Что делать, если Outlook выдаёт ошибку «отсутствует подключение к Microsoft Exchange»

Содержание
  1. Отсутствует подключение к microsoft exchange outlook 2010 windows 10
  2. Ввод неверных учетных данных
  3. Неправильная настройка учетной записи
  4. Устаревшая версия Microsoft Exchange
  5. Проблемы подключения Outlook к почтовым ящикам Exchange, вызванные требованием шифрования RPC
  6. Симптомы
  7. Microsoft Outlook 2010: отсутствует подключение к Microsoft Exchange
  8. Не удается подключиться к учетной записи Exchange
  9. Причина: ваша организация использует Exchange Server 2003 или более раннюю версию
  10. Причина: учетные данные вашей учетной записи или имя сервера Exchange неверны
  11. Причина: приложение Outlook настроено для работы в автономном режиме
  12. Причина: сетевое подключение недоступно
  13. Причина: недоступен сервер, на котором работает программное обеспечение Microsoft Exchange Server
  14. Причина: учетная запись Exchange требует входа в систему с помощью канала с криптографической защитой
  15. Как подключить microsoft outlook к exchange
  16. Назначение
  17. Входные данные
  18. Параметры сервера Exchange
  19. DavMail
  20. Почтовые клиенты для подключения к Exchange
  21. Thunderbird
  22. Создание адресной книги
  23. Evolution
  24. Microsoft Outlook 2010: отсутствует подключение к Microsoft Exchange
  25. Как исправить ошибку outlook «отсутствует подключение к microsoft exchange» – ПК Консультант
  26. Неправильная настройка учетной записи
  27. Устаревшая версия Microsoft Exchange
  28. Ошибка при обновлении Exchange Offline Address Book в Outlook 2010/2013 – Task reported error (0x8004010F): The operation failed. An object cannot be found
  29. Диагностируем проблему
  30. Решаем проблему
  31. Похожее

Отсутствует подключение к microsoft exchange outlook 2010 windows 10

Что делать, если Outlook выдаёт ошибку «отсутствует подключение к Microsoft Exchange»

Программа Outlook 2010 – одно из самых популярных почтовых приложений в мире.

Это обусловлено высокой стабильностью работы, а также тем, что производителем данного клиента является бренд с мировым именем – Microsoft. Но, несмотря на это, и у этой программы случаются ошибки в работе.

Давайте выясним, чем вызвана в Microsoft Outlook 2010 ошибка «Отсутствует подключение к Microsoft Exchange», и как её устранить.

Ввод неверных учетных данных

Самой распространенной причиной данной ошибки является ввод неверных учетных данных. В этом случае, нужно внимательно перепроверить вводимые данные. В случае необходимости, связаться с администратором сети для их уточнения.

Неправильная настройка учетной записи

Одной из самых частых причин возникновения данной ошибки является неправильная настройка учетной записи пользователя в Microsoft Outlook. В этом случае, нужно удалить старую учетную запись, и произвести создание новой.

Для создания новой учетной записи в Exchange, нужно закрыть программу Microsoft Outlook. После этого, заходим в меню «Пуск» компьютера, и переходим в Панель управления.

Далее, заходим в подраздел «Учетные записи пользователей».

Затем, кликаем по пункту «Почта».

В открывшемся окне, жмем на кнопку «Учетные записи».

Открывается окно с настройками учетных записей. Жмем на кнопку «Создать».

В открывшемся окне, по умолчанию переключатель выбора службы должен стоять в положении «Учетная запись электронной почты». Если это не так, то ставим его в данную позицию. Жмем на кнопку «Далее».

Открывается окно добавления учетной записи. Переставляем переключатель в позицию «Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов». Кликаем по кнопке «Далее».

На следующем этапе переключаем кнопку в позицию «Сервер Microsoft Exchange или совместимая служба». Жмем на кнопку «Далее».

В открывшемся окне, в поле «Сервер» вводим имя сервера по шаблону: exchange2010.(домен).ru.

