Что делать, если Windows 10 не запускается после обновления

Windows 10 не запускается после обновления

Обновления Windows 10 – важная вещь, так как позволяет система оставаться актуальной. Если после установки обновлений ОС перестала работать и даже не запускается, вам предстоит предпринять ряд шагов для устранения ошибки. В этой статье мы собрали все основные причины, почему операционная система не стартует или тут же вылетает, а также основные варианты решения данного недоразумения.

Проблемы

Сначала обрисуем 3 основные проблемы, которые случаются:

• Операционная система начала долго загружаться;
• Система доходит до ввода пароля и дальше не работает;
• Вылетает черный или синий экран и ОС не загружается вовсе;

Причин тоже несколько:

• Проблемное обновление;
• Ошибка при установке;
• Другие причины;

Для вас есть хорошая новость – любую систему, если это именно программная проблема, можно восстановить. На крайний случай компания Microsoft предусмотрела полный откат назад, либо же переустановку.

Самый критичный сценарий – вы потеряете часть своих данных, но мы вместе с вами постараемся такого не допустить и далее рассмотрим несколько основных путей, как восстановить нормальную работу без потери данных.

Система запускается медленно, но работает

Самая простая в решении проблема. Всё, что вам нужно сделать, вернуться назад к предыдущей версии ОС, которая у вас была до того, как вы решили обновиться. Не потребуется ничего загружать.

Достаточно терпеливо дождаться загрузки, какой бы долгой она ни была (более 40 минут – недопустимо, значит ОС не загрузится).

Далее зайти в параметры системы (открывается правой кнопкой на «Мой компьютер») и там выбрать пункт: защита системы.

Откроется новое окно, где вы найдете параметр «Восстановление состояния с контрольной точки». Выбираем его и кликаем кнопку «Далее». Вы увидите все доступные точки с датой, когда оны были созданы.

Если проблема возникла после старта апдейта через официальный центр установки, то тут обязательно будет сегодняшняя дата. Перед стартом обновлений Windows 10 всегда делает точку, как раз для подобных ситуаций.

Выбирайте любую, кликайте «Далее» и следуйте инструкциям на экране.

Есть еще один способ, но он радикальный. Если операционка работает, вы всегда можете откатиться назад к заводским настройкам. Для этого в панели управления найдите пункт «Обновление и безопасность», где зайдите в категорию: Вернуть компьютер в исходное состояние. Выберите этот пункт и ОС предложит следующее:

Учтите, что даже в пункте «Сохранить мои файлы» приведет к тому, что вы потеряете часть своих данных. Это особенно касается установленного ПО. Оно пропадет, и вам потребуется заново скачивать Microsoft Office, Excel и другие утилиты. Добавьте наш сайт в закладки, чтобы оперативно восстановить все нужное ПО.

Используем загрузочный носитель

Этот вариант уже для тех, у кого ОС не стартует, либо доходит только до окна пароля. Если вы его не создали, то потребуется создать на другом рабочем компьютере.

Подключаем его к вашему проблемному ПК и запускаем операционку в безопасном режиме. Это получается сделать в 9 случаях из 10.

И дальше от вас требуется проверить работоспособность компьютера, а также посмотреть критические и уязвимые места:

• Проверить систему на вирусы;
• Проверить область автозагрузки;
• По возможности отключить лишний софт;

Первое вы можете сделать с помощью Антивируса Касперского или любого другого бесплатного решения. Второе вы сможете сделать с помощью CCleaner или при помощи другой утилиты. Мы также рекомендуем отключить различные утилиты, которые даже вам нужны, и убрать их из области автозагрузки. Это требуется для того, чтобы исключить вероятность конфликта ПО.

После всех этих действий попробуйте перезапустить систему в обычном режиме, уже без использования загрузочной флешки. Если ОС запускается, то поздравляем, проблема решена. Если ситуация не изменилась, то придется действовать дальше.

Восстановление без загрузочной флешки

Этот вариант не требует внешних источников, но может привести к потере некоторой информации. Вам необходимо перезапустить компьютер, и на самых ранних этапах загрузки нажать F8. Это позволит вам оказаться в специальном меню диагностики и восстановления. Не путайте это окно в BIOS/UEFI, о которых мы писали ранее. В этом окне вам необходимо проделать следующие шаги:

• Зайдите в раздел «Диагностика»;
• Далее «Дополнительные параметры»;
• Откройте вкладку «Восстановление»;

Так вы окажетесь в панели, которая приведет вас к недавним точкам восстановления. Следуйте инструкциям на экране. После выбора точки (не обязательно ближайшей), ПК перезагрузится и всё будет в порядке. Но тут есть два нюанса: не всегда есть точки, и метод помогает не всегда. Но из всех доступных менее болезненных вариантов – это основной.

Windows 10 при обновлении всегда создает точку отката, если только вы вручную это не изменили и не отказались от подобной практики. Есть и альтернативный метод. На этапе «Дополнительные параметры», вы можете использовать два других встроенных инструмента:

• «Вернуться к предыдущей сборке»
• «Восстановление при загрузке»

Они показаны на скриншоте ниже:

Первый поможет вам откатиться назад также, как в способе, описанном самым первым. Второй позволит вам автоматически устранить неполадки, которые мешают Виндоус корректно загрузиться. Но ни тот, ни другой не являются надежными, так как в большинстве случаев либо не находят ошибку, либо находят и не могут устранить. Поэтому способ с откатом в данном контексте – лучший.

