девайса. Если восстановление работоспособности будет слишком затратным или продлиться более 45 дней, то вам обменяют телефон на новый.

Мало кто знает, но компания Apple распространяет гарантию не только на сами девайсы, но и на аксессуары к ним. То есть вы можете прийти в сервисный центр и обменять зарядное устройство, вышедшее из строя. Для этого вам потребуется иметь на руках гарантийный талон Apple, оригинальные комплектующие и свой смартфон. Замена происходит бесплатно.

Гарантийный ремонт или замена невозможны, если девайс или аксессуары к нему вышли из строя по вашей вине. Это может быть удар, падение или прочие повреждения. Если у вас действует гарантия, то не стоит самостоятельно пытаться разобрать девайс, чтобы починить его. Лучше всего обращайтесь к авторизованным мастерам, не откладывая.