Галочку около надписи «Использовать режим кэширования» стоит оставлять только тогда, когда вы выполняете вход из ноутбука, или находясь не в главном офисе. В остальных случаях её нужно убрать.

В графе «Имя пользователя» вводим логин для входа в Exchange. После этого, жмем на кнопку «Другие настройки».

Во вкладке «Общие», куда вы сразу переместитесь, можете оставить наименования учетной записи по умолчанию (как и в Exchange), а можете заменить на любую удобную для вас. После этого, переходим во вкладку «Подключение».

В блоке настроек «Мобильный Outlook» ставим флажок напротив записи «Подключение к Microsoft Exchange по протоколу HTTP». После этого, активируется кнопка «Параметры прокси-сервера Exchange». Кликаем по ней.

В поле «Адрес URL» вводим тот же адрес, который вводили ранее при указании наименования сервера. Способ проверки должен быть указан по умолчанию, как «Проверка подлинности NTLM». Если это не так, то заменяем на нужный вариант. Жмем на кнопку «OK».

Вернувшись во вкладку «Подключение», жмем на кнопку «OK».

В окне создания учетной записи жмем на кнопку «Далее».

Если вы все сделали правильно, то учетная запись создана. Жмем на кнопку «Готово».

Теперь можно открывать Microsoft Outlook, и заходить в созданную учетную запись Microsoft Exchange.

Устаревшая версия Microsoft Exchange

Ещё одной причиной, по которой может возникать ошибка «Отсутствует подключение к Microsoft Exchange», является устаревшая версия Exchange. В этом случае, пользователь может лишь, пообщавшись с администратором сети, предложить ему перейти на более современное программное обеспечение.

Как видим, причины описываемой ошибки могут быть совершенно различными: от банального неправильного ввода учетных данных до неверных настроек почты. Поэтому, каждая проблема имеет свое отдельное решение.

Источник

Проблемы подключения Outlook к почтовым ящикам Exchange, вызванные требованием шифрования RPC

Исходный номер КБ: 3032395

Статья применяется только к вопросам подключения Microsoft Outlook, вызванным требованием шифрования RPC.

Симптомы

При запуске Microsoft Office Outlook с помощью профиля, который включает почтовый ящик на сервере, который работает Microsoft Exchange Server 2010, Exchange Server 2013 или Exchange Server 2016, вы можете получить следующие сообщения об ошибке:

Не удается Microsoft Office Outlook. Невозможно открыть окно Outlook. Не удалось открыть набор папок.

Не удалось открыть папки электронной почты по умолчанию. Компьютер Microsoft Exchange Server не доступен. Либо возникают проблемы с сетью, либо Microsoft Exchange Server компьютер для обслуживания.

Подключение к Microsoft Exchange Server недоступно. Outlook должен быть подключен или подключен к сети для выполнения этого действия.

Не удалось открыть папки электронной почты по умолчанию. Не удалось открыть банк данных.

Outlook не мог войти в систему. Убедитесь, что вы подключены к сети и используете правильное имя сервера и почтового ящика. Подключение к Microsoft Exchange Server недоступно. Outlook должен быть подключен или подключен к сети для выполнения этого действия.

Однако если вы используете кэшировали профиль режима, Outlook не отображает ошибку. Вы можете испытывать следующие симптомы:

Microsoft Outlook 2010: отсутствует подключение к Microsoft Exchange

Что делать, если Outlook выдаёт ошибку «отсутствует подключение к Microsoft Exchange»

› Программы

статьи (пока оценок нет)
Загрузка…

Программа Outlook 2010 – одно из самых популярных почтовых приложений в мире.

Это обусловлено высокой стабильностью работы, а также тем, что производителем данного клиента является бренд с мировым именем – Microsoft. Но, несмотря на это, и у этой программы случаются ошибки в работе.

Давайте выясним, чем вызвана в Microsoft Outlook 2010 ошибка «Отсутствует подключение к Microsoft Exchange», и как её устранить.

Не удается подключиться к учетной записи Exchange

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке.

Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна.

Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Причина: ваша организация использует Exchange Server 2003 или более раннюю версию

Решение: обратитесь к администратору своей учетной записи, чтобы узнать, под управлением какой версии Exchange Server она работает.

Outlook для Mac поддерживает учетные записи, управляемые сервером Microsoft Exchange Server 2007 с пакетом обновления 1 и накопительным пакетом обновления 4 (KB952580), а также более поздними версиями.

Причина: учетные данные вашей учетной записи или имя сервера Exchange неверны

Решение: проверьте параметры своей учетной записи.

В меню Сервис выберите команду учетные записи.

В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.

Проверьте, правильно ли заданы параметры учетной записи.

Совет: Чтобы убедиться в том, что вы используете верные учетные данные, попробуйте подключиться к учетной записи из другого приложения Exchange, например из Outlook Web App.

Причина: приложение Outlook настроено для работы в автономном режиме

Решение: убедитесь в том, что Outlook подключен к Интернету.

В меню Outlook снимите флажок Автономный режим.

Причина: сетевое подключение недоступно

Решение: убедитесь в том, что компьютер подключен к сети.

Инструкции по проверке состояния сетевого подключения см. в справке Mac OS. Кроме того, вы можете обратиться к администратору сервера Exchange или к администратору сети.

Наконец, можно спросить коллег, которые используют схожие параметры, могут ли они подключиться к сети.

Или, если вы подключены к своей учетной записи Exchange через Интернет, попробуйте использовать веб-браузер, чтобы проверить наличие доступа к сайтам в Интернете.

Причина: недоступен сервер, на котором работает программное обеспечение Microsoft Exchange Server

Решение: проверьте подключение к серверу Microsoft Exchange Server.

В меню Сервис выберите учетные записи.

В области слева найдите учетную запись Exchange. Если есть проблема с подключением, значок индикатора будет оранжевым.

https://www.youtube.com/watch?v=55f_4eYe3xQu0026pp=ugMICgJydRABGAE%3D

Если вы успешно подключались к учетной записи раньше, попробуйте подключиться к ней из другого приложения Exchange, например из Outlook Web App. Чтобы проверить состояние сервера Exchange, можно также обратиться к его администратору.

Причина: учетная запись Exchange требует входа в систему с помощью канала с криптографической защитой

Решение: обратитесь к администратору Exchange, чтобы узнать, требуется ли для учетной записи канал с криптографической защитой, и, если это так, проверьте параметр для этого канала.

В меню Сервис выберите учетные записи.

Как подключить microsoft outlook к exchange

Что делать, если Outlook выдаёт ошибку «отсутствует подключение к Microsoft Exchange»

Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку.

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке.

Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна.

Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Если вы пытаетесь настроить учетную запись Exchange в Outlook, обратитесь в организацию, которая выдала Вам адрес электронной почты для имени сервера Exchange. Это стандартный способ предоставления сведений о том, как добавить свой адрес электронной почты на компьютер или на телефон.

Если вы используете Outlook на компьютере Mac, для доступа к этим параметрам в диалоговом окне Основные параметры учетных записей Exchange в Outlook нажмите кнопку файл и выберите пункт Дополнительно, а затем откройте вкладку сервер.

Microsoft Exchange Server

Если Outlook не удается автоматически определить сервер Exchange Server, здесь можно ввести его адрес. Чтобы узнать имя сервера Exchange Server, необходимо связаться с пользователем, который предоставил вам адрес электронной почты, или обратиться к сотруднику отдела ИТ за именем сервера Exchange.

Переопределить порт по умолчанию

Чтобы иметь возможность изменить номер порта, следующий за адресом сервера, установите этот флажок.

Использовать SSL для подключения (рекомендуется)

Secure Sockets Layer (SSL) — это технология шифрования, с помощью которой можно дополнительно защитить учетную запись.

