Не запускается магазин в windows 10

Не работает Магазин в Windows 10 [РЕШЕНИЕ]

Магазин Windows (Microsoft Store), далеко не самый популярный магазин, который также изобилует ошибками, сбоями и тенденцией просто не работать.

Хотя что-то полезное в нем есть например, бесплатные приложения, или если вы геймер и вам необходимо скачать игру которая доступна только в магазине Windows Store или обновить прошивку геймпада Xbox One. Есть также приложения улучшающих функционал операционной системы.

Конечно всегда можно пойти обходным путем и скачать APPX приложение для Windows 10 с помощью Fiddler, но это возьмет больше времени.

Так что хорошо, чтобы магазин Windows иногда работал. В этой статье я покажу несколько рабочих способов исправить ошибки Windows Store.

Не работает Магазин в Windows 10

Перед тем, как приступить к исправлению ошибок, стоит пробежаться по этому чеклисту:

• Обновлена ли Windows.
• Включен ли UAC (контроль учетных записей).
• Обновлены ли драйверы вашей видеокарты.

Если все это в норме и Магазин Windows по-прежнему не работает, выполните следующие исправления.

Изменить свой DNS-адрес

Одной из наиболее распространенных ошибках, является ошибка «0x80131500». Причина этой ошибки в том, что ваш компьютер может подключается к сети через определенные DNS-серверы, которые автоматически назначаются вашим интернет-провайдером и / или настройкой домашней сети и блокируется серверами Microsoft.

Чтобы изменить адрес своего DNS-сервера, перейдите в «Настройки (нажмите Пуск, затем значок шестеренки) —> Сеть и Интернет —> Изменить параметры адаптера».

РЕКОМЕНДУЕМ:
Как удаленно установить приложение из Microsoft Store

После чего щелкните правой кнопкой мыши по иконке сетевого подключения, выберите пункт «Свойства», затем в новом окне прокрутите вниз до «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)», щелкните его правой кнопкой мыши и появившемся меню выберите «Свойства».

В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите адрес 1.1.1.1, который является универсальным распознавателем DNS Cloudfare. Нажмите кнопку ОК.

Эта операция решит проблему с ошибкой «0x80131500».

Изменить время компьютера

Один из наиболее эффективных, но несколько странных методов решения проблем с сбоями в Магазине Windows 10 — это обеспечение точности часов вашего компьютера.

Когда Windows Store загружается, он пытается синхронизироваться с вашим временем. Если время установленное на вашем компьютере отличается, может возникнуть ошибка во время запуска магазина Windows Store.

Эту проблему решить очень просто исправить:

1. Кликните правой кнопкой мыши панель задач на значке отображающем время и выберите «Настройка даты и времени».
2. Переведите ползунок «Установить время автоматически» в положение отключено.
3. После чего повторно активируйте данную настройку. Также убедитесь, что ваш часовой пояс установлен правильно!

После этого попробуйте снова открыть Магазин Windows.

Установить себя в качестве владельца папки WindowsApps

Иногда проблема заключается в том, что вы не «владеете» файлом WindowsApp на вашем компьютере.

Это может показаться немного странным, но иногда файлы изменяются, чтобы не позволить вам получить к ним доступ, несмотря на то, что они находятся на вашем компьютере и связаны с вашей учетной записью.

Указание компьютеру предоставить вам полный контроль над папкой WindowsApp иногда позволяет Магазину выполнять свою работу должным образом.

Для этого вам потребуется выполнить множество действий, связанных с безопасностью, в папке WindowsApps. К счастью, в прошлом мы уже публиковали руководство, в котором подробно описывается, как получить доступ к папке WindowsApps, поэтому ознакомьтесь с ней.

Очистить кэш Магазина Windows

Самое простое решение — сбросить кэш Магазина Windows, который со временем мог стать загроможденным и содержать ошибки. Для этого нажмите Ctrl + R, затем в поле «Выполнить» введите wsreseta и нажмите Enter.

Должно появиться окно командной строки, которое указывает, что Windows сбрасывает кэш хранилища. Когда окно закрывается, работа завершена, поэтому вы можете попытаться открыть Магазин еще раз, чтобы увидеть, работает ли он должным образом.

Переустановить Магазин Windows

Это может показаться радикальным, но иногда лучший способ исправить проблемы с Windows Store — это переустановить. К сожалению, это не так просто, как просто перейти к списку «Приложения и функции». (Вы не думали, что Microsoft сделает это так просто?)

Вам нужно удалить Windows Store через Powershell.

1. Нажмите клавишу Windows, введите powershell, щелкните ее правой кнопкой мыши в результатах поиска и выберите «Запуск от имени администратора».

2. В Powershell введите get-appxpackage -allusers

3. Найдите запись для «Microsoft.WindowsStore» и скопируйте информацию в строке «PackageFullName» в буфер обмена.

4. В новой строке в Powershell введите remove-appxpackage с пробелом, затем вставьте имя пакета, которое вы скопировали, в буфер обмена. Для меня это выглядело так:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11712.1001.16.0_x64__8wekyb3d8bbwe

но для вас это может незначительно отличаться в зависимости от номера версии вашего Магазина Windows.

5. Нажмите Enter, и Магазин Windows исчезнет. Перезагрузите компьютер.

6. Чтобы переустановить в Магазине Windows вам нужно вернуться в Powershell с правами администратора и ввести следующее:

Add-AppxPackage -register “C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml” -DisableDevelopmentMode

Отключить прокси-сервер

Если у вас включен прокси-сервер (или VPN в этом отношении), он может отправлять ваш Магазин Windows из строя, поскольку IP-адрес вашего компьютера не соответствует данным вашей учетной записи Windows. Итак, во-первых, если у вас включен VPN, отключите его. С другой стороны, прокси-соединения немного более хитры, и вы можете даже не знать, включен ли он.

РЕКОМЕНДУЕМ:
Установка приложений из магазина Windows на все устройства Windows 10

Чтобы отключить прокси-соединение, нажмите кнопку «Пуск», затем значок «Настройки». В окне «Настройки» нажмите «Сеть и интернет-прокси» на панели слева и убедитесь, что ползунок «Использовать прокси-сервер» отключен.

Сбросить Windows Store

Начиная с Anniversary Update, у вас есть возможность сбросить приложения Windows, которые очистят их кеш и данные, по сути делая их новыми. Это немного более радикально, чем опция «WS Reset», так как это очистит все ваши настройки, данные для входа, настройки и так далее. (Не волнуйтесь, вы все равно сохраните установленное приложение в Магазине Windows.)

Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск —> Приложения и функции», затем прокрутите вниз до «Магазин» в списке приложений и функций. Нажмите на нее, затем нажмите «Дополнительные параметры» и в новом окне нажмите «Сброс».

Вы получите предупреждение, что потеряете данные в этом приложении. Нажмите «Сброс» еще раз, и все готово.

Перерегистрировать Windows Store

Еще одна форма сброса приложения Магазина Windows — перерегистрация на вашем компьютере. Нажмите Пуск, введите cmd, затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку, когда она появится в результатах, и выберите «Запуск от имени администратора».

В командной строке введите следующую команду, чтобы заново зарегистрировать Магазин Windows на вашем компьютере:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

После того, как вы это сделаете, Магазин Windows должен перерегистрироваться и, надеюсь, вернуться в исправное рабочее состояние.

Заключение

Эти исправления полезны не только для Магазина Windows, но большинство из них можно применить к любому приложению UWP / Windows. Убедитесь, что вы не находитесь на прокси-сервере, важно для некоторых интернет-зависимых приложений, в то время как функция «Сброс» также может быть применена к любому приложению UWP. Переносимые исправления — нужно любить их!

(6 4,83 из 5)
Загрузка…

В windows 10 не работает магазин приложений

Магазин приложений в Windows 10 нередко работает со сбоями либо вовсе отказывается загружаться. Подобные происшествия приводят к тому, что вы можете увидеть на экране код одной из ошибок и наверняка хотите поскорее восстановить доступ к полезному сервису.

В этой статье мы рассмотрим способы разрешения неполадок, избегая детального рассмотрения причин и конкретных описаний самих сбоев.

Мы не несем ответственности за ваши действия. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.

Элементарные проблемы

• Одна из самых распространенных и крайне простых в разрешении проблем — некорректная работа антивируса. Если вы недавно обновляли защитное приложение, то невозможность запуска магазина может быть связана именно с этим. Попробуйте полностью отключать защиту системы, после чего проверьте приложение вновь. Если догадка подтвердилась, рекомендуется внести магазин в список исключений. При необходимости сделать это можно и на программном уровне: откройте файл Hosts, который расположен в соответствующей папке с антивирусом, с помощью текстового редактора. Если вы видите в списке хоть одну строчку, в которую фигурирует слово «Microsoft», удалите её.
• Дата и время. Иногда разлады в работе появляются ввиду некорректности отображаемых данных, а именно — даты и времени.
• Необходимость перезагрузки. Прежде, чем предпринимать какие-либо иные действия, обязательно нужно перезагрузить компьютер: иногда невозможность запуска магазина обусловлена тем, что не были закончены инсталляции загруженных обновлений.

Сброс кэша магазина

Если перечисленное выше не возымело действия, придется перейти к более радикальным решениям. Первый способ, который стоит опробовать, состоит в сбросе кэша магазина; алгоритм следующий:

• Завершите работу программы.
• Откройте поиск, введите «wsreset».
• Вызовите контекстное меню, выполнив администраторский запуск. Если магазин запустился, выйдите из учетной записи и вновь зайдите в нее.

Устранение неполадок

В Windows интегрированы специальные средства, позволяющие устранять неполадки и их причины. Воспользоваться им достаточно просто; нужно:

• Открыть «Панель управления».
• Ввести в поисковую строку «Устранение», запустив средство поиска и устранения проблем.
• Выбрать интересующие пункты, а именно: «Приложение из магазина Windows» и «Центр обновления Windows».
• Провести перезагрузку и проверить работоспособность магазина.

Полезные утилиты

Для разрешения проблемы рекомендуется пользоваться следующими утилитами:

• Troubleshooter. Скачайте данную программу, установите ее; затем следуйте появляющимся на экране подсказкам и в заключение перезагрузите компьютер.
• Software Repair Tool. В 2016-ом компанией Microsoft была выпущена специальная утилита, направленная на устранение всевозможных неисправностей и ошибок, — Software Repair Tool. С ее помощью можно сбросить сетевые настройки, переустановить магазин, проверять целостность файлов.

Проверка и восстановление системных файлов

Открыв строку команд от имени администратора, введите следующее: sfc /scannow . После проверки перезагрузите компьютер и введите еще одну команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth .

Это простейший способ, позволяющий проверить целостность системных файлов и произвести замену поврежденных.

Учитывайте, что подчас проверка выполняется долго: не стоит «отрубать» компьютер вручную (некоторым пользователям кажется, что система зависла).

Перерегистрация с помощью PowerShell

В Windows 10 встроен специальный инструмент PowerShell, позволяющий осуществлять перерегистрацию приложений.

Запустите программу от имени администратора и введите следующую команду: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»} .

Если во время выполнения возникают ошибки, попросту не обращайте на них внимание. В завершение перезагрузите компьютер.

Новый аккаунт

Если все вышеописанные способы испробованы, а проблема остается неразрешенной, можно приступить к одному из «последних» способов. Он состоит в создании новой учетной записи, осуществляемой через встроенные настройки. Если подобный способ привел к разрешению неполадок, просто удалите старого пользователя и воспользуйтесь новым аккаунтом.

Восстановление системы

Еще один достаточно простой, но подчас неприятный в плане результатов способ состоит в восстановлении системы. Хотя алгоритм и известен почти каждому пользователю, мы приведем его в сжатом виде:

• В панели управления выберите «Восстановление», после чего нажмите на «Запуск восстановления системы».
• «Откатите» систему к тому времени, когда неполадок не возникало.

Данный способ будет недейственным для людей, столкнувшихся с невозможностью запуска магазина на самом начальном этапе — после его установки.

Отключение и восстановление магазина

И последний способ, являющийся наиболее сложным в исполнении, — ручное отключение и последующее восстановление магазина. Придется воспользоваться PowerShell, который нужно открыть на правах администратора, после чего ввести команду Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage . Соответственно, магазин отключится.

Поскольку Windows 10 не предполагает полного удаления системных приложений, а лишь их аннуляцию, восстановить работу можно с помощью следующего алгоритма:

• Вновь запустите PowerShell от имени администратора.
• Выведите список всех имеющихся приложений с помощью команды Get-Appxpackage –Allusers .
• Найдите в списке интересующую программу — Microsoft.WindowsStore — и скопируйте в буфер обмена параметр PackageFamilyName.
• Заново зарегистрируйте магазин с помощью команды C:Program FilesWindowsAppsXXXAppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode , где вместо XXX нужно вставить значение параметра PackageFamilyName.

5 распространенных ошибок Microsoft Store и способы их исправить

Магазин Windows, теперь называемый приложением Microsoft Store, часто страдает от ошибок. Вот как их диагностировать и исправлять.

1. Microsoft Store не открывается

Если Магазин вообще не открывается, не говоря уже о том, чтобы выдать вам сообщение об ошибке, первое, что вы должны сделать, это перезагрузить компьютер.

Если ошибка не исправилась, то не волнуйся. Откройте PowerShell с правами администратора. Введите команду и нажмите Enter:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

Закройте PowerShell, и теперь вы сможете успешно открыть Microsoft Store.

2. Кэш Microsoft Store может быть поврежден

Первое, что нужно попробовать, это очистить кэш. Нажмите Windows + R, чтобы открыть Выполнить, введите wsreset.exe и нажмите OK. Пустое окно командной строки откроется примерно на десять секунд. После этого откроется сам Магазин.

Если это не сработало, нажмите снова клавиши Windows + R. Введите это:

C:Users\%USERNAME%AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState

Если папка Cache уже есть, переименуйте ее в Cache.old. Если нет, то создайте новую папку под названием Cache. Затем запустите программу поиска и устранения неисправностей.

3. Microsoft Store пропал

Если вы не можете найти Магазин в вашей системе, то нужно будет переустановить его. Откройте PowerShell с правами администратора. Введите команду и нажмите Enter:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

Закройте PowerShell, перезагрузите компьютер, и Магазин вернется.

4. Код ошибки 0x80072EFD

Эта ошибка появляется, когда в Microsoft Store возникают проблемы с сетью. Для начала попробуйте запустить Windows Update, отключить антивирус и убедиться, что время и дата в системе указаны верно. Если это не сработает, пришло время покопаться в реестре.

Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть Выполнить. Введите regedit и нажмите Enter. Введите в адресную строку следующее и нажмите Enter:

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionetworkListProfiles

В левой панели нажмите правой клавишей мыши на папке Profiles и выберите Permissions (Разрешения). Нажмите Advanced (Дополнительно).

Установите флажок на Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object (Заменить все записи разрешения дочерних объектов на записи разрешения, наследуемые от этого объекта), нажмите OK, затем перезагрузите компьютер.

5. Код ошибки 0x8000ff

Это сетевая проблема, которая может возникнуть, даже если ваш интернет работает безупречно. Попробуйте сбросить настройки прокси-сервера. Для этого нажмите клавиши Windows + R, введите cmd и нажмите Enter. Введите команду ниже и нажмите Enter:

netsh winhttp reset proxy

Перезагрузите компьютер.

Спасибо, что читаете! Подписывайтесь на мои каналы в Telegram, Яндекс.Мессенджере и Яндекс.Дзен. Только там последние обновления блога и новости мира информационных технологий.

Также читайте меня в социальных сетях: , , и OK.

Хотите больше постов? Узнавать новости технологий? Читать обзоры на гаджеты? Для всего этого, а также для продвижения сайта, покупки нового дизайна и оплаты хостинга, мне необходима помощь от вас, преданные и благодарные читатели. Подробнее о донатах читайте на специальной странице.

Есть возможность стать патроном, чтобы ежемесячно поддерживать блог донатом, или воспользоваться Яндекс.Деньгами, WebMoney, QIWI или PayPal:

Заранее спасибо! Все собранные средства будут пущены на развитие сайта. Поддержка проекта является подарком владельцу сайта.

Решено: Не работает Microsoft Store в Windows 10

Как стало заметно по отзывам на различных форумах, что к магазину Microsoft Store нет большой любви и это оправдано – это баги, недружелюбный интерфейс. Вся схема UWP на которой основан магазин, кажется жестким способом заставить людей пользоваться им.

Каким бы не был магазин Виндовс, в нем есть и доля хорошего – это хорошие бесплатные приложения, мини игры для детей, и что самое главное отсутствие вирусов в приложениях. Эти исправления полезны не только для магазина windows, но и большинство из них могут быть применены к любому приложению UWP.

Разберем решения, почему же магазин в windows 10 не работает, как переустановить и восстановить windows store.

Прежде чем приступить к правильным исправлениям, есть небольшой перечень вещей, которые вы должны проверить, прежде чем продолжать:

• Windows обновлена
• UAC (контроль учетных записей пользователей) включен
• Ваши видеокарты / графические драйверы обновлены

Очистка кэша хранилища магазина windows

Самое простое решение заключается в сбросе кэша магазина Windows 10, который со временем может стать загроможденным всякими файлами.

• Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите wsreset.
• Откроется командная строка, подождите пока она сама закроется и автоматически запустит магазин windows 10. (Я примерно ждал 2 минуты)
• Откройте свой магазин, чтобы проверить его работоспособность, если магазин windows не работает, то двигаемся дальше.

Переустановить магазин Windows

Радикальный способ с переустановкой самого приложения windows store может помочь исправить различные ошибки с магазином. Вам нужно будет удалить Windows Store через Powershell.

• Запустите PowerShell от имени администратора.

• Далее введите следующую команду в окно get-appxpackage -allusers.
• Найдите теперь в большом списке запись Name: Microsoft.WindowStore и скопируйте информацию в строке “PackageFullName” в буфер обмена, а лучше в текстовый документ.

В новой строке PowerShell введите remove-appxpackage затем пробел и код, который вы скопировали в буфер обмена. У меня получилось примерно так, но у вас может отличаться в зависимости от версии самого приложения. Нажмите Enter и приложение microsoft store исчезнет, после чего перезагрузите компьютер.

• remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe

После перезагрузке ПК нужно переустановить Магазин Windows. Вам нужно вернуться в Powershell в качестве администратора и ввести следующее:

• Add-AppxPackage -register “C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml” -DisableDevelopmentMode

Отключить Прокси-Сервер

Если у вас есть прокси-сервер или VPN, то он может быть виновником не рабочего состояния магазина windows 10, потому что IP-адрес вашего ПК не соответствует данным вашей учетной записи Windows.

• Отключите или удалите VPN и прокси сервер, если имеется установочная программа.
• Проверьте стандартный встроенный прокси. Нажмите кнопку “Пуск” > “Параметры” (значок шестеренки) > “Сеть и интернет” > “Прокси” и отключите.

Сброс магазина windows

Начиная с Anniversary Update, у вас есть возможность сбросить приложение Windows Store, которое очистят кэш и данные, по сути дела сделав их новыми. Это более радикально, чем выше проделанная опция “WS Reset”, так как это очистит все ваши предпочтения, данные для входа, настройки и т. д. (Не волнуйтесь, вы все равно сохраните приложение, которое вы установили из магазина).

• Откройте Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
• Найдите справа в приложениях “Магазин” и нажмите дополнительные параметры.
• В открывшимся новом окне нажмите Сброс.

Перерегистрировать приложения магазина Windows

Другой способ сброса приложения магазина – это заставить его перерегистрироваться на вашем компьютере, ноутбуке. Запустите командную строку от имени администратора. Введите в “поиске”, около пуска cmd и нажмите в соответствиях правой кнопкой мыши и запуск от имени администратора. В командной строке введите следующую команду для перерегистрации приложения магазина и нажмите enter:

• PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

Загрузка комментариев

Не работает Microsoft Store на Windows 10: причины и как включить, 9 способов

Microsoft Store – это специализированная программа, через которую можно приобрести множество приложений для операционной системы. Однако, как и другие продукты компании, магазин периодически выходит из строя. Существует несколько причин, из-за которых может не работать Microsoft Store на Windows 10. Для восстановления магазина в ряде случаев требуется переустановка приложения.

Причины неисправностей в Windows Store

Windows Store, из-за внутренних ошибок, периодически выводит сообщения типа «Возникла внутренняя ошибка» или «Повторите попытку позже». Сразу установить причину подобных неисправностей бывает сложно.

Но чаще фирменный магазин Microsoft перестает работать из-за:

• сбоев в настройках приложения в реестре Windows;
• антивируса, который заблокировал приложение;
• сбоев в работе службы WSService (отвечает за работу магазина Windows);
• ошибок, возникших при установке очередного обновления операционной системы;
• переполненного кэша Store;
• появления «битых» файлов;
• нарушения связи с сервером, перебоев с интернетом и другого.

Из-за некоторых ошибок из главного меню Пуск исчезает иконка магазина. В этом случае проверить работоспособность приложения можно только через запуск файла .exe, расположенного в соответствующей директории Проводника.

Также к ошибкам в работе магазина Windows относят случаи, когда программа начинает работать медленнее. Но в подобных обстоятельствах рекомендуется сначала проверить скорость соединения с интернетом.

Методы решения проблемы

Как было отмечено выше, вне зависимости от характера работы приложения, прежде чем искать причину сбоев в Windows Store, следует проверить связь с интернетом. Возможно, появляющиеся ошибки обусловлены тем, что сигналы не доходят до сервера. Если интернет работает нормально, то для восстановления магазина можно прибегнуть к инструментам, которые встроены в операционную систему.

Инструмент для диагностики и устранения неполадок

Если приложение Store не запускается, то нужно выполнить следующие действия:

• Включить панель «Выполнить». Для этого необходимо зажать кнопки «Win» и «R».
• В новом окне вписать «control» и нажать на «Enter».

• В следующем окне перейти в раздел «Устранение неполадок». Чтобы не тратить время на поиски, достаточно написать в строке с запросами «устранение».

• Раскрыть все категории и запустить «Приложения из Магазина Windows».

После этого операционная система в течение нескольких секунд или минут (зависит от скорости работы компьютера) автоматически найдет и устранит (если сможет) неполадки, вызвавшие сбой в Windows Store. Если данный инструмент не смог исправить ошибки, то приведенную процедуру можно провести повторно.

Восстановление поврежденных файлов

В связи с тем, что фирменный магазин встроен в операционную систему, при возникновении неполадок в Windows иногда нарушается работа данного приложения. Если после операции, описанной в первом пункте, Microsoft Store не открывается, то нужно выполнить следующие действия:

• Запустить Командную строку (в окне «Выполнить» написать «cmd») от имени Администратора.

• В новом окне с черным фоном написать «sfc/scannow» и нажать «Enter».

После этого операционная система начнет внутреннюю проверку, в ходе которой будут найдены «битые» файлы. В случае обнаружения последних те будут автоматически заменены на новые. Данная операция может занять более получаса.

Если по завершении процедуры на экране появится сообщение о том, что системе не удалось заменить «битые» файлы, там же нужно написать «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth».

Сбор кэша

Windows Store бывает поврежден из-за переполненного кэша программы. Это происходит в том случае, если операционная система автоматически не удаляет временные файлы.

Для принудительной очистки кэша нужно перейти в раздел с приложениями и далее найти «Магазин». Нажав на эту иконку, следует затем открыть дополнительные параметры и, прокрутив вниз, кликнуть левой кнопкой на «Сбросить».

После выполнения данной операции все данные об авторизациях и другая подобная информация будут удалены.

Повторная регистрация через PowerShell

Повторная регистрация также помогает устранить подобные неполадки.

Для этого нужно запустить от имени Администратора через Панель задач PowerShell и вставить строчку «Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}».

После этого Windows запустит автоматический процесс по устранению ошибок, список которых будет появляться на экране. В завершение нужно закрыть консоль и проверить работоспособность приложения.

Проверка доступа в сеть или выключение прокси-сервера

Если пользователь ранее запускал прокси-сервер либо VPN, возможны проблемы в работе с магазином. Такие ошибки возникают из-за того, что компьютер отправляет IP-адрес, которые не соответствует тем данным, что записаны в приложении. То есть возникает внутренний конфликт.

Для устранения этой ошибки нужно в разделе «Настройки» перейти в «Сеть и интернет-прокси» и отключить прокси-сервер.

Переустановка магазина

Исправить проблемы, связанные с работой приложения, помогает переустановка магазина. Данная процедура также проводится через PowerShell.

В открывшемся окне необходимо написать несколько команд в следующем порядке:

• «Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage»;

• «Get-Appxpackage –Allusers»;

• в разделе «Microsoft.WindowsStore» найти и скопировать значение, хранящееся в файле «PackageFamilyName»;

• «Add-AppxPackage -register «C:Program FilesWindowsAppsскопированная информация_PackageFamilyName AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode».

Там, где в последней строчке приведено «скопированная информация», нужно вставить ранее скопированные данные.

Сброс центра обновлений

Для восстановления приложения в том же окне «Выполнить» написать «wsreset» и подождать несколько минут, пока Windows не проведет эту операцию. В данном случае процесс также запускается от имени Администратора.

Что делать, если не запускается Магазин приложений в Windows 10

По умолчанию Microsoft Store или просто Магазин должен быть установлен во всех операционных системах Windows 8 и Windows 10. Однако он не всегда работает корректно, а иногда и вовсе отказывается запускаться. Причин тому может быть много, но, к счастью, они решаются просто.

Что делать, если не работает Microsoft Store в Windows 10

Проблема вызвана системным сбоем, который можно устранить несколькими способами, в зависимости от того, что послужило причиной этого сбоя. Иногда «вылет» Магазина может сопровождаться каким-нибудь сообщением об ошибке, в которой будет написан код неисправности. Также вместе с MS Store могут не работать другие приложения, встроенные в Windows, например, Edge.

Далее рассмотрим, как справится с обозначенными проблемами.

Вариант 1: Утилита Software Repair Tool

Данную программку можно скачать с официального сайта Microsoft. Она предназначена для поиска и исправления проблем в Windows 10. Сама программа использует для выполнения своих функций стандартный функционал операционной системы.

Давайте рассмотрим, как работает эта утилита:

1. Скачайте программу с официального сайта и запустите её. Она не требует установки.
2. Перед тем как начать работу, появится окошко с описанием основных возможностей продукта на английском языке. Здесь остаётся поставить галочку напротив пункта, где вы соглашаетесь с лицензией и нажать на «Next».
3. Сразу же запустится процесс сканирования компьютера на наличие ошибок. В нижней части окна будет шкала прогресса сканирования. Время сканирования может разным для разных пользователей.
4. Когда сканирование будет завершено потребуется перезагрузить компьютер. Лучше всего это сделать через интерфейс окна программы, воспользовавшись кнопкой «Restart Now». Во время перезагрузки найденные ошибки будут устранены.

Вариант 2: Утилита Troubleshooter

Во многом эта программа схожа с предыдущим вариантом, правда, она работает именно с Магазином приложений Windows. Скачать Troubleshooter можно с официального сайта компании.

Инструкция по работе с программой выглядит так:

1. Если у вас нет на компьютере данной программы, то скачайте её с официального сайта Майкрософт. У некоторых пользователей она уже установлена. Запустить её можно через «Панель управления». Воспользуйтесь строкой поиска по операционной системе, что вызывается сочетанием Win+S. В эту строку пропишите «Панель управления» и перейдите по результату.
2. В графе «Просмотр» установите значение «Крупные значки» или «Мелкие значки».
3. Среди представленных категорий выберите «Устранение неполадок».
4. В левой части окна нужно переключиться на раздел «Просмотр всех категорий».
5. Среди предложенных утилит найдите «Приложения из Магазина Windows». Нажмите на неё.
6. Запустив утилиту нажмите «Далее».
7. Ждите, пока не завершится проверка. По окончании вам предоставят отчёт о проверке. Если проблема будет обнаружена, то вы получите инструкцию по её исправлению. Также можно посмотреть полный отчёт.

Вариант 3: Восстановить важные системные файлы

Через «Командную строку» или PowerShell можно восстановить важные системные файлы, повреждение которых могло повлиять на работу Магазина Windows. Инструкция для данного варианта выглядит следующим образом:

1. Вызовите системное контекстное меню, нажав правой кнопкой мыши по иконке «Пуска» или воспользовавшись сочетанием клавиш Win+X. Из этого меню выберите «PowerShell (администратор)». Если этого варианта нет, то выбирайте «Командная строка (администратор)».
2. Пропишите туда команду sfc /scannow и нажмите Enter для её применения.
3. Компьютер потребуется перезапустить и вновь открыть «Командную строку»/PowerShell от имени администратора.
4. Введите команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и примените её.
5. Ждите, пока данный процесс не будет завершён. Он может занять много времени, вплоть до нескольких часов. Желательно это время не пользоваться компьютером.

Вариант 4: Очистка кэша Microsoft Store

Накопившейся кэш Магазина Windows можно очистить с помощью одной команды в строке «Выполнить». Происходит это следующим образом:

1. Для запуска строки «Выполнить» воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R.
2. В эту строку пропишите команду wsreset и нажмите Enter или кнопку «Ок» для её выполнения.
3. После выполнения данной команды придётся перезайти в свой аккаунт в Windows Store.

Вариант 5: Сброс данных центра обновлений

Данная операция выполняется через «Командную строку». Предварительно потребуется отключить соединение с интернетом:

1. Запустите «Командную строку» от имени администратора. Это можно сделать через системный поиск (Win+S). Введите туда cmd и выберите из предложенных вариантов «Запуск от имени администратора».
2. В «Командную строку» пропишите net stop wuaserv и выполните эту команду.
3. Затем выполните эту команду: move c:WindowsSoftwareDistribution c:WindowsSoftwareDistribution.bak
4. После неё ещё одну команду: net start wuaserv
5. Выполните перезагрузку компьютера.

Вариант 6: Переустановить Windows Store

Мы уже писали статьи про то, как удалить и установить Windows Store. Можете ознакомиться с ними для лучшего понимания, написанного дальше:

Как удалить MS Windows Store
Как установить MS Windows Store

Для переустановки Магазина приложений нужно выполнить следующие действия:

1. Запустите PowerShell от имени администратора.
2. Туда введите команду: Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage и нажмите Enter для её применения. Она отвечает за отключение Windows Store и завершение всех его процессов в системе.
3. Вам нужно будет получить дополнительную информацию, которая потребуется для выполнения переустановки Магазина. Делается это с помощью команды: Get-Appxpackage –Allusers
4. Среди появившихся данных найдите раздел «Microsoft.WindowsStore». Разделы делятся между собой с помощью строки «Name». В указанном разделе нужно найти и скопировать значение строки «PackageFamilyName».
5. Теперь введите команду следующего вида: Add-AppxPackage -register «C:Program FilesWindowsAppsСкопированное_Значение_PackageFamilyName AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode Обратите внимание, что посреди команды нужно вставить скопированное ранее значение.
6. Примените команду.

Вариант 7: Повторная регистрация Windows Store

Выполняется через тот же интерфейс PowerShell:

1. Запустите PowerShell с правами администратора.
2. Туда скопируйте и выполните команду: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}
3. Ожидайте, пока Windows выполнит указанную команду. По её завершению выполните перезагрузку компьютера.

Вариант 8: Включить сетевой протокол

Этот вариант подходит в первую очередь, когда вы получаете сообщение об ошибке с кодом 0x80072EFD от Магазина. Аналогичное сообщение может быть и от других встроенных продуктов, например, Edge.

Такая проблема может быть решена включением шестого поколения протокола IP – IPv6. Это никак не повлияет на работоспособность других приложений и качество открытия веб-страниц, так как они продолжат открываться в IPv4, если вы не отключите этот протокол сами.

Включение протокола IPv6 происходит в Windows 10 следующим образом:

1. Откройте строку «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Win+R. Туда пропишите и примените команду ncpa.cpl.
2. Кликните правой кнопкой мыши по текущему подключению. Из контекстного меню выберите пункт «Свойства».
3. Среди предложенных протоколов отметьте галочкой IPv6 и нажмите «Ок» для применения.

Если у вас подключено несколько сетевых адаптеров, то мы рекомендуем выполнить дополнительные манипуляции в PowerShell, а именно ввести и применить команду: Enable-NetAdapterBinding -Name «*» -ComponentID ms_tcpip6. Сам PowerShell должен быть запущен от имени администратора.

Дополнительно проверьте реестр, не отключён ли в нём протокол IPv6:

1. «Редактор реестра» открывается с помощью команды regedit, которая вводится в строку «Выполнить».
2. Перейдите по следующему адресу в редакторе: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters. Его можно скопировать и вставить в адресную строку, что расположена в верхней части реестра. Если этой строки нет, то придётся открывать нужные папки вручную.
3. В конечной папке найдите параметр «DisabledComponents» и нажмите по нему два раза левой кнопкой мыши, чтобы открыть редактор. У данного параметра требуется установить значение 0x20. Нажмите «Ок» и выполните перезагрузку компьютера.

Вариант 9: Создать новую учётную запись в Windows 10

Не самый удобный метод, плюс, он не устраняет причину проблемы, но зато может справится с последствиями. Правда, для взаимодействия с Магазином приложений Windows вам придётся постоянно заходить в ранее созданную учётную запись.

Создаётся она так:

1. Откройте «Параметры» Windows. Это можно сделать, воспользовавшись комбинацией клавиш Win+I.
2. Среди перечня представленных параметров перейдите в «Учётные записи».
3. Переключитесь в раздел «Семья и другие пользователи» в левом меню.
4. Там же нажмите на «Добавить члена семьи» или «Добавить пользователя для этого компьютера».
5. Заполните данные новой учётной записи. Желательно всё заполнять на латинице.
6. Войдите в ранее созданную учётную запись и попробуйте запустить Магазин Windows.

Вариант 10: Восстановить Windows

Это самый крайний из рассматриваемых вариантов. В ходе восстановления пользовательские данные не будут повреждены, но некоторые настройки могут быть сбиты. Очень хорошо, если у вас на компьютере есть точка восстановления. Она должна создаваться Windows автоматически, но иногда её создание может быть отключено в настройках.