Подробней эти и другие методы восстановления описаны в специальной инструкции.

Проблемы с синим или черным экраном

Этот тип проблемы один из самых критичных, хуже него только если ПК совсем не стартует. В этом случае вы видите либо черный экран, либо белый, где указан код ошибки. Необходимо его запомнить/перезаписать и далее найти в сети решение конкретно по данному вопросу. Мы рассмотрим лишь самую (80% случаев) причину, которая связана с кодом: CRITICAL_PROCESS_DIED.

В этом случае при старте ПК нужно нажать F6 (клавиша может отличаться в зависимости от производителя материнской карты, уточняйте на официальном сайте производителя) и дождаться загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Далее при удачном запуске такого режима заходим в командную строку и вводим команды:

• sfc /scannow
• dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• shutdown-r

Строго в порядке, как мы их перечислили. После каждой команды нажимать Enter и дожидаться завершения. Первые две потребуют буквально мгновение, третья – выключит устройство и вам потребуется самому его запускать.

Многие пугаются, думая, что усугубили проблему – но нет. Запускайте компьютер (или ноутбук, технология такая же), как обычно, но при этом уже не зажимайте никакие клавиши и не выбирайте специальных режимов.

В итоге все должно заработать.

Все это позволит вам в ручном режиме восстановить системные файлы в исходное состояние.

Черный экран имеет две разновидности – полностью черный, возможно с текстом, либо же черный с курсором мышки. Как решить последнее подробно рассказано в ролике ниже:

Если все описанное вам не помогло, то используйте возможности восстановления ОС, вплоть до переустановки с нуля. Напоследок отметим некоторые дополнительные причины возникновения трудностей, которые также можно решить благодаря данной инструкции:

• Некорректное разделение томов и раздела диска;
• Прерывание установки;
• Конфликт с первичными драйверами;

Последнее встречается чаще всего в случае, если это было первое обновление операционной системы Windows 10 после установки. Чтобы его избежать, скачайте программу для обновления драйверов и запустите ее до того, как решите провести апдейт всей системы.

И обязательно создайте точку восстановления, так как она поможет вам в самых критических ситуациях.

На самый плохой случай у нас есть инструкция, как установить Windows 10 с нуля, используйте её или же вы можете воспользоваться инструкцией по переустановке, возможно вам удастся сохранить свою информацию.

(5 голос (ов), в среднем: 2,60 из5)
Загрузка…

После обновления Windows 10 не запускается система: способы устранения

При работе компьютера может возникнуть проблема запуска Windows после обновления либо появиться существенное замедление загрузки системы. В процессе включения может отобразиться синий экран, начаться этап восстановления обновлений и прочее. Неполадки зачастую связанны с системными компонентами. Исправить ситуацию можно самостоятельно, не обращаясь за помощью к специалисту.

Почему Windows 10 не загружается после обновления

Большинство причин связаны с проблемами программного характера, но возникают неполадки и в аппаратной части компьютера. Одни из возможных причин:

• неисправность носителя;
• некорректно работающий процессор или оперативная память;
• поломка материнской платы;
• ошибочная установка программ;
• повреждение системных файлов;
• выход из строя либо неправильная инсталляция драйверов.

Что делать, если после обновления не загружается система

Существует множество инструментов для решения проблемы, когда после обновления Windows 10 не запускается система. Устранение неисправности достигается несколькими способами, делящимися на приведенные типы:

• если отображается черный экран;
• при появлении синего экрана;
• система долго загружается;
• ОС не запускается.

Внимание! Некоторые шаги можно выполнять без четкой последовательности — есть вероятность отсутствия эффективности предпринятых действий.

Если отображается черный экран

Одной из проблем, возникающей при запуске Windows, может оказаться появление черного экрана. Чтобы устранить ошибку, нужно:

1. Вызвать «Диспетчер задач» сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Esc.
2. Перейти в пункт «Файл», создать новую задачу под названием explorer.exe.

1. Зайти во вкладку «Автозагрузка» и отключить последние установленные приложения, по возможности остановить запуск всех программ.

1. Нажать сочетание клавиш Win + R.
2. Ввести в окно msconfig и подтвердить ввод.

1. Найти «Службы», кликнуть левой кнопкой мыши, в появившемся окне отключить несистемные компоненты.

1. Перезагрузить компьютер.
2. В случае удачного запуска, деинсталлировать недавно загруженную программу и начать возвращать службы в рабочее состояние.

Если не появилась заставка, курсор и приветствие, необходимо:

1. Вызвать специальное меню сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Delete.
2. Нажать Shift + Reboot.
3. Перейти в «Параметры загрузки» и выбрать режим безопасного запуска.
4. Перезагрузить компьютер.
5. В безопасном режиме деинсталлировать последние установленные программы.

В случае повторения ошибки, рекомендуется переустановить или обновить драйвера. После выполнения действий Windows будет включаться.

Появление синего экрана

Может возникнуть ситуация, при которой возникает постоянный перезапуск с синим экраном. Система перед приветствием перестает работать и начинает перезагружаться. Причиной является отсутствие или повреждение критического количества файлов. Нужно выполнить откат операционной системы:

1. Перезагрузить компьютер, удерживая Shift + F8 во время запуска BIOS.
2. Выбрать «Устранение неполадок компьютера».
3. Перейти в «Диагностика» → «Восстановление системы».