Загружать только заголовки

При медленном подключении к сети этот параметр можно использовать для повышения быстродействия. На компьютер автоматически загружаются только заголовки сообщений. Большие сообщения (и все вложения) будут загружаться, только если выбрать их в списке сообщений. Но при работе в автономном режиме вы не сможете просматривать текст сообщений и вложения.

READ  Как подключить карту втб к телефону через интернет

Сервер службы каталогов

Другое название — сервер LDAP. Введите имя сервера, предоставленное системным администратором. Часто этот адрес сервера идентичен адресу сервера Microsoft Exchange Server, но это не всегда так.

Переопределить порт по умолчанию

Чтобы иметь возможность изменить номер порта, следующий за адресом сервера, установите этот флажок.

Использовать SSL для подключения (рекомендуется)

Secure Sockets Layer (SSL) — это технология шифрования, с помощью которой можно дополнительно защитить учетную запись.

Войти с данными учетной записи Exchange

Установите этот флажок, если службе каталогов требуются те же учетные данные для входа в систему, что и серверу Exchange.

Максимальное число возвращаемых результатов

В этом поле можно ограничить количество возвращаемых результатов поиска.

В этом поле можно задать место в каталоге, с которого начинается поиск LDAP.

Источник

Назначение

В этой инструкции описано подключение различных почтовых клиентов к серверу Microsoft Exchange. Цель — получить систему, по функциональности соответствующую Microsoft Outlook.

Входные данные

В примерах используется сервер Microsoft Exchange 2010 (v14.03.0361.001) Service Pack 3 Update RollUp 18. Тестирование производится внутри корпоративной сети. На DNS-серверах указаны внешние почтовые адреса для почтового сервера. На сервере Exchange должны работать:

Параметры сервера Exchange

Важным моментом для успешной работы не-Microsoft-клиентов на Exchange 2010 является проверка подлинности. Посмотреть её параметры можно на сервере Exchange с ролью CAS (Client Access Server). Запустите оснастку «Диспетчер служб IIS» и откройте вкладку «Сайты»/Default Web Site. Обратите внимание на проверку подлинности в трёх компонентах:

DavMail

Некоторые почтовые клиенты не могут напрямую подключаться к Microsoft Exchange и требуют использования прослойки (посредника). В данном примере в качестве посредника используется прокси-сервер DavMail.

в формате «https:// /owa».

Чтоб каждый раз не запускать вручную сервер DavMail, нужно добавить его вызов в автозагрузку.

Почтовые клиенты для подключения к Exchange

Теперь можно приступить к настройке почтовых клиентов.

Thunderbird

Mozilla Thunderbird является основным почтовым клиентом для дистрибутивов ROSA Linux и, скорее всего, он уже установлен в вашей системе и готов к работе. Если же нет, его можно установить из репозиториев ROSA. В данном примере используется версия 52.2.1.

READ  Как подключить электрогитару в домашних условиях

Здесь вам понадобятся номера портов, которые вы запомнили при настройке DavMail.

При правильном вводе учётных данных ошибок не будет. Возможно, система сообщит о необходимости принять сертификат сервера Exchange. Если этого не происходит, возможно вы слишком рано выключили интерфейс DavMail.

Создание адресной книги

Адресная книга Thunderbird не поддерживает протокол CardDAV и может быть подключена только к каталогу LDAP сервера Exchange.

Для удобства работы рекомендуется указать созданное вами соединение в качестве адресной книги по умолчанию.

Evolution

В репозиториях ROSA также доступен почтовый клиент Evolution (в данном примере используется версия 3.16.4).

Перед запуском рекомендуем обратиться к п. Параметры сервера Exchange данной статьи и убедиться в верной настройке «Проверки подлинности» для EWS.

При успешной настройке программа запросит пароль:

После ввода пароля Evolution получит доступ к вашему почтовому ящику, адресной книге и календарям.

Источник

Microsoft Outlook 2010: отсутствует подключение к Microsoft Exchange

Программа Outlook 2010 – одно из самых популярных почтовых приложений в мире.

Это обусловлено высокой стабильностью работы, а также тем, что производителем данного клиента является бренд с мировым именем – Microsoft. Но, несмотря на это, и у этой программы случаются ошибки в работе.

Давайте выясним, чем вызвана в Microsoft Outlook 2010 ошибка «Отсутствует подключение к Microsoft Exchange», и как её устранить.

Как исправить ошибку outlook «отсутствует подключение к microsoft exchange» – ПК Консультант

Что делать, если Outlook выдаёт ошибку «отсутствует подключение к Microsoft Exchange»

I.
Обычная проверка подлинности (basic
) и проверка подлинности Kerberos не поддерживается. Возможность отсылать имя пользователя и пароль автоматически при данном режиме проверки не предусмотрена.II.
Необходимо сохранить пароли в профиле пользователя.

I.
Для изменения механизма проверки подлинности клиента Outlook
и установления проверки NTLM
выполните следующие действия в зависимости от версии почтового клиента.

Для следует сделать следующее:

1. Запустите Microsoft Office Outlook 2003
. 2. В меню «Сервис»
выберите пункт . 3. Выберите пункт «Просмотреть или изменить имеющиеся учетные записи»
и нажмите кнопку «Далее»
. 4.

На вкладке «Outlook обрабатывает почту для этих учетных записей в следующем порядке»
выберите «Microsoft Exchange Server»
, и нажмите «Изменить»
. 5. На странице «Настройки Exchange Server»
нажмите кнопку «Другие настройки»
. 6. Перейдите на вкладку «Подключение»
. 7.

В случае, если установлена галочка «Подключение к почтовому ящику Exchange по протоколу
HTTP»
нажмите на кнопку .

8. В разделе выберите «Проверка подлинности NTLM»
из списка . 9. Нажмите кнопку «ОК»
. 10. Выберите вкладку «Безопасность»
11.

Выберите из списка «Безопасный вход в сеть»
вариант «Проверка пароля NTLM»
12. Нажмите кнопку «ОК»
. 13. Снова нажмите кнопку «OK»
Outlook
14.

Нажмите кнопку «Далее»
, а затем «Готово»
. 15. Перезапустите программу.

Для следует сделать следующее: 1. Запустите Microsoft Office Outlook 2007
. 2. В меню «Сервис»
выберите пункт «Настройка учетных записей»
. 3. На странице «Учетные записи электронной почты»
выберите «Microsoft Exchange»
, и нажмите «Изменить»
. 4.

На странице «Настройки Exchange Server»
нажмите кнопку «Другие настройки»
. 5. Перейдите на вкладку «Подключение»
. 6. В случае, если установлена галочка «Подключение к Microsoft Exchange по протоколу HTTP»
нажмите на кнопку «Параметры прокси-сервера Exchange»
.

7. В разделе «Параметры проверки подлинности для прокси-сервера»
выберите «Проверка подлинности NTLM»
из списка «Способ проверки подлинности при подключении к прокси-серверу Exchange»
. 8. Нажмите кнопку «ОК»
. 9. Выберите вкладку «Безопасность»
10.

Выберите из списка «Безопасный вход в сеть»
вариант «Проверка пароля NTLM»
11. Нажмите кнопку «ОК»
. 12. Снова нажмите кнопку «OK»
в ответ на предложение перезапустить Outlook
для вступления изменений в силу. 13. Нажмите кнопку «Далее»
, а затем «Готово»
. 14.

Перезапустите программу.

II.
Для добавления или изменения паролей в профиле пользователя необходимо выполнить следующие действия: 1. Нажмите «Пуск»
«Выполнить»
, в строке укажите следующую команду: control keymgr.

dll
2. Нажмите «Добавить»
3. В поле «Сервер»
(или «Интернет адрес»
) укажите *.exch.hc.ru
4. В полях «Имя пользователя»
и «Пароль»
укажите реквизиты почтового ящика.

Программа Outlook 2010 – одно из самых популярных почтовых приложений в мире.

Это обусловлено высокой стабильностью работы, а также тем, что производителем данного клиента является бренд с мировым именем – Microsoft. Но, несмотря на это, и у этой программы случаются ошибки в работе.

Давайте выясним, чем вызвана в Microsoft Outlook 2010 ошибка «Отсутствует подключение к Microsoft Exchange», и как её устранить.

Самой распространенной причиной данной ошибки является ввод неверных учетных данных. В этом случае, нужно внимательно перепроверить вводимые данные. В случае необходимости, связаться с администратором сети для их уточнения.

Неправильная настройка учетной записи

Одной из самых частых причин возникновения данной ошибки является неправильная настройка учетной записи пользователя в Microsoft Outlook. В этом случае, нужно удалить старую учетную запись, и произвести создание новой.

Для создания новой учетной записи в Exchange, нужно закрыть программу Microsoft Outlook. После этого, заходим в меню «Пуск» компьютера, и переходим в Панель управления.

Затем, кликаем по пункту «Почта».

В открывшемся окне, жмем на кнопку «Учетные записи».

Открывается окно с настройками учетных записей. Жмем на кнопку «Создать».

В открывшемся окне, по умолчанию переключатель выбора службы должен стоять в положении «Учетная запись электронной почты». Если это не так, то ставим его в данную позицию. Жмем на кнопку «Далее».

Открывается окно добавления учетной записи. Переставляем переключатель в позицию «Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов». Кликаем по кнопке «Далее».

На следующем этапе переключаем кнопку в позицию «Сервер Microsoft Exchange или совместимая служба». Жмем на кнопку «Далее».

В открывшемся окне, в поле «Сервер» вводим имя сервера по шаблону: exchange2010.(домен).ru.

Галочку около надписи «Использовать режим кэширования» стоит оставлять только тогда, когда вы выполняете вход из ноутбука, или находясь не в главном офисе. В остальных случаях её нужно убрать.

В графе «Имя пользователя» вводим логин для входа в Exchange. После этого, жмем на кнопку «Другие настройки».

Во вкладке «Общие», куда вы сразу переместитесь, можете оставить наименования учетной записи по умолчанию (как и в Exchange), а можете заменить на любую удобную для вас. После этого, переходим во вкладку «Подключение».

В блоке настроек «Мобильный Outlook» ставим флажок напротив записи «Подключение к Microsoft Exchange по протоколу HTTP». После этого, активируется кнопка «Параметры прокси-сервера Exchange». Кликаем по ней.

В поле «Адрес URL» вводим тот же адрес, который вводили ранее при указании наименования сервера. Способ проверки должен быть указан по умолчанию, как «Проверка подлинности NTLM». Если это не так, то заменяем на нужный вариант. Жмем на кнопку «OK».

  • Вернувшись во вкладку «Подключение», жмем на кнопку «OK».
  • В окне создания учетной записи жмем на кнопку «Далее».

Если вы все сделали правильно, то учетная запись создана. Жмем на кнопку «Готово».

Теперь можно открывать Microsoft Outlook, и заходить в созданную учетную запись Microsoft Exchange.

Устаревшая версия Microsoft Exchange

Ещё одной причиной, по которой может возникать ошибка «Отсутствует подключение к Microsoft Exchange», является устаревшая версия Exchange. В этом случае, пользователь может лишь, пообщавшись с администратором сети, предложить ему перейти на более современное программное обеспечение.

Ошибка при обновлении Exchange Offline Address Book в Outlook 2010/2013 – Task reported error (0x8004010F): The operation failed. An object cannot be found

Что делать, если Outlook выдаёт ошибку «отсутствует подключение к Microsoft Exchange»

В нашей корпоративной системе регистрации заявок от пользователей не так давно был зарегистрирован инцидент. Пользователь пожаловался на то, что в его почтовом клиенте Microsoft Outlook перестала обновляться информация из глобального адресного списка предприятия (GAL). При этом при попытке форсировать процесс обновления GAL вручную возникает ошибка:

Task reported error (0x8004010F): The operation failed. An object cannot be found.

Так же, при попытке открыть предопределённые адресные списки, например All Users из раздела All Address Lists….

почтовый клиент выдаёт сообщение:

Не удается отобразить список адресов. Отсутствует подключение к Microsoft Exchange. Для завершения операции требуется постоянное или временное подключение Outlook к серверу.

В то же время, Outlook имеет работоспособное подключение к серверу Exchange и в состоянии отправлять и принимать почту:

Диагностируем проблему

В попытке разрешения проблемы на уровне отдельно взятого клиента был удалён клиентский профиль Outlook с последующей попыткой настройки подключения к серверу Exchange. Однако это привело к схожей ошибке:

Отсутствует подключение к Microsoft Exchange.

Попытаемся диагностировать проблему на стороне сервера Exchange выполнив PS-командлет:

Test-OutlookWebServices | fl | Out-File D:TestsAutodiscover.txt

Проанализировав полученный файл, мы увидели  в тестах механизмов Autodiscover и OfflineAddressBook (OAB) любопытные ошибки…

RunspaceId : 429edf83-3c4a-4004-bff8-d433ac710bf2Source : ServerNameServiceEndpoint : autodiscover.corp.firma.comScenario : AutoDiscoverOutlookProviderScenarioDescription : Автообнаружение: поставщик OutlookResult : FailureLatency : 70Error : Microsoft.Exchange.Management.Tasks.ServiceValidatorException: The Autodiscover response did not return a URL for Offline Address Book

RunspaceId : 429edf83-3c4a-4004-bff8-d433ac710bf2Source : ServerNameServiceEndpoint : Scenario : OfflineAddressBookScenarioDescription : Автономная адресная книгаResult : SkippedLatency : 0Error : Skipped testing Offline Address Book because the Autodiscover step failed.Verbose : MonitoringEventId : 5004

После этого мы проверили все URL на сервере Exchange для механизмов OAB и Autodiscover, – они были настроены корректно. В конечном итоге проблему помог решить ряд шагов описанных далее.

Решаем проблему

Создаем новую автономную адресную книгу, в которую будут входить все адресаты нашей организации Exchange (название новой OAB должно быть уникальным, то есть отличаться от старого названия):

New-Offlineaddressbook “New Offline Address Book” -AddressLists “Default Global Address List”

Назначаем вновь созданную адресную книгу виртуальным директориям на серверах Exchange Front End (Client Access Server) и Exchange Back End (MailBox Server):

Set-OfflineAddressBook “New Offline Address Book” -VirtualDirectories “NameServerOAB (Default Web Site)”, “NameServerOAB (Exchange Back End)”

Далее получаем список баз данных почтовых ящиков и передаём его по конвейеру в PS-командлет определяющий адресную книгу (в нашем случаи вновь созданную) для каждой базы:

Get-MailboxDatabase | Set-MailboxDatabase -OfflineAddressBook “New Offline Address Book”

Затем перезапускаем на каждом сервере службу MSExchangeMailboxAssistants (отвечает за генерацию OAB):

Restart-Service MSExchangeMailboxAssistants

Также перезапускаем пул приложений IIS Application Pool – MSExchangeAutodiscoverAppPool:

Теперь можно удалить “старую” автономную адресную книгу:

Remove-Offlineaddressbook “Default Offline Address Book”

Далее запускаем принудительное формирование автономной адресной книги:

Update-OfflineAddressBook “New Offline Address Book”

При этом обратим внимание на пути, где OAB располагает свои файлы (по умолчанию – C:Program FilesMicrosoftExchange ServerV15ClientAccessOAB). Здесь мы увидим .xml файл OAB:

Если описанная ранее проблема не исчезает после проделанных манипуляций, то возможно дополнительно потребуется полный перезапуск IIS серверах Exchange.

В конечном итоге, в нашем случае адресная книга стала успешно обновляться, а профиль Outlook создался без ошибок. Проверив результаты Test-Outlookwebservices мы убедились в том, что все тесты проходят без ошибок.

Похожее

Комп-мастер
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: