Настраиваем IPTV от Ростелеком на телевизоре и компьютере

Содержание
  1. Настраиваем IPTV от Ростелеком на телевизоре и компьютере
  2. Установка IPTV на телевизоре
  3. Настройка роутера для IPTV
  4. Установка приставки для IP-телевидения
  5. Установка IPTV для компьютера
  6. Установка плеера для IPTV
  7. Неполадки с изображением в IPTV плеере
  8. Онлайн-доступ к IPTV
  9. Настройка IPTV Ростелеком: что нужно знать о ней?
  10. Как настроить IPTV Ростелеком
  11. Как подключить
  12. Как настроить IPTV для ТВ
  13. Настройка IPTV на ПК
  14. Частые проблемы и пути их решения
  15. Настройка IPTV от Ростелеком – легко и просто!
  16. Что нужно для подключения IPTV от Ростелеком
  17. Подключение интерактивного вещания к телевизору
  18. Как включить IGMP Proxy на роутере
  19. Как подключить IPTV Ростелеком через ТВ-приставку
  20. Как подключить IPTV Ростелеком на компьютере или ноутбуке
  21. Как смотреть IPTV Ростелеком на мобильных устройствах
  22. Решение проблем с IPTV от Ростелеком
  23. Как настроить IPTV телевидения от Ростелеком?
  24. Как подключиться IPTV Ростелеком
  25. IPTV на телевизоре
  26. Настройка роутера
  27. Подключение приставки
  28. IPTV на компьютере
  29. Проблемы
  30. Сервис Zabava

Настраиваем IPTV от Ростелеком на телевизоре и компьютере

Настраиваем IPTV от Ростелеком на телевизоре и компьютере

Услуга IPTV от Ростелеком представляет собой цифровое телевидение, смотреть которое можно на телевизоре или компьютере. Работает сервис через протокол TCP/IP и имеет достаточно много преимуществ, среди которых хорошее качество изображения и звука, возможность останавливать просмотр, записывать передачи и другие полезные функции.

В наше время цифровое телевидение доступно как на телевизоре, так и на компьютере

Установка IPTV на телевизоре

Чтобы установить у себя дома IP-телевидение, вам понадобится специальная приставка, которую предоставит провайдер Ростелеком, и роутер. Мы рассмотрим, как правильно настроить и подключить оба устройства.

Настройка роутера для IPTV

Прежде всего, убедитесь, что роутер поддерживает функцию IGMP — без неё подключить IP-телевидение от Ростелекома у вас не получится.

После этого переходим непосредственно к процессу установки, который выполняется на одном из роутеров TP-Link — модели этой марки наиболее распространены среди пользователей.

В целом, весь процесс выглядит практически одинаково для моделей других фирм роутеров.

Для настройки выполните следующие действия:

  • Подключите оборудование к компьютеру и войдите в любой браузер.
  • В адресной строке вбейте IP-адрес вашего устройства — чаще всего это комбинация 192.168.0.1. Если этот набор цифр не подходит, узнать правильный адрес можно при помощи таких способов:
    • взгляните на обратную сторону устройства — здесь может быть указан нужный адрес;
    • комбинация часто указывается в договоре от провайдера или в документах к роутеру;
    • зайдите через Панель управления, раздел «Сеть и интернет» в параметры своего интернет-подключения, посмотрите свойства пункта Протокол интернета 4 — если указан статический IP-адрес, перепишите его значение в адресную строку.
  • Для входа в настройки впишите логин и пароль (оба поля заполняются как Admin).
  • Через раздел Network или Сеть перейдите во вкладку IPTV и внесите следующие изменения в параметры:
    1. В первом поле IGMP Proxy поставьте Enable.
    2. В следующей строке выберите режим «Мост» (Bridge).
    3. Затем выберите порт, в который будет подключена приставка IPTV — по умолчанию выбирается значение LAN-4.
    4. Сохраните внесённые данные.

Настройка роутера завершена, осталось соединить его с приставкой и подключить оборудование к телевизору.

Установка приставки для IP-телевидения

В этом устройстве не нужно устанавливать параметры — все данные вносятся провайдером Ростелеком, и вам необходимо только соединить его с роутером, подключить к телевизору и авторизоваться.

Для соединения приставки с роутером желательно использовать разъём, который вы указали в настройках.

Теперь определитесь с тем, как вы подключите устройство к телевизору — через AV-выход или HDMI-кабель.

Чем они отличаются? Подключение первым способом предоставляет вам обычное качество изображения. Для соединения используется шнур, один конец которого вставляется в гнездо AV, другие три — как правило, это жёлтый, красный и белый штекеры — подключаются к телевизору в соответствующие по цветам разъёмы.

Если вы хотите иметь высокое качество изображения (особенно это важно для телевизоров с большим экраном), подключайте приставку через HDMI-кабель.