1. Следуя рекомендациям, выбрать точку восстановления в моменте стабильной работы системы.

1. Дождаться окончания процесса восстановления. Это может занять время.

Внимание! В случае невозможности открыть окно восстановления, необходимо запустить соответствующую операцию с помощью инструментов загрузочной флешки.

Система долго загружается

После нового обновления загрузка системы может занимать продолжительное время. Ноутбук или ПК с момента запуска до появления рабочего стола зависает на черном экране. Для исправления нужно:

1. Перейти в «Панель управления», выполнив системный поиск одноименного компонента.

1. Зайти в раздел «Программы и компоненты».

1. Нажать «Просмотр установленных обновлений» слева.

1. Указать сортировку по дате и времени.

1. Удалить последнее обновление или пакет новых компонентов системы.

ОС не запускается

Windows может вовсе перестать запускаться. В таком случае не появляется рабочий стол, курсор мыши, приветствие. Система постоянно перезагружается и не подает признаков работоспособности. Возможные причины:

• несовместимость компонентов;
• критическое повреждение системных файлов.

Требуется воспользоваться несколькими методами:

1. Попробовать запустить систему в безопасном режиме, сделать проверку на вредоносное ПО и удалить последние обновления.
2. Если было произведено обновление с более ранних версий Windows, поможет возврат к предыдущей через меню Shift + F8.
3. Выполнить запуск в безопасном режиме с использованием «Командной строки». Следует выполнить команду sfc /scannow для проверки на ошибки.

Обратите внимание! Через консоль можно запустить стандартное средство восстановления системы командой rstrui.

Что делать для восстановления Windows 10

Если не загружается безопасный режим или не помогает ни один из способов, рекомендуется использование стороннего загрузочного диска с лечащей утилитой для переноса важных данных на другой носитель.

Запускать программу следует через настройки BIOS, установив в качестве приоритетного носителя флеш-накопитель или диск. Далее необходимо:

1. Установить лечащую утилиту с файловой системой на носитель через другое устройство.
2. Вставить накопитель в компьютер с нерабочей операционной системой, совершить запуск через загрузочный носитель.
3. Найти и перенести важные данные на накопитель.
4. Выполнить проверку на наличие вредоносного кода.
5. Извлечь носитель, подключить к рабочему компьютеру.
6. Сохранить файлы в надежном месте, отформатировать переносчик.
7. Создать загрузочный образ Windows 10.
8. Проверить работоспособность. В противном случае выполнить чистую переустановку ОС.

Заключение

Чтобы не возникало проблем в дальнейшем, не рекомендуется вносить изменения в реестр самостоятельно, устанавливать Windows от стороннего производителя с модификациями, загружать сомнительное программное обеспечение. Нужно регулярно обновлять драйвера, использовать антивирус. При необходимости можно отключить автоматическое обновление системы.

После обновления Windows 10 не запускается система

Обновление Windows приносит стабильность и решение ошибок и багов. Но иногда, после обновления Windows 10 не запускается система. В этой статье мы разберём способы решения этой проблемы и расскажем о причинах её возникновения.

Причины

С момента релиза Windows 10, эта проблема стала проявляться значительно чаще, чем на 7 или 8 версиях ОС. Обращений в поддержку и сообщений на профильных форумах стало на порядок больше.

«Компьютер с Windows 10 не запускается после обновления» – с такими заголовками часто появляются сообщения на форумах Microsoft и профильных ресурсах.

С выходом новых обновлений таких сообщений становится все больше.

Проблема, когда после установки обновления Windows 10 не запускается система, возникает по нескольким причинам:

• Влияние сторонних приложений;
• Повреждение целостности реестра и системных файлов;
• Несовместимость драйверов и оборудования;
• И наконец, проблемное обновление.

Могу сказать, что проблема, возникающая из-за обновлений, проявляется довольно редко (кроме последнего обновление October Update ‘18).

В основном с проблемой сталкиваются старые устройства, «захламлённые» системы, на которых установлено по 2 антивируса и по 3-4 «оптимизатора». Но даже новые устройства сталкиваются с этой не очень приятной ошибкой.

Решение проблемы

Разберём каждый вариант решения проблемы – почему не запускается Windows 10.

#1 Черный экран

Проблема: После последнего обновления Windows 10 не запускается ноутбук/ПК, только черный экран.

Причина: Если есть курсор мыши – сторонние приложения, чаще всего антивирусы – Avast или McAfee.

Если нет курсора мыши – проблема совместимости драйвера и/или антивируса.

Решение: Если есть курсор мыши.

• Для начала, проверить возможность запуска приложений. Попробуйте запустить диспетчер задач (один из вариантов, используя сочетание Ctrl-Shift-Esc). Если он запустился, то откройте вкладку Файл и нажмите на «Запустить новую задачу»

• И введите команду explorer, для вызова проводника.

• Если рабочий экран загрузился, и все работает, значит что-то помешало ему. Чтобы проверить, что было причиной проблемы, необходимо выполнить чистую загрузку. Если же не загрузился, перейдите к шагу «Если нет курсора мыши».

– Чистая загрузка – режим, при котором ОС работает без сторонних служб и приложений.

– Для начала – откройте диспетчер задач и выключите все пункты из вкладки «Автозагрузка».

– Затем откройте приложение «Конфигурация компьютера», введя команду msconfig в окне «Выполнить» (сочетание Win+R)

– После чего во вкладке «Службы» отключите все сторонние службы.

Примите к сведению, что антивирус можно полностью отключить в его настройках или полностью удалив его.

– Перезагрузите устройство. Если после чистой загрузки, проблема исправилась, необходимо выявить «проблемное» приложение, путём поочередного отключения и включения программ в автозагрузке и вкладке «Службы».

Решение: Если нет курсора мыши.

1. В случае, если же система загрузилась и экран не содержит ни курсора и ни элементов интерфейсов, попробуйте вызвать диспетчер задач и повторить шаги из прошлого решения, используя клавиши Tab и Enter, для переключения и выбора элементов окна.
2. Если и этот вариант не помог и экран всё такой же пустой и черный, попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме. Проблема может заключаться в том, что драйвер или стороннее приложение (чаще всего антивирус) мешают корректной загрузке системных служб или процессов.
3. Для входа в безопасный режим, попробуйте нажать сочетание клавиш Win+L, чтобы заблокировать компьютер. На экране блокировки, нажмите на перезагрузку с зажатой клавишей Shift.

Если после нажатия на Win+L ничего не происходит, значит процесс winlogon не был запущен и заблокировать экран не получится, так как вход в Windows не был произведён. Вам потребуется выполнить принудительную перезагрузку устройства (используя кнопку перезагрузки или выключения и включения) несколько раз, пока не появится окно восстановления. После чего выполните следующие шаги:

• Выберите пункт «Диагностика» – «Дополнительные параметры»

• Затем, нажмите на «Параметры загрузки»

• После перезагрузки нажмите соответствующую клавишу, для запуска безопасного режима (от 4 до 6).

• Если Windows загрузилась, выполните варианты из способа «Если есть курсор мыши» – чистую загрузку.
• Также, проблема может заключаться в проблемном драйвере. Проверьте Центр обновлений, на наличие обновлений устройств или посмотрите в Диспетчере устройств, какое из них было недавно обновлено и удалите этот драйвер.

#2 Система долго запускается

Проблема: После обновления долго не запускается Windows 10 64/32 bit

Причина: Конфликт со сторонним ПО, проблемное обновление.

Решение проблемы стороннего ПО описано в варианте «Черный экран».

Если же чистая загрузка и безопасный режим не помогли в решении проблемы, то вероятно, что это обновление несовместимо или является ошибочным. Microsoft редко признаётся, что иногда выпускает проблемные обновления. От них можно услышать извинения и советы, если ошибка после обновления имела массовый характер, например, как с обновлением October 2018 Update.

Попробуйте удалить проблемное обновление и запретить его к загрузке, специальной утилитой от Microsoft.

• Для начала откройте программы и компоненты, через панель управления или же через параметры Windows.
• Нажмите на пункт «Просмотр установленных обновлений».

• Выберите последнее обновление, после которого произошла проблема (если вы не знаете какое, отсортируйте по дате установке и удалите обновления, установленные в день ошибки).
• После этого выполните перезагрузку системы.

Скрыть «проблемное» обновление поможет утилита от Microsoft – “Show or hide updates”. Скачать ее можно по этой ссылке http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab.

• После загрузки запустите утилиту;

• На этапе выбора, выберите пункт «Hide updates»;

• И после чего выберите обновление, которое вы не хотите больше получать.

Но лучшим способом является полное отключение обновлений на Windows 10. Как это сделать мы написали в нашей статье «Как отключить обновления Windows 10»

Дополнительно: Вы также можете выполнить восстановление системы и вернуться к рабочему состоянию системы. Но учитывая, что обновления отличаются друг от друга, обычный «откат» не поможет в случае установки крупного обновления. Рассмотрим эти варианты в следующем способе.

#3 Система не запускается

Проблема: Обновилась система Windows 10, ничего не запускается. Постоянные ошибки и перезагрузки, без появления стандартного рабочего стола.

Причина: Повреждение системных файлов, несовместимость.

Решение:

В первую очередь необходимо убедиться в том, есть ли возможность загрузить систему в безопасном режиме. То, как это сделать, указано в способе «Черный экран. Вариант 2».

Если вам удалось загрузить систему, попробуйте проверить систему на наличие ошибок. Это не очень действенный способ, но желательно его выполнить перед тем, как переходить к восстановлению.

• Сканирование и исправление ошибок выполняется командой sfc /scannow  в окне командной строки.

• После завершения сканирования попробуйте перезагрузить устройство.

Если это не помогло, попробуйте откатить систему к рабочему состоянию, используя стандартное средство восстановления.

• Откройте окно «Выполнить» и введите команду rstrui;

• Запустите средство восстановления системных файлов и попробуйте выполнить откат к последней точке.

Точки восстановления создаются автоматически, если включена защита системы.  В противном случае, точек восстановления не будет обнаружено и придётся использовать другие способы восстановления.

Если восстановление не помогло, попробуйте другой способ. Если было установлено крупное обновление Windows 10 (которое выходит каждые пол года), у системы есть возможность вернуться к прошлой версии, если в новой имеются проблемы и ошибки.

Для этого, пройдите в параметры Windows (сочетание Win+i), откройте Обновление и безопасность, пройдите во вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуться к предыдущей версии» нажмите кнопку «начать».

Решение: Если не запускается Windows 10 и идёт восстановление запуска.

В противном случае, когда корректный запуск системы невозможен, в решении проблемы должно помочь средство восстановления – WinRE (Windows Recovery Environment).

Средство будет запущено автоматически, после 2-3 неудачных попыток загрузки системы, кроме случаем Boot-loop’а, когда Windows циклически перезапуска. В этом случае, вам необходимо самостоятельно выполнить принудительную перезагрузку устройство, также 2-3 раза.

Как в случае с безопасным режимом, пройдите в Диагностику системы и выберите дополнительные параметры.

На странице дополнительных параметров попробуйте выполнить следующие пункты (поочерёдно, если прошлый вариант не помог):

• Восстановление при загрузке – исправляет стандартные проблемы загрузчика
• Восстановление системы – восстановление из точки восстановления, если она было создана ранее
• Возврат к прошлой сборке – если недавно было установлено крупное обновление
• Если не запускается Windows 10 после любого предложенного восстановления, попробуйте вариант «Вернуться в исходное состояние» – это крайний вариант, если ничего не работает.

#4 Синий экран

Проблема: После обновления системы Windows 10, перестал запускаться ПК, возникает ошибка синего экрана, после чего ПК перезагружается и снова возникает синий экран.

Или во время работы системы, возникает синий экран и устройство перезагружается.

Причина: Проблема драйвера или повреждение системных файлов.

Решение: Когда система не запускается

Для начала попробуйте войти в систему, используя безопасный режим. Если вам это удастся, перейдите к следующему варианту.

Если же попытки войти в безопасный режим не увенчались успехом, не запускается Windows 10 и вы не знаете, как восстановить систему, попробуйте выполнить восстановление из способа «Если система не запускается в безопасном режиме».

Решение: Когда система запускается и ошибка возникает во время работы Windows

В этом случае, всё немного проще. Вероятнее всего, что проблема заключается в некорректной работе драйвера и его конфликте с работой системных служб. Чтобы узнать, первопричину и решить проблему, необходимо проанализировать саму ошибку.

Код ошибки даст немного информации о её причине, но больше поможет сбойный модуль, который указывается в скобках после кода.

Например, ошибка nvlddmkm.sys указывает на ошибку драйвера видеокарты Nvidia.

Больше информации даст «Журнал событий», который сохраняет информацию об ошибках и сбоях системы.

• Откройте журнал событий (ПКМ по кнопке Пуск и выберите Просмотр событий)
• Выберите журнал система
• Журнал может содержать очень много информации, поэтому используйте фильтр по событиям – Критические и Ошибки.

• После чего можно будет проанализировать, какие ошибки возникали при использовании системы.

Самую подробную информацию о произошедшем даст дамп памяти – небольшой файл, содержащий информацию о процессах происходивших во время ошибки. Используя специальные сервисы или приложения, можно «прочитать» этот дамп и определить первопричину.

Сам дамп может быть огромным, если ошибки копились в течение нескольких месяцев и лет, поэтому чаще используется мини дамп памяти. Чтобы включить сохранение мини дампа, выполните следующее:

• Откройте свойства компьютера (сочетание клавиш Win+ Pause) и выберите «Дополнительные параметры системы»

• Затем откройте параметры загрузки и восстановления

• Выберите сохранение малого дампа и нажмите ОК.

Теперь после возникновения ошибки дамп будет появляться в папке WindowsMinidump.

Осталось расшифровать полученный файл, это можно сделать через специальные приложения или сервисы:

• BlueScreenView– довольно простое приложение с простым и понятным интерфейсом
• Windbg (или Debugging Tools for Windows)– инструменты Microsoft для анализа BSOD, простым пользователям будет довольно сложно разобраться в данном приложении
• osronline.com – сервис, где вы можете онлайн проверить дамп памяти на ошибки.

Более подробно мы разбирали этот вопрос в статье «BSOD: анализ и решение».

После обновления Windows 10 не запускается система: 4 способа исправления

Обычно обновление Windows 10 происходят без сбоев. Но в ряде случаев установка апгрейда приводит к серьезным последствиям. В частности, после обновления Windows 10 иногда не запускается система.

Происходит это по разным причинам, тип которых установить сразу не удается. Однако при возникновении подобных ошибок не нужно переустанавливать Windows.

Подобные сбои устраняются, в основном, путем переустановки драйверов или приложений.

Причины проблемы с Windows 10

Проблемы с запуском системы после последнего обновления могут возникнуть по следующим причинам:

• наличие вредоносных программ;
• некорректно установленные программы;
• нарушение состояния реестра;
• повреждение системных файлов;
• несовместимость либо сбой драйверов.

Ошибки после апгрейда иногда возникают из-за того, что компания Microsoft поставила некорректное обновление. Это происходило как минимум дважды с момента выхода Windows 10 на рынок.

В основном, причины возникновения сбоев после обновления кроются в некорректно работающих приложениях. Часто это происходит из-за того, что на компьютере установлено несколько антивирусов.

Что делать, если после установки обновления ОС не запускается

Как было сказано выше, установить точную причину возникновения рассматриваемой ошибки невозможно. Но, несмотря на это, существует несколько методов восстановления Windows 10.

Черный экран при загрузке

Если после обновления и перезагрузки компьютера Windows не запускается, и экран долгое время остается черным, но курсор мыши появляется, то это указывает на наличие сбоев в работе установленных приложений. Преимущественно данная проблема возникает из-за антивирусов. Но если курсор не появляется на черном экране, то это указывает на сбой в работе операционной системы.

При такой ошибке необходимо запустить Рабочий стол, для чего следует зажать клавиши «Ctrl», «Alt» и «Del». Далее открываются в следующем порядке:

• «Файл»;
• «Запустить новую задачу».

В связи с тем, что курсор не работает, передвигаться по указанным вкладкам можно при помощи клавиши «Tab». В конце необходимо в открывшемся окне прописать «explorer.exe» и нажать на «Enter».

В случае если после описанных манипуляций возникает еще одна ошибка, нужно зажать клавиши «Win» и «R». После этого на экране появится окно «Выполнить», в котором необходимо прописать команду «cmd», а затем в новом разделе – «for /f %s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %s».

На данном этапе восстановление системы после сбоя не заканчивается. Затем необходимо через Диспетчер задач отключить все работающие приложения и службы. В конце нужно по одной запускать программы, выявляя таким образом, какая вызывает черный экран. При обнаружении проблемного приложения последнее следует удалить.

ОС долго грузится

Увеличение загрузки после обновления Windows на ноутбуке — это распространенная проблема. Данный процесс после апгрейда нередко занимает до получаса, что обусловлено конфликтом установленных программ.

Для устранения такой проблемы нужно в окне «Выполнить» прописать команду «msconfig» и в новом разделе перейти на вкладку «Общие».

Затем следует выбрать следующие пункты:

• «Выборочный запуск»;
• «Загружать системные пункты»;
• «Загружать элементы автозагрузки».

После перезагрузки рассматриваемая проблема должна исчезнуть. Если этого не произошло, то нужно запустить безопасный режим, перезагрузив компьютер и сразу зажав «F8». Далее следует отключить все приложения в автозагрузке и дополнительные службы.

Виндовс 10 вообще не запускается

Если Windows 10 вообще не загружается, то решить проблему становится сложнее. Такие ошибки возникают из-за повреждения системных файлов или конфликта между установленными программами.

В подобном случае также рекомендуется запустить Windows 10 в безопасном режиме. Еще можно несколько раз перезагрузить компьютер, пока не появится окно с выбором действий. Здесь нужно запустить вкладку с диагностикой системы и включить дополнительные параметры. После этого необходимо выбрать пункты включения безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов и поддержкой Командной строки.

По завершении описанных процессов нужно:

• Запустить Командную строку через меню Пуск.

• В новом окне прописать «sfc/scannow» и нажать «Enter».

• В поисковой строке (расположена справа от Пуска) написать «rsrtrui» и выбрать появившийся раздел.
• Откатить систему до предыдущей точки сохранения.

Кроме описанных методов, можно воспользоваться откатом Windows до предыдущего обновления. Это возможно при условии, если рассматриваемая ошибка возникла после второго и последующих апгрейдов.

Что делать при появлении синего экрана

Если система не только не включается, но и постоянно перезагружается (возникает синий экран), то проблема кроется в нарушении целостности системных файлов или ошибках, связанных с работой драйверов.

При возникновении синего экрана необходимо сразу обратить внимание на нижнюю строчку. Здесь указан код ошибки либо путь к файлу, из-за которого возник сбой.

Записав данную информацию (на это уходит много времени, так как Windows быстро перезагружается), можно через интернет найти решение возникшей проблемы.

В случае если сбой возник из-за драйверов, то после переустановки последних синий экран исчезнет. Аналогичным образом устраняются ошибки, вызванные приложениями.

Слишком долго загружается ОС

Такая проблема может возникнуть, если вместе с операционной системой запускается слишком большое количество дополнительных приложений. Вот что необходимо предпринять в этом случае:

1. Нам понадобится электронный носитель, на который загружены установочные файлы нашей операционной системы
2. С помощью него загружаем устройство в безопасном режиме. Так будут загружаться лишь самые необходимые для компьютера системные модули и драйвера, что нам как раз таки и нужно
3. Открываем «Диспетчер задач», а затем – «Автозагрузка»
4. Видим список приложений, которые открываются одновременно с запуском операционной системы. Нам нужно оставить лишь необходимый минимум, а остальные отключить.
5. Отключаем через контекстное меню

Эти несложные действия помогут нам сократить загрузку ОС в несколько раз.

Так же необходимо помнить о том, что замедлять запуск ОС могут и подхваченные компьютером вредоносные программы, поэтому стоит обязательно проверить устройство на их наличие. Для этого может понадобиться открыть скрытые файлы на Виндовс 10 — читай, как это сделать у нас.

Откат системы

Если Windows 10 не загружается после обновления, можно попробовать сделать откат системы к предыдущему состоянию. Обращаем внимание, что такой способ подойдет только в том случае, если ваша ОС перед обновлением создает точки восстановления.

Что делаем:

• Жмем «Reset» и перезагружаем устройство
• После того, как загрузится BIOS, жмем F8 и переходим в меню восстановления
• В открывшемся окне находим «Диагностика»
• Перемещаемся в «Дополнительные параметры», где необходимо воспользоваться ссылкой «Восстановление системы»
• В первом же окне отката выбираем пункт «Далее»
• Находим нужную нам точку восстановления
• «Далее», и даем согласие на выполнение действий
• Устройство перезагружается, и в это время текущая версия операционной системы удаляется

Вы можете почитать на нашем сайте о разных видах ошибок, которые могут происходить в работе операционной системы, и путях их решения. Например, как исправить bad pool header Windows 10.

Черный экран

Если после обновления Windows 10 не включается ноутбук или компьютер, а монитор демонстрирует черный экран и курсор мыши, можно предположить, что это произошло по одной из двух причин:

Причина 1. Вредоносное ПО

Если не загружается компьютер после обновления Windows 10, вероятно, он «подхватил» вирус, который заменил собой стандартный запуск интерфейса. Что делаем в этом случае:

• «Ctrl-Alt-Delete»
• Открываем диспетчер задач и через «Файл» создаем новую задачу

Вбиваем «explorer.exe» и жмем «Ок»

• У нас запустилась графическая оболочка, которая отвечает за окна в операционной системе
• Применяем комбинацию клавиш Win+R, вводим в открывшейся строке «regedit» и запускаем редактор реестра 
• В редакторе набираем HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon и найти параметр «Shell», который открывает графическую оболочку во время запуска ОС. Находим и кликаем по нему два раза
• Открывается строка «Значение», там вводим «explorer.exe» и подтверждаем все «Ок» 

Причина 2. Проблемы с видеосистемой

Если после выполненных действий в строке «Значение» ничего не изменилось, а ноутбук или компьютер по прежнему не загружается, то скорее всего проблема запуска системы в том, что к компьютеру подключен дополнительный монитор, и складывается впечатление, что после обновления  ОС  Windows 10 не работает вообще. Чтобы устранить неполадки, нам необходимо продублировать изображение с дополнительного дисплея на основной. Вот что надо предпринять в этом случае:

• Выполняем вход в систему «вслепую»
• Удаляем экран блокировки, нажав «Backspace»
• Если установлен пароль, вводим его и подтверждаем «Enter»
• При выполнении предыдущего пункта, не забываем выставить нужную для ввода пароля раскладку клавиатуры
• Ждем около 10 секунд (примерное время запуска ОС)
• Нажимаем Win+r
• Один раз нажимаем стрелочку «вправо» на клавиатуре
• Опять подтверждаем «Enter»

После обновления Windows 10 не работает компьютер или не запускается система? Узнайте, как исправить это!

Бывают случаи, когда после обновления windows 10 не работает. Проблема может возникнуть при прерванной загрузке обновления. Например, неожиданно отключился интернет. Или разработчики допустили ошибку. В общем, если после обновления Windows 10 не работает, то это можно исправить. Читайте в статье, почему после обновления Windows 10 не работает и какими способами можно это исправить.

После обновления Windows 10 не работает – причины

Windows 10 не загружается после обновления – с такой проблемой сталкиваются чаще всего пользователи, чье железо ранее работало с Windows 7 и 8. Выход новых обновлений для таких компьютеров с каждым разом приносит новые проблемы, которые нужно решать, описанными здесь способами.

Не застрахованы от негативных последствий обновления Windows 10 и компьютеры с новым железом. Причины тому следующие:

1. Повреждение целостности файлов системы и реестра данных.
2. Конфликт установленных программ с системой.
3. Конфликт подключенного оборудования и драйверов.
4. «Кривые» обновления.

К счастью, накопительные обновления из года в год делают достаточно качественно, о чем свидетельствует уменьшающаяся статистика проблем с ОС, отправляемых пользователями в службу Майкрософт.

Если же после обновления Windows 10 не работает на старом устройство, проанализируйте тот софт, что установлен на ПК. Системы, у которых по два антивируса и по три оптимизатора ОС, могут с легкостью дать сбой во время обновления. При этом Виндовс 10 может вести себя по-разному.

После обновления Windows 10 не работает – черный экран

Если появляется черный экран после обновления Windows 10, есть несколько причин и вариантов устранения проблемы. Дальнейшие действия зависят от того, подтянула ли ОС элементы управления (курсор мышки и клавиатуру) или нет.

При подтягивании элементов управления, вероятная причина проблем – сторонний софт (например, антивирус Аваст) или вирусы.

После обновления Windows 10 черный дисплей без каких-либо намеков на работу устройств ввода-вывода – вероятная причина, это конфликт драйвера или установленного антивируса с системой.

Если мышка на экране есть

Проделайте следующее:

• Нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc, которой вызывают диспетчер задач. Если он смог активироваться, клацните «Файл» – «Запустить новую задачу».

• В строке пропишите explorer, чтобы запустить «Проводник».

• При запуске рабочего стола и всего остального – следует выявить причину, почему в штатном режиме не произошел запуск Виндовс. Если же введенная команда не дала никаких результатов, перейдите к следующему пункту в статье.
• Чтобы выявить проблему, нужно запустить Windows 10 без загрузки сторонних приложений. Для этого в диспетчере задач откройте вкладку «Автозагрузка» и отключите все процессы в строке «Состояние».

• Далее, откройте с помощью строки Выполнить (Win+R) и команды msconfig «Конфигурацию компьютера».

• В разделе «Службы» снизу поставьте птичку напротив «Не отображать службы Майкрософт», выберите все и кликайте «Отключить все».

• Если же у вас установлен антивирус, зайдите в его настройки и остановите работу из под них. Далее, перезагрузите компьютер.

При беспроблемном запуске Windows 10, определить проблему, вызвавшую конфликт, можно с помощью поочерёдного включения / отключения всех программ в окне «Автозагрузка» и «Службы».

Если курсора мыши нет

Когда курсора нет, попробуйте, работает ли клавиатура. Запустите диспетчер задач комбинацией клавиш и попробуйте сделать все то же самое, что и в описанной выше инструкции. Если клавиатура не отреагировала на заданную команду, или проводник не запустился, активируйте ОС в безопасном режиме:

• Принудительно выключите компьютер, удержанием кнопки Power.
• Включите его, на этапе загрузки Windows снова также выключите ПК.
• Повторите процедуру три раза, чтобы запустилась среда восстановления Виндовс.
• Далее, жмите «Диагностика» – «Дополнительные параметры». В данном окне кликните «Параметры загрузки».
• Используйте кнопки F4, F5, F6 для запуска Safe Mode.
• При загрузке Виндовс сделайте чистую загрузку ОС, убрав лишнее с автозагрузки и в разделе «Службы». Ориентируйтесь на вышеприведенную инструкцию.
• Перезагрузите ПК в штатном режиме и проверьте, как работает. Если ошибки после апдейта Виндовс 10 все еще присутствуют, возможно был загружен конфликтный драйвер.
• Снова запустите безопасный режим (с загрузкой сетевых драйверов) и проверьте «Цент обновлений Виндовс». В разделе «Просмотр журнала обновлений» посмотрите, что было обновлено.

• Затем в «Диспетчере устройств» удалите или обновите этот драйвер вручную.

Долгий запуск системы

При долгом включении ОС или же когда Windows 10 тормозит после обновления, вероятно причиной служит проблемный апдейт или же его конфликт с установленным софтом. Чтобы понять, что это действительно этот апдейт вызывает проблему, нужно удалить его и запретить загружаться:

• Нажмите Win+R и выполните команду appwiz.cpl

• Кликните слева «Просмотр установленных обновлений».

• Выберите последнее инсталлированное (ориентируйтесь по дате).

• Удалите его и пускайте ПК на перезапуск.

• Далее, загрузите по ссылке утилиту «Show or hide updates».

• Кликните «Hide updates» и выберите тот апдейт, который вы удалили с компьютера.

• Жмите «Далее», чтобы программа скрыла отмеченные апдейты и ПК больше не загружал их.

Естественно, полностью заблокировать таким способом апдейт не выйдет, так как оно может подтянуться под другим KB-номером. Как отключить автоматическое обновление Windows 10, временно, чтобы оно не подтянулось в ближайшие пару дней?

Зайдите в «Центр обновления Виндовс» и перейдите в раздел «Дополнительные параметры». Здесь переведите ползунок «Приостановка обновлений» в положение «Включен».

Все возможные способы деактивации обновлений описаны в статье «как отключить обновление Windows 10».

После обновления Windows 10 система не запускается

Если после обновления Windows 10 не работает нормально, тормозит, появляются ошибки синего экрана с последующей перезагрузкой ПК – произошло повреждение системных файлов или же установленные файлы Виндовс 10 не совместимы с оборудованием.

Такое возможно, если что-то пошло не так при крупном обновлении версии Windows 10 (например, с 1809 до 1909). Тут обычное исправление с загрузкой чистой Винды не поможет.

Есть несколько решений устранения данной проблемы.

Восстановление в безопасном режиме

Зайдите в безопасный режим, который активируется в «Конфигурация системы».

Далее:

• Запустите командную строку с админ правами и введите команду sfc /scannow.

• По завершении перезагрузите ПК и проверяйте стабильность работы.

Если команда не смогла исправить все, используйте другое программное обеспечение:

• Сочетанием Win+R вызовите строку и выполните команду rstrui

• В появившемся интерфейсе ПО жмите «Далее».

• Выберите «точку восстановления системы», которая создавалась до обновления.

• Следуйте инструкции, чтобы вернуть систему к последней сохраненной точке.

Данная опция будет работать в случае, если предварительно была включена и настроена.

Довольно хорошие шансы на восстановления системы с помощью отката к предшествующей сборке, если после обновления Windows 10 не работает. Для этого рекомендовано:

• Нажать Win+I и открыть «Обновление и безопасность».

• Перейти в раздел «Восстановление» и кликнуть «возврат в исходное состояние».

• Если же система нестабильна после установки крупной сборки, жмите «Вернутся к предыдущей версии Windows 10».

Исправление, если есть надпись на черном экране

Если Windows совсем не запускается, а вместо этого на черном экране присутствует текст «Boot failure» или в конце сказано «Press Ctrl+Alt+Del to restart» – это проблема с загрузчиком.

Вылечить его можно, с помощью загрузочной флешки Windows:

• Установите такую флешку в компьютер, переставьте приоритеты для загрузки с нее, а не с жесткого диска и начните запуск.
• Находясь в окне с кнопкой «Установить», кликните «Восстановление системы».

• Затем нажмите «Диагностика» – «Доп. параметры» – «Восстановление при загрузке».

После этих операций загрузчик восстанавливается и Windows 10 снова может запускаться.

Исправления, если появляется логотип и ПК выключается

Если Windows 10 не запускается после обновления совсем, то эту неисправность необходимо решить с помощью подключенной загрузочной флешки Windows 10.

По аналогии с предыдущим пунктом откройте «Дополнительные параметры», но теперь выберите «Восстановление с помощью файла образа системы» или «Вернуться к предыдущей сборке».

Последний пункт подойдет для тех систем, что перестали работать после крупного обновления.

Не следует исключать и повреждение самого железа, в частности жесткого диска.

Павел Угрюмов