Не забудьте подсоединить блок питания, и теперь можно перейти к авторизации. Для этого нужно сделать следующее:

  • Включите режим AV или Input на телевизоре.
  • В открывшемся меню введите логин и пароль вашей учётной записи — они указаны в договоре с Ростелекомом.
  • Если появится окно для ввода PIN-кода, впишите 0000 или 1111. Эти комбинации не подошли? Звоните провайдеру и выясняйте, какую комбинацию нужно ввести в это поле.

После успешной авторизации перед вами появится меню, и теперь вы можете приступить к просмотру цифрового IP-телевидения.

Помимо системных параметров, которые не нужно изменять, есть персональные параметры пользователя. В них вы можете поставить родительский контроль и другие ограничения, настроить вещание «под себя». У IP-телевидения есть много функций: запись программ, остановка и перемотка видео, прокат кинофильмов и установка полезных сервисов (карты, курсы валют, погода и прочее).

Установка IPTV для компьютера

Смотреть цифровое телевидение можно при помощи компьютера — эта услуга является бонусом к IPTV от Ростелекома и не будет стоить вам ни копейки. Пользоваться сервисом можно через специальный плеер или при помощи онлайн-доступа.

Установка плеера для IPTV

Чтобы смотреть любимые передачи на своём ПК, следуйте данным инструкциям:

  • Скачайте установочный файл IP-TV плеера и запустите его.
  • Выберите полную установку либо остановитесь на пункте настройки параметров, если не хотите, чтобы вместе с плеером на компьютере появился Яндекс Браузер и его компоненты.
  • Нажмите «Установить», когда процесс будет завершён, запустите плеер и выберите свой город с указанным провайдером Ростелеком.

Вот и всё — у вас есть полноценный доступ к цифровому телевидению. Если изображение не появилось, каналы не работают, на то есть причина.

Неполадки с изображением в IPTV плеере

IP-телевидение на компьютере может не работать по следующим причинам:

  • Брандмауэр Windows или антивирусная программа ошибочно распознаёт телевизионный трафик как вредоносный, поэтому блокирует его. Чтобы выяснить, так ли это на самом деле, по очереди отключите эти функции и проверьте, появилось ли изображение. Если плеер начал работать при выключенном антивирусе или брандмауэре, зайдите в свойства нужного сервиса через Панель управления и измените параметры, чтобы он не запрещал трафик IP-телевидения.
  • Неправильно выбран сетевой интерфейс. Если в компьютере стоит несколько сетевых карт, к примеру, роутер с точкой Wi-Fi и проводной интернет, для работы плеера выбирается оборудование с доступом к интернету. Чтобы плеер распознавал активную сетевую карту, зайдите в общие настройки через пункт меню в виде шестерёнки внизу плеера, выберите необходимый IP-адрес.
  • Проблемы с DirectX. Эта графическая библиотека иногда работает некорректно, поэтому смените её на библиотеку OpenGL — нажмите на значок настроек в виде шестерёнки, выберите пункт «Дополнительно» и в третьем столбике отметьте галочкой строку «Использовать OpenGL вместо DirectX…».

Если после всех этих действий плеер не начал правильно работать, скорее всего, проблема касается соединения с провайдером, поэтому обратитесь к специалистам компании Ростелекома.

Онлайн-доступ к IPTV

На мобильных устройствах плеер для просмотра IP-телевидения не работает, но смотреть любимые каналы от Ростелекома можно онлайн — для этого был создан специальный сайт zabava.ru.

Для начала пройдите регистрацию на портале: введите адрес вашей электронной почты, придумайте пароль, сверьте, правильно ли определился район, где вы живете, и поставьте галочку напротив пользовательского соглашения.

Затем дайте ответ на вопрос о том, являетесь ли вы клиентом компании Ростелеком.

Для тех, у кого не подключено интерактивное телевидение с доступом через приставку и роутер, услуга онлайн-просмотра IPTV будет платной.

Поскольку у вас есть приставка, выберите пункт «Интерактивное ТВ», введите свой логин и пароль от оборудования (вы уже делали это, когда подключали устройство к телевизору). Дождитесь письма на свой электронный адрес, пройдите по указанной в нём ссылке, и регистрация будет завершена — теперь вы имеете доступ к IP-телевидению с вашего мобильного устройства.

Услуга IPTV примечательна высоким качеством изображения и звука, позволяет настроить эфир так, чтобы вещание было максимально комфортным для каждого пользователя. Отсутствие помех, управление видео, возможность смотреть каналы через компьютер и мобильные устройства, другие полезные функции — всё это делает цифровое телевидение наилучшим вариантом для дома.

Настройка IPTV Ростелеком: что нужно знать о ней?

Настраиваем IPTV от Ростелеком на телевизоре и компьютере

Интерактивное телевидение очень популярно среди пользователей Ростелеком, так, как предоставляет услугу бесплатного просмотра телеканалов, фильмов и телепередач.

Однако пр установке телевидения часто возникают проблемы. Настройка IPTV Ростелекома часто вызывает много вопросов у пользователей провайдера.

Поэтому в большинстве случаев клиенты предпочитаются обращаться к мастерам, и за хорошую плату настраивают IPTV телевидение.

Проблемы с настройкой телевидения можно решить и самостоятельно. В этой статье рассмотрим как настроить IPTV через роутер, как подключить интерактивное телевидение к персональному компьютеру и ноутбуку, а так же основные ошибки, которые можно установить самостоятельно.

Как настроить IPTV Ростелеком

Важно знать, что для просмотра интерактивного телевидения требуется правильная настройка маршрутизатора и приставки от Ростелеком. После успешной установки настройки пользователю станет доступно просмотр бесплатного телевидения на любых устройствах: смартфонах, ноутбуках, персональных компьютерах, планшетах.

Как подключить

Настройка IPTV возможна в нескольких вариантах. Перед тем как приступить к установке настройке нужно выбрать удобный для пользователя метод подключения.

Способы подключения:

  • При использовании приставки Ростелеком;
  • При помощи маршрутизатора;
  • При подключении IPTV приставки к устройству;
  • Используя Smart Tv;
  • Через интернет браузер, совершить настройку через сайт Ростелеком.

Каждый вариант отличается индивидуальными характеристиками настройки. Поэтому стоит по настоящему внимательно подойти к выбору способа настройки телевидения. Далее более подробно о каждом способе настройки IPTV.

Как настроить IPTV для ТВ

После того, как маршрутизатор успешно настроен, у пользователей возникает другая проблема «Как настроить IPTV Ростелеком на телевизоре?». Однако не стоит переживать, настройка не займет много времени и сил. Чтобы успешно подключить интерактивное телевидение на телевизоре, нужно лишь следовать общим правилам настройки.

Процесс настройки простой, потому как в ТВ-приставке не требуется вводить каких-либо данных, так, как все основные данные и параметры уже установлены в приставке производителем. Все, что нужно сделать пользователю — это подключить телевизор к маршрутизатору пройти процедуру авторизации.

Стоит знать, что при подключении к IPTV-приставке, роутер использует канал заданный ранее в настройках. Далее стоит определиться с тем, как будет подключена приставка к телевизора. В данном случае предусмотрено несколько вариантов:

  • При помощи AV-проводов, или, «Тюльпанов». AV-провода желтого, белого и красного цветов, которые нужно вставить в соответствующие отсеки. Желтый провод отвечает за видео изображение, белый и красный за передачу звуковых сигналов;
  • Подключение так же возможно при использовании HDMI кабеля, который нужно вставить в устройство и приставку, после чего осуществляется передача сигнала;
  • Существует также способ подключения при помощи кабеля SCART. Однако этот метод наиболее не востребован из-за появления новых, более удобных способов подключения приставки.

Рекомендуется, при настройке, воспользоваться вторым вариантом, так, как он наиболее прост и удобен. Технически наиболее оправдан, так, как именно при этом варианте передается хорошее качество изображения и звука.
Чтобы воспользоваться данным методом, требуется:

  1. Включить все устройства;
  2. Телевизор требуется перевести в режим AV или Input;
  3. В поле авторизации нужно ввести данные для входа в учетную запись. Эти данные можно найти в договоре с Ростелеком;
  4. Далее система потребует ввести Pin. В этом случае нужно ввести в поле 0000 ли 1111;
  5. В случае ошибки с Pin-кодом нужно обратиться к провайдеру и уточнить наличие кода;
  6. При успешной авторизации, пользователь попадает на страницу с меню, открывается доступ к просмотру интерактивного телевидения. Пользователь может распоряжаться любыми функциями Интерактивного Тв: настроить список каналов, создать лист избранных каналов, поставить родительский контроль и многое другое.

На Смарт ТВ

Подключение интерактивного телевидения на телевизоры со встроенной функцией Smart Tv происходит несколько иначе, чем описано выше. В случае наличии данной функции подключить IPTV можно без дополнительного оборудования: приставки. Для подключения понадобится высокоскоростной маршрутизатор для бесперебойной подачи интернета.

Основные принципы настройки Smart Tv на телевизорах Samsung:

  1. Для начала требуется оплатить услугу Интерактивного телевидения;
  2. Требуется настроить маршрутизатор под параметры под IPTV Ростелеком. Потребуется настроить пароль и доступ через сетевой маршрутизатор;
  3. Далее следует зайти в меню телевизора и во вкладке «Сеть» подключить устройство к беспроводной сети. При надобности придется ввести пароль от роутера;
  4. Затем нужно найти кнопку под названием «Smart», где далее зайти в «Smart Hub»;
  5. Далее нужно перейти во вкладку «Интерактивное телевидение», где нужно нажать «Установить»;
  6. После успешной установки авторзироваться в приложении.

Настройка IPTV на ПК

Подключение и настройка IPTV на ПК потребует некоторых затрат, так, как за подключение данной услуги взимается плата. Данная функция обычно дется в качестве бонуса, поэтому оплачивается отдельно. Для успешного подключения потребуется дополнительное оборудование и доступ в интернет.

Принципы подключения:

  1. Нужно найти и скачать программу для работы интерактивного телевидения. В качестве такой программы подойдет IP-TV Player. Отыскать программу на официальном сайте Ростелекома не получится, поэтому стоит поискать надежный источник для скачивания в интернете;
  2. После скачивания нужно запустить установку программы. В процессе установки нужно выбрать режим: установить полностью ли основные параметры. В случае установки параметров есть возможность убрать ненужные программы;
  3. Нужно дождаться окончания установки;
  4. Первый запуск программы потребует ввести местоположение, после чего можно будет полностью пользоваться услугой.

После успешной установки программы, IPTV будет доступно весь спектр телепрограмм Ростелеком. Чтобы управлять плеером достаточно воспользоваться пультом управления. Стоит отметить, что использовать можно и другие аналогичные программы, для просмотра телепередач Ростелеком. Принципы настройки же будут идентичны.

Через сайт

Для настройки IPTV — приставки Ростелекома можно воспользоваться еще одни методом: через сайт itv.rt.ru. Для этого потребуется зарегистрироваться на сайте, подтвердить свой аккаунт путем активационного письма по электронному ящику, затем войти в личный кабинет. Если же у пользователя имеется договор с Ростелекомом, то можно ввести данные для авторизации прописанные в договоре.

Частые проблемы и пути их решения

Часто возникать проблемы с подключением, самой распространенной проблемой является сбой по ADSL, на базе оптико-волокнистой связи.

Существует несколько вариантов решения данной проблемы:

  • Отсутствие сигнала. Для решения этой проблемы нужно внимательно осмотреть кабель, а так же проверить вставлен ли кабель в нужный порт. При нахождении неисправностей на проводе стоит его заменить;
  • Приставка не загружается. Чтобы решить эту проблему, нужно отключить от сети приставку и выждать 20 минут, после чего снова включить приставку;
  • Отсутствие IP-адреса. Эта проблема говорит об ошибочной настройке IPTV Ростелеком. Стоит перезагрузить маршрутизатор. Если проблема останется нужна перепрошивка устройства;
  • Ошибка авторизации. Стоит внимательно ввести данные в поле авторизации;
  • Сервер не найден. Такая проблема говорит о сбои в системе, поэтому нужно обратиться к провайдеру;
  • Проводной интерфейс не доступен. Такая проблема говорит о сбоях подключения к сети. Нужно проверить разъемы и провода, при надобности заменить их;
  • Отсутствие дополнительных каналов. Ограничения в показе каналов может говорить о неуплате по тарифу.

При возникновении вопросов по настройки данной услуги нужно разобраться, как работает IPTV через маршрутизатор, а так же проверить все провода на наличие поломки Если все настройки выполнено верно, а интерактивного телевидения все еще нет, то стоит обратиться на горячую линию провайдера.

Важно знать, что к сбоям могут привести и следующие факторы:

  • Антивирус или браунмаузер могут блокировать сигнал;
  • Ошибка в выборе сетевой карты, пр наличии сразу нескольких сетевых карт;
  • Сбои в работе с DirectX. Для устранения данной проблемы нужно очистить библиотеку OpenGL.
  • Если указанные действия не помогают, стоит обратиться за помощь на горячую линию Ростелеком.

Настройка IPTV от Ростелеком – легко и просто!

Настраиваем IPTV от Ростелеком на телевизоре и компьютере

Услуга интерактивного цифрового телевидения IPTV от Ростелеком в настоящее время приобретает все большую популярность, благодаря наличию доступа к огромному количеству каналов, часть из которых вещает в HD качестве.

В основе предоставляемой услуги лежат возможности широкополосного интернета и технологии IPTV. Каналы доступны к просмотру как с обычных телевизоров, так и со Smart TV моделей.

Также просмотр каналов возможен и с мобильных телефонов, стационарных компьютеров или ноутбуков.

Используемый услугой протокол TCP/IP позволяет осуществлять прием ТВ сигнала в цифровом виде через подключение к сети Интернет.

Что нужно для подключения IPTV от Ростелеком

Для получения возможности просмотра большого количества каналов в великолепном качестве вещания необходимо произвести подключение услуги IPTV Ростелеком. Существует несколько способов это сделать:

  1. Телевизор с функцией Smart TV
  2. Cпециальная ТВ-приставка Ростелеком.
  3. ПК или мобильное устройство

Услуга подключается либо через роутер от Ростелеком, либо непосредственно при помощи приобретенной приставки к телевизору.

Подключение интерактивного вещания к телевизору

Чтобы подключить к телевизору IPTV Ростелеком следует приобрести следующее оборудование:

  • Приставка;
  • Wi-Fi роутер или маршрутизатор.

Вышеперечисленное оборудование также предоставляется компанией Ростелеком. Оно может быть выкуплено как полной оплатой стоимости, так и в рассрочку.

Если приобретать его вы не намерены, то компания предоставит приставку, маршрутизатор или Wi-Fi роутер в аренду. В таком случае после расторжения договора на оказание услуг все оборудование будет передано владельцу, то есть компании Ростелеком.

Сначала давайте определимся с тем, какой именно роутер необходим и подойдет ли уже имеющаяся у вас модель.

Как включить IGMP Proxy на роутере

Самое главное, что в первую очередь следует проверить – это есть ли в роутере поддержка IGMP Proxy. Если она имеется, то и подключение услуги IPTV от Ростелеком доступно без дополнительного оборудования. В противном случае придется брать оборудование от Ростелеком в аренду, либо приобретать новый Wi-Fi роутер.

Самой доступной в плане цены моделью будет оборудование производства компании TP-Link. На моделях данного производителя чаще всего останавливают свой выбор клиенты компании Ростелеком. Можно приобрести оборудование и других производителей.

Существенной роли это играть не будет, так как настойка на всех моделях производится совершенно одинаково.

После покупки роутера необходимо перейти к настройкам, выполняемым в следующем порядке:

  1. Сначала следует подключить Wi-Fi роутер к стационарному компьютеру или ноутбуку. Затем подсоединить его к сети Интернет и запустить браузер.
  2. После этого в адресную строку вводится адрес Wi-Fi роутера (можно узнать на корпусе модели).
  3. Далее нужно авторизироваться в панели управления роутера (по умолчанию в качестве логина и пароля выступает слово admin. В противном случае они указываются снизу интернет оборудования).
  4. Потом от вас потребуется зайти в раздел настроек интернет сети.
  5. Следует просмотреть строку Протокол IPv4.
  6. При наличии статического адреса, его будет необходимо вбить в браузер.
  7. Далее опять выполняем авторизацию в панели управления Wi-Fi роутером. После чего переходим в раздел «Сеть».
  8. В данном разделе понадобится зайти в «IPTV»
  9. Далее необходимо активировать «IGMP Proxy», переставив переключение на «Enable».
  10. Следующим пунктом будет выбор «моста» («Bridge»).
  11. Затем следует назначить номер разъема, посредством которого будет осуществлено подключение приставки (чаще всего это LAN-4).
  12. После всех проделанных настроек их нужно сохранить, а роутер перезагрузить.

IP адрес роутера можно узнать в прилагающихся к нему документах. Также его можно посмотреть на корпусе оборудования (производитель указывает эти данные снизу).

Если оба этих варианта неосуществимы, то есть еще третий – открыть договор с компанией Ростелеком и найти IP адрес там. Последний способ узнать данную информацию заключается в наборе цифр 192.168.0.

1 (последние числа при необходимости можно изменять в пределах от 0 до 2).

После проделывания всех вышеперечисленных манипуляций мы получаем полностью настроенный Wi-Fi роутер. Он уже готов к работе. Единственное, что осталось доделать – это его синхронизация с приставкой, которую следует подключить к телевизору.

Передача данных осуществляется от роутера к приставке, а последняя уже транслирует изображение на телевизор.

При возникновении проблем с подключением, следует обратиться в клиентскую службу Ростелеком, где специалисты дистанционно окажут вам помощь, либо отправят мастера на дом.

Как подключить IPTV Ростелеком через ТВ-приставку

Приставка от компании Ростелеком изначально имеет все необходимые настройки. От пользователя требуется только подсоединить ее к телевизору, соединить с роутером и авторизироваться с данными интернет провайдера.

Особое внимание нужно уделить правильности подключение разъема (подключаться только в тот порт, который ранее был выбран при проведении настроек).  Телевизор и приставка соединяются через HDMI порт, либо через разъем «тюльпан» (AV порт).

В последнем случае смотреть каналы в HD качестве возможности не будет.

ТВ приставка обладает множеством дополнительных функций:

  1. Пауза позволяет остановить вещание на некоторое время.
  2. Возможность записи телепередач объемом не более 7ГБ. При этом записанное сохраняется в облаке.
  3. Перемотка, позволяющая заново просмотреть интересующий момент, либо пропустить неинтересный.
  4. Выбор фильма напрокат.

Как подключить IPTV Ростелеком на компьютере или ноутбуке

Смотреть вещание в хорошем качестве можно будет также на компьютере или ноутбуке. В этом случае отдельного подключения не потребуется. Для просмотра программы телепередач в хорошем качестве на ПК или ноутбук следует установить плеер от Ростелеком, с помощью которого подключение будет производиться автоматически.

По желанию пользователя доступна функция созданий плейлиста. Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:

  1. Скачать плеер с сайта компании Ростелеком.
  2. Запустить мастер установки (желательно провести полную установку программы).
  3. Открыть плеер по завершении процесса инсталляции.
  4. Настроить свое местоположение, то есть указать населенный пункт (город, село, ПГТ и т.д.) и поставщика услуги (Ростелеком).

В комплекте с данным программным обеспечением идет и Яндекс-браузер, а также другие программы. Если вы не желаете их установки, то можете провести персонифицированную инсталляцию и убрать галочки с ненужных программ во время установки, выбрав настройки по желанию пользователя.

На этом и завершается установка и настройка плеера, обеспечивающего возможность просмотра каналов на стационарном компьютере либо ноутбуке.

Как смотреть IPTV Ростелеком на мобильных устройствах

Просмотр телеканалов на мобильных телефонах производится благодаря сервису Zabava. Для начала от пользователя потребуется перейти на сайт Zabava и зарегистрироваться на нем. Для завершения процесса авторизации необходимо указать адрес электронной почты, на которую придет письмо со ссылкой.

Перейдя по ссылке, владельцу телефона останется только набрать логин и пароль для входа в личный кабинет. Просмотр интерактивного цифрового телевидения на мобильных устройствах любых моделей абсолютно бесплатный при условии наличия приставки. Для этого достаточно вбить во вкладке Интерактивное телевидение данные из договора с провайдером.

Если же приставки нет, то за услуги компании Ростелеком потребуется заплатить.

Решение проблем с IPTV от Ростелеком

Если появились проблемы в работе телеканалов, то следует их устранить, но сначала придется выяснить причину их возникновения. Она может крыться в следующем:

  1. Если антивирус принял цифровой трафик за вредоносную программу, он блокируется. В этом случае следует перейти в журнал антивируса и снять блокировку с потокового вещания. Иногда это не помогает и решить проблему способно только временное отключение антивирусной защиты. Либо можно попытаться определить, какая из программ защиты персонального компьютера или ноутбука мешает работе вещания, поочередно отключая каждую из них.
  2. Если допущена ошибка при подключении сетевого кабеля и плеер не распознает выход в сеть интернет, то решить проблему можно, вбив IP адрес в настройки.
  3. Если есть ошибки в библиотеке DirectX, а данное программное обеспечение включает OpenGL, устранить проблему поможет установка галочки напротив OpenGL во вкладке «Дополнительно».

Если самостоятельно проблему решить не удалось, то техподдержка всегда окажет помощь либо удаленно, либо выслав к вам специалиста.

IPTV — это новый этап в развитии телевещания, оставивший позади аналоговое ТВ. Интерактивное цифровое телевидение от Ростелеком имеет множество преимуществ даже перед спутниковым сигналом.

Главное из которых – это высокое качество видеоизображения, отсутствие посторонних шумов, множество функций, предоставляющих огромный выбор дополнительных возможностей.

С услугой IPTV от Ростелеком просмотр каналов будет доставлять вам море удовольствия и массу приятных впечатлений.

Как настроить IPTV телевидения от Ростелеком?

Настраиваем IPTV от Ростелеком на телевизоре и компьютере

IPTV Ростелеком или интерактивное цифровое телевидение – это относительно новая услуга российского провайдера, которая всё быстрее набирает популярность среди наших сограждан.

И немудрено, телевидение любят все, но интерактивное – позволяет расширить само это понятие, предоставив доступ клиентам к огромному количеству каналов, многие из которых вещают в высоком качестве HD.

Услуга основана на возможностях широкополосного интернета, особенности подключения предполагают возможность просмотра каналов как с обычного или умного телевизора, так и с любых компьютерных устройств, включая смартфоны.

Протокол для функционирования услуги используется TCP/IP, поэтому телевещание осуществляется здесь и сейчас, то есть в онлайн режиме. Подобный тип подключения к миру телевидения имеет массу преимуществ, о которых мы расскажем ниже.

Как подключиться IPTV Ростелеком

Чтобы иметь возможность просматривать сотни высококачественных телеканалов и пользоваться преимуществами IPTV Ростелеком, которые не сможет предоставить даже спутниковое ТВ, услугу необходимо подключить. Способы подключения могут различаться, это зависит от того, какое оборудование клиент выбрал.

  1. Специальная телевизионная приставка.
  2. Сервис подключения через компьютер.

Подключение с помощью приставки тоже бывает разным, в том числе через роутер Ростелеком. Самый удобный и привычный вариант, это подключение с помощью приставки к телевизору. Последний есть в любом доме, и к нему имеют доступ все члены семьи.

IPTV на телевизоре

Для того чтобы интерактивное телевидение заработало на вашем телевизоре, необходимо приобрести специальное оборудование – это ТВ-приставка и маршрутизатор или роутер.

Всё это оборудование Ростелеком вам предоставит, причём вы сможете выкупить его у компании, сразу или в рассрочку, или же взять в аренду без покупки.

Для начала посмотрим, что за роутер нужен, многие дома уже имеют подобное оборудование, которое раздаёт интернет на несколько устройств по беспроводному интерфейсу.

Настройка роутера

Итак, ваш WiFi-роутер, во-первых, должен иметь поддержку IGMP, в противном случае настройка роутера на IPTV будет недоступна.

Значит, берите в аренду роутер Ростелеком, который по умолчанию поддерживает все необходимые технологии и функции. Самый простой и недорогой роутер – от компании TP-Link, клиенты Ростелеком её выбирают наиболее часто.

Но, в любом случае, процедура настройки роутера всегда одинакова, какой бы производитель не значился на этикетке.

Итак, настройка роутера проста, но инструкцию необходимо выполнять внимательно:

  1. Подключаем роутер к компьютеру, включаем его в сеть, открывает на ПК браузер.
  2. Вбиваем в адресную строку адрес роутера (смотрим на корпусе устройства).
  3. Авторизуемся в панели управления роутером (обычно логин с паролем – это слово admin).
  4. Заходим в раздел настроек сети интернет.
  5. Смотрим на строку Протокол ipv4.
  6. Если в строке есть статический адрес, то его вбиваем в браузер.
  7. Снова проходим авторизацию в панели управления роутером и переходим в «Сеть».
  8. В этом разделе заходим в «IPTV».
  9. Активируем «IGMP Proxy» переставив переключатель на «Enable».
  10. Следующий пункт – выбираем «Bridge» (или мост).
  11. Назначаем номер разъёма, к которому будет подключаться приставка, обычно это LAN-4.
  12. Сохраняем изменённые настройки и ребутим роутер.

IP своего роутера можно узнать в документах к нему, производитель всегда записывает в инструкции адрес роутера и авторизационные данные от панели управления устройством.

Кроме того, его можно посмотреть на самом роутере, на нижней или задней части. Если всё стёрлось, посмотрите эти данные в договоре с Ростелеком или попробуйте набрать 192.168.0.

1 (две последние цифры можно менять от 0 до 2).

В итоге, у нас настроенный роутер, готовый к работе. Остаётся только синхронизировать его с телевизионной приставкой, которую в свою очередь нужно будет подключить к телевизору.

Роутер из интернета получает данные, передаёт по WiFi приставке, а уже приставка транслирует готовую видеокартинку на телевизор.

Если всё сделано было правильно, но подключение не сработало, следует позвонить в клиентскую службу провайдера, вам помогут дистанционно или пришлют технического специалиста.

Подключение приставки

Сама ТВ приставка от Ростелеком уже поставляется настроенной, в неё прошито всё необходимое программное обеспечение и настройки. Пользователю достаточно подсоединить её к телевизору, подключить к роутеру и авторизоваться с данными, которые получили от провайдера.

При этом внимательно следите за тем, чтобы подключение приставки к роутеру было именно по тому разъёму, который был выбран в процессе настройки маршрутизатора.

Приставка же к телевизору подключается через порт HDMI (есть специальный провод), если же телевизор не имеет такого интерфейса, то через AV (типа тюльпанов).

Внимание! Подключение через AV обеспечивает качественную картинку, но оно обычное, то есть HD качества не будет.

Подключается AV очень просто, провода имеют разный цвет, просто втыкаем тюльпаны в гнёзда соответствующего цвета (обычно жёлтый – звук, красный – изображение).

Если же у вас современный телевизор (ЖК панель), то стоит подключить телевизор к приставке кабелем HDMI. В этом случае вы получаете максимально качественную картинку в высоком разрешении. Конечно, не забудьте включить ТВ-приставку в сеть. После подключения всех проводов и кабелей, включаем телевизор и следуем инструкции:

  • На пульте ДУ от вашего телевизора жмём на «Input».
  • Выбираем источник сигнала (если современный телевизор, то жмём на HDMI).
  • На экране пойдёт сигнал от приставки, отобразится меню, где нужно будет вбить логин с паролем (данные будут в виде цифр, поэтому достаточно будет пульта).
  • Если выскочит требование ввести PIN, то набираем четыре нуля или единички.
  • После авторизации вы попадаете в свою учётку. И перед вами откроется стандартное окно интерактивного ТВ Ростелеком.

Всё, можно сразу приступать к выбору и просмотру каналов.

Внимание! Пароль с логином смотрите в договоре. Если PIN не подходит, следует звонить в службу поддержки Ростелеком, операторы вам подскажут, какие коды нужно вбивать.

Саму программу, прошитую в приставку, не изменить, это делает сам провайдер, но пользовательских настроек здесь множество, включая настройку ограничения по типу родительского контроля. Из дополнительного функционала стоит отметить несколько очень удобных функций:

  1. Постановка на паузу. Когда вам нужно отлучиться, вы не пропустите ни минуты интересной телепередачи.
  2. Запись программ. Возможность записать грядущую передачу или фильм, чтобы потом смотреть их в любое время (в облаке даётся на это 7 гигабайт).
  3. Перемотка передачи. Если что-то не поняли или недосмотрели, можно перемотать назад как на видеомагнитофоне раньше. Если неинтересный эпизод, то можно перемотать вперёд.
  4. Возможность брать фильмы напрокат и множество других полезных сервисов.

IPTV на компьютере

Интерактивное ТВ Ростелеком абонентам доступно также и на компьютере, причём отдельно его подключать не требуется, это как расширение главной услуги или бонус.

Просматривать ТВ на ПК можно совершенно бесплатно. Для этого достаточно установить на компьютере специальный плеер Ростелеком.

Это программное обеспечение позволяет автоматически подключаться к ресурсам Ростелеком и просматривать любимые каналы.

Для удобства на ПК можно создать плейлист Интерактивного ТВ. Для подключения придерживаемся инструкции ниже:

  1. Забираем программу с сайта провайдера.
  2. Запускаем установку (выбираем полная установка).
  3. После установки запускаем программу.
  4. Выбираем свою локацию (город) и своего провайдера (Ростелеком).

Важно! Полная инсталляция установит на ваш ПК дополнительное ПО типа Яндекс-браузер, если вам этого не нужно, выбирайте настраиваемую установку, и снимайте все галки с ненужных программ.

Собственно, на этом всё, плеер обеспечивает полный доступ к контенту цифрового телевидения.

Проблемы

Что предпринять, если после установки каналы так и не заработали или качество вещания очень низкое? Сбои иногда случаются, и первое, что необходимо сделать это установить причину этого сбоя. Причин может быть несколько, давайте рассмотрим основные из них:

  1. Цифровой трафик ваша антивирусная программа приняла за вредоносный контент и блокирует его. Потоковое вещание является необычным трафиком, если вы никогда этим не пользовались. Эвристический анализ распознаёт его как подозрительное. Чтобы это исправить, необходимо посмотреть журнал антивирусника, и разрешить заблокированное вещание, добавив в исключения. Либо просто постепенно отключать антивирусники, чтобы узнать, какой из них блокирует ТВ-вещание.
  2. Некорректно подсоединён сетевой кабель и плеер не может распознать выход в интернет. В этом случае в плеере нужно открыть настройки и вбить текущий IP.
  3. Сбои в библиотеках DirectX. Дело в том, что программа задействует OpenGL, поэтому при проблемах нужно в настройках зайти в «Дополнительно» и установить галочку именно на OpenGL, а не на DerectX.

В случае неудачи необходимо позвонить в техподдержку Ростелеком. Операторы попробуют помочь вам решить проблему удалённо или договорятся о приезде технического специалиста.

Сервис Zabava

Помимо плеера для просмотра IPTV, который инсталлируется на ПК или ноутбук, все абоненты Ростелеком имеют возможность просматривать контент цифрового телевидения на мобильных устройствах. Эта возможность появилась благодаря запуску сервиса Zabava.

Для получения доступа пользователь должен зайти на сайт Zabava.ру и авторизоваться в нём, предварительно зарегистрировавшись. На электронный ящик придёт письмо с ссылкой, по которой нужно перейти. Вбив логин с паролем, вы попадёте в свой личный кабинет.

Все клиенты, пользующиеся ТВ-Ростелеком, имеют данные для бесплатного использования сервиса на мобильном устройстве.

Если же у вас нет приставки (соответственно, логина с паролем от неё), то придётся заплатить за просмотр передач. Если у вас есть приставка, то в разделе Интерактивное телевидение вводим данные, полученные при подписании договора. Оборудование есть в базе сервиса, оно привязано за пользователем.

IPTV – это множество преимуществ по сравнению с обычным телевидением и даже со спутниковым.

Пользователь всегда имеет высокое качество изображения, всегда чистый звук, а также огромный набор дополнительных функций, которые вы будете каждый день использования IPTV Ростелеком узнавать, постоянно удивляясь новым возможностям. Теперь интерактивное телевидение не только у вас дома, но в любом месте, даже в транспорте, командировке и на отдыхе.

Комп-мастер
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: